Σφάλμα κατά την προσπάθεια σύνδεσης 2013 του Microsoft Dynamics CRM για Microsoft Office Outlook σε έναν οργανισμό του CRM Online 2015

Συμπτώματα

Όταν επιχειρείτε να συνδεθείτε 2013 του Microsoft Dynamics CRM για Microsoft Office Outlook σε έναν οργανισμό του CRM Online 2015, αντιμετωπίζετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

"Δεν υπάρχει πρόβλημα στην επικοινωνία με το διακομιστή Microsoft Dynamics CRM. Ο διακομιστής ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη. Δοκιμάστε ξανά αργότερα. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματος."

Αιτία

Πληκτρολογήσατε τη διεύθυνση URL για τον οργανισμό σας CRM Online αντί να επιλέξετε CRM Online από την αναπτυσσόμενη λίστα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Αντί να πληκτρολογήσετε τη διεύθυνση URL, επιλέξτε CRM Online από την αναπτυσσόμενη λίστα.

ΣΗΜΕΊΩΣΗ: Είναι επίσης δυνατό να εισαγάγετε τη διεύθυνση URL της υπηρεσίας εντοπισμού (π.χ. https://disco.crm.dynamics.com). Μπορείτε να εντοπίσετε τη διεύθυνση URL της υπηρεσίας εντοπισμού εντός της εφαρμογής web του Microsoft Dynamics CRM, κάνοντας κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις | Προσαρμογή | Πόροι για προγραμματιστές.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση του CRM για Outlook στον οργανισμό σας CRM Online, ένα διαγνωστικό εργαλείο είναι διαθέσιμο για να διαγνώσετε το ζήτημα:

CRM για Outlook-Διαγνωστικός έλεγχος ρύθμισης παραμέτρων

Περισσότερες πληροφορίες

Μπορείτε να βρείτε το ακόλουθο σφάλμα στο αρχείο καταγραφής:

12:56:39 |  Σφάλμα | Σφάλμα κατά τη σύνδεση στη διεύθυνση URL: https://

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×