Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες συσκευασίας και αποστολής πριν μας στείλετε την περιφερειακή συσκευή σας Microsoft.
-
Ελέγξτε τις οδηγίες αποστολής που παρέχονται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λάβατε μετά την υποβολή της παραγγελίας επισκευής. Παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τα εξαρτήματα που, εάν υπάρχουν, πρέπει να συμπεριληφθούν κατά την αποστολή.
Σημείωση: Μην στέλνετε πρόσθετες συσκευές με την περιφερειακή συσκευή σας που δεν λειτουργεί, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα οι επιπλέον περιφερειακές συσκευές να μην επιστραφούν σε εσάς.
-
Χρησιμοποιήστε ένα ανθεκτικό κουτί για να συσκευάσετε την περιφερειακή συσκευή σας και οποιαδήποτε πρόσθετα στοιχεία. Για να αποτρέψετε τυχόν ζημιές κατά την αποστολή, χρησιμοποιήστε ένα κουτί που ταιριάζει με το εξάρτημά σας και χρησιμοποιήστε υλικά πακεταρίσματος για πιο ασφαλή μετακίνηση.