Αυτό το άρθρο περιγράφει ένα σφάλμα "Διακοπή" που παρουσιάζεται στον Windows Server 2012 ή τον Windows Server 2012 R2. Μια άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Η άμεση επιδιόρθωση έχει ένα προαπαιτούμενο.
Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι έχετε δύο κόμβους σε ένα σύμπλεγμα που εκτελεί τον Windows Server 2012 R2. Οι κόμβοι συμπλέγματος χρησιμοποιούν έναν πίνακα αποθήκευσης ασύμμετρων λογικών μονάδων πρόσβασης (ALUA) μέσω του Multipath I/O (MPIO). Όταν παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα, λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος "Διακοπή" που μοιάζει με το ακόλουθο στον νέο ενεργό κόμβο:
STOP: 0x000000D1 (παράμετρος1, παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4)
Σημειώσεις
-
Αυτό το σφάλμα διακοπής υποδεικνύει ένα DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL πρόβλημα.
-
Οι παράμετροι σε αυτό το μήνυμα σφάλματος "Διακοπή" ποικίλλουν, ανάλογα με τις παραμέτρους του υπολογιστή.
-
Δεν προκαλούνται όλα 0x000000D1 σφάλματα διακοπής από αυτό το πρόβλημα.
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτή την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Άμεση επιδιόρθωση διαθέσιμη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στην υπηρεσία πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα προβλήματα ή εάν απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου της Υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Άμεση επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή μια άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για τη γλώσσα αυτή.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτή την άμεση επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε εγκαταστήσει στον Windows Server 2012 R2 (2919355) τη συνάθροιση ενημερώσεων του Απριλίου 2014 για τα Windows RT 8.1, τα Windows 8.1 και τον Windows Server 2012 R2 (2919355).
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε την άμεση επιδιόρθωση σε αυτό το πακέτο, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που έχει ήδη κυκλοφορήσει.
Η καθολική έκδοση αυτής της ενημέρωσης εγκαθιστά αρχεία με τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους ακόλουθους πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες αυτών των αρχείων στον τοπικό σας υπολογιστή εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις τρέχουσες ρυθμίσεις θερινής ώρας (DST). Επίσης, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Πληροφορίες και σημειώσεις αρχείου του Windows Server 2012 R2
Σημαντικές άμεσες επιδιορθώσεις των Windows 8.1 και οι άμεσες επιδιορθώσεις του Windows Server 2012 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσης επιδιόρθωσης παρατίθενται και στα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την άμεση επιδιόρθωση που αναφέρεται στην περιοχή "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" στη σελίδα. Να αναφέρεστε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα στο οποίο εφαρμόζεται κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που ισχύουν για ένα συγκεκριμένο προϊόν, ορόσημο (RTM, SPn)και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να προσδιοριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης αρχείου, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα:
Έκδοση
Προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσιών
6.3.960 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία ΜΠΟΡΕΊΤΕ να τα έχετε εγκαταστήσει για κάθε περιβάλλον ξεχωριστά στην ενότητα
"Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου". Οι υπηρεσίες MANIFEST, MANIFEST και τα σχετικά αρχεία καταλόγου ασφάλειας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για να διατηρηθεί η κατάσταση των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.3.9600.17670 |
245,056 |
03-Φεβ-2015 |
19:11 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.3.9600.17671 |
182,080 |
03-Φεβ-2015 |
19:11 |
x64 |
Πληροφορίες και σημειώσεις αρχείου του Windows Server 2012
Σημαντικές άμεσες επιδιορθώσεις των Windows 8 και άμεσες επιδιορθώσεις του Windows Server 2012 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσης επιδιόρθωσης παρατίθενται και στα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την άμεση επιδιόρθωση που παρατίθενται στην περιοχή "Windows 8/Windows Server 2012" στη σελίδα. Να αναφέρεστε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα στο οποίο εφαρμόζεται κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που ισχύουν για ένα συγκεκριμένο προϊόν, ορόσημο (RTM, SPn)και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να προσδιοριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης αρχείου, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα:
Έκδοση
Προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσιών
6.2.920 0.17 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία ΜΠΟΡΕΊΤΕ να τα έχετε εγκαταστήσει για κάθε περιβάλλον ξεχωριστά στην ενότητα
"Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου". Οι υπηρεσίες MANIFEST, MANIFEST και τα σχετικά αρχεία καταλόγου ασφάλειας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για να διατηρηθεί η κατάσταση των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.2.9200.17071 |
244,032 |
05-Αυγ-2014 |
09:00 |
x64 |
|
Mpio.sys |
6.2.9200.21190 |
244,032 |
05-Αυγ-2014 |
01:19 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.2.9200.17329 |
184,128 |
06-Απρ-2015 |
06:53 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.2.9200.21442 |
184,128 |
06-Απρ-2015 |
06:01 |
x64 |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2012 R2 
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64
|
Ιδιότητα File |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_0df9fae863450859.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,093 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
03-Φεβ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
19:13 |
|
Πλατφόρμα |
Not applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_bb0e6101af7c5a68.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,099 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
03-Φεβ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
19:13 |
|
Πλατφόρμα |
Not applicable |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2012
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 που βασίζονται σε x64
|
Ιδιότητα File |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_76424e3218e36613.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,093 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
17:21 |
|
Πλατφόρμα |
Not applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21442_none_76af491f32178c5e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,093 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
17:21 |
|
Πλατφόρμα |
Not applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_2356b44b651ab822.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,096 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
06:57 |
|
Πλατφόρμα |
Not applicable |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21442_none_23c3af387e4ede6d.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,096 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
06-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
06:14 |
|
Πλατφόρμα |
Not applicable |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή η Λειτουργική μονάδα συγκεκριμένης συσκευής (MSDSM) της Microsoft δεν εκχωρεί επαρκή μνήμη για τη λήψη των πληροφοριών της ομάδας θύρας προορισμού από την εντολή Report Target Port Groups (RTPG).
Αναφορές
Ανατρέξτε στην ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού.
