"550 5.6.0 ΓΆΤΑ. InvalidContent.Exception"και μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν παραδίδονται στον Exchange Server 2016 και 2013

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

• Μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιώντας ένα γραμματοκιβώτιο του Microsoft Exchange Server 2016 ή το γραμματοκιβώτιο του Exchange Server 2013.

• Η γραμμή θέματος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχει μη υποστηριζόμενη κωδικοποιημένους χαρακτήρες, ξεκινώντας από το CP ή MS και μετά από "-" αντί για έναν αριθμό, όπως cp-850.

Σε αυτό το σενάριο, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν παραδίδονται. Επιπλέον, ενδέχεται να λαμβάνετε ένα μήνυμα έκθεσης μη παράδοσης (NDR) παρόμοια με την ακόλουθη:

Επομένως, τα μηνύματα αναφοράς εγγραφών της NDR για αλληλογραφία cp-850 χαρακτήρες δεν μπορεί να παραδοθεί σε γραμματοκιβώτια του Exchange χρονικού προορισμού.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο Exchange Server 2016 και 2013 διακομιστή Exchange δεν επεξεργάζεται ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν η γραμμή θέματος περιέχει μη υποστηριζόμενη κωδικοποιημένους χαρακτήρες.

Επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις:

• Για το 2016 διακομιστή Exchange, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 9 ή μια νεότερη συγκεντρωτική ενημερωμένη έκδοση για τον Exchange Server 2016.

• Για το 2013 διακομιστή Exchange, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 20 ή μια νεότερη συγκεντρωτική ενημερωμένη έκδοση για το 2013 διακομιστή Exchange.

Επιπλέον, μια δυνατότητα είναι διαθέσιμη για να ενεργοποιήσετε την επιστροφή για να χρησιμοποιήσετε τον προεπιλεγμένο χαρακτήρα που έχει οριστεί στο αρχείο ρύθμισης παραμέτρων. Εάν ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, μπορούν να παραδοθούν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δεν υποστηρίζεται κωδικοποιημένους χαρακτήρες στη γραμμή θέματος. Για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ρυθμίστε τις παραμέτρους αυτών των δύο αρχείων: EdgeTransport.exe.config και MSExchangeDelivery.exe.config.

   • Σημείωση Από προεπιλογή, αυτά τα δύο αρχεία βρίσκονται στον ακόλουθο φάκελο: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin, ανοιχτά αρχεία στο Σημειωματάριο (Notepad).

   • Σε κάθε αρχείο, προσθέστε τα ακόλουθα στοιχεία ρύθμισης παραμέτρων, το στοιχείο ρύθμισης παραμέτρων:

     Σημείωση Η μόνη διαφορά στο στοιχείο είναι "Έκδοση". Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε "έκδοση = 15.0.1366.0" για Exchange Server 2013 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 20, "έκδοση = 15.1.1462.0" για το Exchange Server 2016 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 9.

     <configSections>
         <section name="CTS" type="Microsoft.Exchange.Data.Internal.CtsConfigurationSection, Microsoft.Exchange.Data.Common, Version=15.0.1366.0, Culture=Neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" />
     </configSections>
     <CTS>
         <Globalization>
           <FallbackToDefaultCharset Fallback="true"/>
           <DefaultCulture Culture="en"/>
         </Globalization>
     </CTS>

     Σημειώσεις:

     α) στην ενότητα configSections πρέπει να είναι το πρώτο στοιχείο της το στοιχείο ρύθμισης παραμέτρων που επιβάλλεται από το .net. Σε αντίθετη περίπτωση, η υπηρεσία μεταφοράς σταματά να ανταποκρίνεται κατά την εκκίνηση.

     β) η έκδοση, κουλτούρα και διακριτικό δημόσιου της συνέλευσης Microsoft.Exchange.Data.Common πρέπει να είναι σωστή. Μπορείτε να βρείτε αυτά από το καθολικό Cache συγκροτήσεων (GAC).

     γ) το στοιχείο FallbackToDefaultCharset χρησιμοποιείται για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, ορίζοντας την ιδιότητα Επιστροφή σε true ή false.

     δ) το στοιχείο DefaultCUlture είναι να καθορίσετε μια κουλτούρα υποχώρησης, αν το σύνολο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χαρακτήρων δεν υποστηρίζεται. Πρέπει να ορίσετε το χαρακτηριστικό κουλτούρα σε ένα έγκυρο όνομα τοπικής ρύθμισης. Σε αντίθετη περίπτωση, Exchange θα χρησιμοποιήσει η κουλτούρα του τρέχοντος νήματος ως την κουλτούρα υποχώρησης. Στο δείγμα ρύθμισης παραμέτρων, η κουλτούρα υποχώρησης έχει οριστεί στην "εν."

2. Αποθηκεύστε τα αρχεία EdgeTransport.exe.config και MSExchangeDelivery.exe.config.

3. Επανεκκινήστε την υπηρεσία μεταφοράς για να τεθούν σε ισχύ.

Σημείωση Το αρχείο ρύθμισης παραμέτρων πρέπει να τροποποιηθούν προσεκτικά. Δεν υπάρχουν στοιχεία ή αρχεία καταγραφής συμβάντων για τα Διαγνωστικά. Η δυνατότητα αυτή δεν θα λειτουργεί όπως αναμένεται, εάν υπάρχει ενός τυπογραφικού λάθους στο αρχείο παραμέτρων. Επίσης, σημειώστε ότι για ένα μήνυμα που έχει ένα μη υποστηριζόμενο charset, εμείς δεν εγγυάται οτιδήποτε σχετικά με το μήνυμα όταν λαμβάνεται και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την πιστότητα των μηνυμάτων που οφείλεται αυτό το μήνυμα όταν λαμβάνεται.

Επιπλέον, εδώ είναι μια σχετική σύνδεση για μπορείτε να ανατρέξετε: ένα που περιέχει μη υποστηριζόμενη κωδικοποιημένους χαρακτήρες στη γραμμή θέματος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν παραδίδονται σε περιβάλλον Exchange Server 2010.

Περισσότερες πληροφορίες

Ένα ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί μετά την εφαρμογή αυτής της ενημερωμένης έκδοσης καθώς και την ενημέρωση του αρχείου EdgeTransport.exe.config. Wόρνιθα το αρχείο EdgeTransport.exe.config ενημερώνεται με το σύνολο AppConfigValue κατά την εγκατάσταση του μια νεότερη έκδοση αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για το Exchange Server 2016 ή 2013 διακομιστή Exchange, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: Σύνολο-AppConfigValue: βρέθηκε στην ενότητα του κόμβου στο αρχείο F:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\bin\EdgeTransport.exe.config, αλλά δεν είναι μοναδικό.

Για να διορθώσετε το ζήτημα, πριν να εκτελέσετε μια νεότερη έκδοση αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για το Exchange Server 2016 ή 2013 διακομιστή Exchange, θα πρέπει να λάβετε τα ακόλουθα βήματα για να καταργήσετε την ενότητα CTS όπως παραπάνω από το αρχείο EdgeTransport.exe.config:

• Τερματίστε όλες τις υπηρεσίες του Exchange.

• Αντιγράψτε και αποθηκεύστε το αρχείο EdgeTransport.exe.config.

• Καταργήστε την ακόλουθη ενότητα CTS (όπως παραπάνω) από το αρχείο EdgeTransport.exe.config.<CTS> <Globalization> <FallbackToDefaultCharset Fallback="true"/> <DefaultCulture Culture="en"/> </Globalization> </CTS>

• Αποθηκεύστε το ενημερωμένο αρχείο EdgeTransport.exe.config.

• Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης μια νεότερη έκδοση αθροιστική ενημερωμένη έκδοση του Exchange Server 2016 ή Exchange Server 2013.

• Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ακολουθήστε αυτό το άρθρο για να ενημερώσετε το αρχείο EdgeTransport.exe.config.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Αναφορές

Μάθετε σχετικά με την ορολογία του που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.