Τα Windows Server 2003 δεν ξεκινά μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας 979683 (MS10-021)

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

  • Έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) και έχει επεξεργαστές 32 ή περισσότερα.

  • Μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα ή περισσότερα πακέτα ελέγχου ταυτότητας άλλου κατασκευαστή στον υπολογιστή.

  • Μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας 979683 που τεκμηριώνεται στο ενημερωτικό δελτίο ασφαλείας MS10-021 στον υπολογιστή.

Σε αυτό το σενάριο, δεν είναι δυνατή η εκκίνηση των Windows και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα:

Lsass.exe-η λειτουργία απέτυχε
Η λειτουργία που ζητήθηκε δεν ήταν επιτυχής.


Σημείωση

  • Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, μπορείτε να ξεκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία.

  • Αυτό το ζήτημα δεν παρουσιάζεται σε έναν υπολογιστή που εκτελεί ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:

    • Windows Vista

    • Windows Server 2008

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο αριθμός των κλειδωμένων σελίδων που απαιτούνται από τη διεργασία Lsass.exe είναι μεγαλύτερη από το ελάχιστο σύνολο μείον ένα μικρό επιβάρυνση εργασίας.

Όταν ξεκινά η διαδικασία Lasss.exe, δημιουργεί ορισμένα σωρών για τη βελτίωση της σωρού χειρισμό των επιδόσεων. Εάν ο αριθμός των επεξεργαστών που είναι 32 ή περισσότερα, και εάν είναι εγκατεστημένα ένα ή περισσότερα πακέτα ελέγχου ταυτότητας άλλου κατασκευαστή, η διεργασία Lsass.exe χρειάζεται περισσότερες κλειδωμένες σελίδες. Επομένως, το ζήτημα που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα" παρουσιάζεται όταν επιτευχθεί το ελάχιστο μέγεθος του συνόλου.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Επειδή τα Windows δεν ξεκινά σωστά όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY ΤΟΠΙΚΌ MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal

  3. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργία, κάντε κλικ στο κλειδίκαι στη συνέχεια πληκτρολογήστε MSIServer.

  4. Κάντε διπλό κλικ στο προεπιλεγμένο, πληκτρολογήστε υπηρεσία στο πλαίσιο δεδομένα τιμής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  5. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

  6. Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας, πιέζοντας το πλήκτρο F8 πριν από την οθόνη εκκίνησης των Windows.

  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε services.mscκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  8. Κάντε διπλό κλικ στο Πρόγραμμα εγκατάστασης των Windowsκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.

  9. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση σε ασφαλή λειτουργία.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε το Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack του Windows Server 2003, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack για Windows Server 2003

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Lsasrv.dll

5.2.3790.4866

818,688

10-May-2011

19:17

x86

Updspapi.dll

6.3.4.1

379,184

07-Jul-2010

15:19

x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 που βασίζονται σε τεχνολογία x64

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Lsasrv.dll

5.2.3790.4866

818,688

10-May-2011

19:17

x86

Updspapi.dll

6.3.4.1

379,184

07-Jul-2010

15:19

x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις IA-64–βάσει του Windows Server 2003

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Lsasrv.dll

5.2.3790.4866

2,172,416

10-May-2011

16:55

IA-64

Updspapi.dll

6.3.4.1

655,152

10-May-2011

16:57

IA-64

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια, ενημερωμένη έκδοση MS10-021, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

MS10-021: θέματα ευπάθειας στον πυρήνα των Windows θα μπορούσε να επιτρέψει ανύψωση δικαιωμάτωνΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα παρόμοιο θέμα, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

, το σύστημα ενδέχεται να δημιουργήσει σφάλμα Stop 0x4D όταν μια εφαρμογή χρησιμοποιεί τη συνάρτηση VirtualLock για κλείδωμα σελίδων στον Windows Server 2003 ή στα Windows XP Professional x64 EditionΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία σύνολα εργασιών, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία MSDN ΣΤΟ Web:

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συνάρτηση VirtualLock , επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία MSDN ΣΤΟ Web:

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×