3134286 η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη για το System Center 2012 R2 Service Manager από το χρήστη πύλης

Εισαγωγή

Αυτό το άρθρο περιγράφει τις νέες δυνατότητες που περιλαμβάνονται και τα ζητήματα που επιδιορθώνονται με την ενημερωμένη έκδοση 3134286 για Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self υπηρεσία πύλης. Επιπλέον, αυτό το άρθρο περιέχει τις οδηγίες εγκατάστασης και γνωστά θέματα τα οποία δεν επιδιορθώνονται με αυτήν την ενημερωμένη έκδοση.

Σημαντικό Αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι εφαρμόσιμη μόνο για αναπτύξεις που χρησιμοποιούν Microsoft System Center 2012 R2 Διαχείριση υπηρεσιών σε συνδυασμό με τη νέα HTML Self Service πύλη εγκατεστημένο.

Άλλες ενημερωμένες εκδόσεις που περιλαμβάνονται

System Center 2012 R2 Service Manager Self υπηρεσία πύλης ενημερώσεων είναι αθροιστικές. Επομένως, αυτή η ενημερωμένη έκδοση περιέχει μια νέα ωφέλιμο φορτίο μαζί με το ωφέλιμο φορτίο από την προηγούμενη ενημερωμένη έκδοση παρακάτω:

3124091 μια επείγουσα επιδιόρθωση (build 7.5.3079.523) είναι διαθέσιμη για το System Center 2012 R2 Service Manager από το χρήστη πύλης

Νέες δυνατότητες και τα ζητήματα που διορθώνονται με αυτήν την ενημερωμένη έκδοση

Νέες δυνατότητες που περιλαμβάνονται σε αυτήν την έκδοση

  • Στοιχείο ερωτήματος φόρμας αίτησης προσφορές υποστηρίζει τώρα όλες τις παραμέτρους, που περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται στις εξής:

    • Προσαρμοσμένες κλάσεις και οι σχέσεις

    • Λίστα κριτηρίων για ερωτήματα που εξαρτώνται από τις επιλογές σε άλλο ερώτημα

    • Συνδυασμός κλάσεις (τύπος προβολής) για την υποβολή ερωτημάτων

    • Δυνατότητα προσθήκης επιλεγμένων στοιχείων ενός ερωτήματος σε δευτερεύουσες ενέργειες σε οποιοδήποτε επίπεδο της ιεραρχίας

    • Διακριτικό χρήστη πύλη χρήστη σε κριτήρια ερωτήματος

  • Η πύλη από το χρήστη φίλτρα τώρα τις προσφορές υπηρεσιών με βάση της γλώσσας.

  • Η πύλη από το χρήστη επιτρέπει τώρα να ρυθμίσετε ένα κουμπί αίτηση γενικής χρήσης για να συσχετίσετε προεπιλογή και προσφορές σε συγκεκριμένη γλώσσα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις προσαρμογές πύλης εδώ.

  • Πρόσβαση για ανακοινώσεις είναι δυνατός τώρα με χρήση ρόλων χρήστη.

  • Έχει προστεθεί ένα κουμπί κοινή χρήση σε όλες τις σελίδες πύλης να μοιράζεστε εύκολα μια αίτηση προσφορά, υποβάλλεται αίτηση, μια δραστηριότητα ή άρθρο της Βοήθειας.

Θέματα που επιδιορθώνονται σε αυτήν την έκδοση

  • Δεδομένα εισόδου χρήστη δεν συμπληρώνονται στη αιτήσεων υπηρεσίας όταν αυτά έχουν υποβληθεί από την πύλη από το χρήστη.

  • Το στοιχείο ελέγχου επιλογής ημερομηνίας δεν είναι διαθέσιμη για πεδία τύπου ημερομηνίας σε φόρμες Αίτησης προσφορές .

  • Υποβάλλονται αιτήσεις και περιστατικών στην πύλη περιέλθει σε κλειστή κατάσταση.

  • Το πεδίο επισυναπτόμενο από δεν συμπληρώνεται με το στοιχείο εργασίας όταν επισυνάπτετε ένα αρχείο από την πύλη.

  • Δεν μπορείτε να καταργήσετε ένα στοιχείο "Αγαπημένα" για προσφορές αίτησης.

  • Αναζήτηση άρθρου Βοήθεια δεν επιστρέφουν αποτελέσματα από όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης.

  • Δραστηριότητες που αναγράφονται στην ενότητα "Αίτηση μου" δεν ταξινομούνται ανά τη σειρά εκτέλεσής τους.

  • Υποχρεωτική συνημμένα μέσα σε ένα αίτημα εξυπηρέτησης δεν λειτουργούν.

  • Ερώτημα επιτρέπει την πολλαπλή επιλογή, ακόμη και όταν αυτά έχουν ρυθμιστεί για να επιτρέψετε μόνο μία επιλογή.

  • Σελιδοποίηση στο ερώτημα δεν λειτουργεί, εάν το ερώτημα έχει ρυθμιστεί ώστε να μην εμφανίζονται οι λεπτομέρειες του αντικειμένου.

  • Πλαίσιο αναζήτησης σε στοιχείο φόρμας ερωτήματος δεν εμφανίζεται εάν το ερώτημα έχει ρυθμιστεί ώστε να μην εμφανίζονται οι λεπτομέρειες του αντικειμένου.

  • Πεδίο ερωτήματος εμφανίζει "Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα" από προεπιλογή αντί ερώτησης προς το χρήστη για να ανανεώσετε και να λάβετε τα αποτελέσματα.

  • Πολλές ανανεώσεις παραμόρφωση του ερωτήματος περιβάλλοντος εργασίας Χρήστη.

  • Regex συμβουλή εργαλείου δεν εμφανίζεται για πεδία κειμένου στις προσφορές αίτησης Εάν αυτή περιορίζεται από .net κανονική έκφραση κριτηρίων.

  • Αρχεία καταγραφής ενέργειας δεν ανάπτυξης όταν ανοίγεται για κάθε αίτηση, χρησιμοποιώντας μια διεύθυνση URL απευθείας.

  • Δραστηριότητάς μου δεν εμφανίζει σωστά το εμφανιζόμενο όνομα προτεραιότητας.

  • Τα δεδομένα εισόδου χρήστη εμφανίζεται ως XML στη σχετική αίτηση δραστηριότητές μου.

  • Πρότυπα χρήστη Ζητά τις προσφορές που έχουν προκαθορισμένες είδη τ / υ ή στοιχεία ρύθμισης παραμέτρων δημιουργούν ένα σφάλμα κατά την υποβολή.

  • Καρτέλα ' Σημειώσεις ' λείπει από Δραστηριότητές μου.

  • Προσφορές υπηρεσιών που εμφανίζονται σε μια αυθαίρετη παραγγελία (τώρα ταξινομούνται με αλφαβητική σειρά).

  • "Περιγραφή" δεν εμφανίζει πολλές γραμμές.

  • Αρχείο καταγραφής ενέργεια δεν εμφανίζει μια καταχώρηση εάν επισυνάπτεται ένα αρχείο κατά τη δημιουργία ή την ενημέρωση μιας αίτησης.

  • Εμφανίζεται η πλήρης διαδρομή στο πλαίσιο όνομα αρχείου και δεν έχει οριστεί η ιδιότητα επισυναπτόμενο από όταν επισυνάπτετε ένα αρχείο από την πύλη.

  • Φίλτρο μου δραστηριότητες δεν λειτουργεί με την τοπική ρύθμιση γλώσσας Πορτογαλικά Βραζιλίας.


Τρόπος απόκτησης και εγκαταστήστε την ενημέρωση 3134286 για το System Center 2012 R2 Service Manager από το χρήστη πύλης

Πληροφορίες λήψης

Τα πακέτα ενημερωμένων εκδόσεων για την πύλη από το χρήστη Διαχείριση υπηρεσιών είναι διαθέσιμες από το Κέντρο λήψης της Microsoft.



Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft

Μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web για να κάνετε μη αυτόματη λήψη των πακέτων ενημερωμένων εκδόσεων από το Κέντρο λήψης της Microsoft:

Download Άμεση λήψη του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Service Manager πύλη από το χρήστη.

Σημαντικό Αυτή η ενημερωμένη έκδοση ισχύει μόνο για τις αναπτύξεις που χρησιμοποιούν Microsoft System Center 2012 R2 Διαχείριση υπηρεσιών σε συνδυασμό με τη νέα HTML από το χρήστη πύλη εγκατεστημένο.



Πριν από την εγκατάστασηΠριν να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, εάν έχετε κάνει οποιεσδήποτε προσαρμογές στην πλευρική γραμμή πύλης χρησιμοποιώντας τα βήματα που αναφέρονται στην Προσαρμογή στη γραμμή μενού αριστερά, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου Views\Shared\Sidebar.cshtml.



ΕγκατάστασηΓια να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κάντε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης "SelfServicePortal_CU_KB3134286_amd64_7.5.3079.548" στον υπολογιστή του διακομιστή που φιλοξενεί την πύλη από το χρήστη.

  2. Κάντε κλικ Εκτέλεση ως διαχειριστής.

  3. Αποδεχτείτε τους όρους άδειας χρήσης λογισμικού της Microsoft και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα του Οδηγού εγκατάστασης.

Επαλήθευση της εγκατάστασηςΓια να επαληθεύσετε την επιτυχία της εγκατάστασης αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης

  1. Στον πίνακα ελέγχου, ανοίξτε προγράμματα και δυνατότητες.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων.

  3. Εάν εμφανίζεται το παρακάτω στοιχείο, η εγκατάσταση ολοκληρώθηκε με επιτυχία:

    Επείγουσα επιδιόρθωση για Microsoft System Center Διαχείριση υπηρεσιών R2 αυτοεξυπηρέτηση πύλη (KB3134286)

Μετά την εγκατάστασηΑφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Εάν οι προσαρμογές δημιουργήθηκαν αντίγραφα ασφαλείας για την πύλη Πλαϊνή γραμμή (όπως αναφέρεται στην ενότητα "πριν από την εγκατάσταση") και στη συνέχεια να συγχωνεύσετε τις απαιτούμενες αλλαγές στο ενημερωμένο αρχείο Views\Shared\Sidebar.cshtml.

  2. Επανεκκινήστε το διακομιστή που φιλοξενεί το πύλης διακομιστή IIS.



Αρχεία που έχουν αλλάξει

Μέγεθος αρχείου

Έκδοση

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

18,396

SelfServicePortalResources.resx

18,439

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

70,184

7.5.3079.548

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

121,384

7.5.3079.548

SelfServicePortalWebApp.dll

65,576

7.5.3079.548

demo.css

2,206

main.css

44,681

header.js

17,525

index.js

20,222

makeform.js

13,444

seeall.js

13,179

sidenavigator.js

14,915

toss-notifs.js

14,093

DetailsPopUp.cshtml

2,273

GenericSearch.cshtml

10,795

Index.cshtml

1,128

MakeForm.cshtml

21,547

Offerings.cshtml

4,591

Query.cshtml

2,749

ServiceRequestDetails.cshtml

10,445

Article.cshtml

11,535

Index.cshtml

9,700

ActivityDetails.cshtml

20,979

Index.cshtml

12,682

RequestDetails.cshtml

14,105

Index.cshtml

10,812

Sidebar.cshtml

4,337

_Layout.cshtml

11,358


Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×