Επιδιόρθωση εργασίας εκτύπωσης που έχει κολλήσει σε σφάλματα ουράς στα Windows
Ισχύει για
Εάν τα έγγραφα έχουν κολλήσει στην ουρά εκτυπώσεων και δεν εκτυπώνονται ή εάν οι νέες εργασίες εκτύπωσης δεν προχωρήσουν λόγω εργασιών που έχουν κολλήσει, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
-
Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις >συσκευές & Bluetooth > Εκτυπωτές & σαρωτές.
-
Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άνοιγμα ουράς εκτυπώσεων.
-
Κάντε δεξί κλικ σε κάθε εργασία εκτύπωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άκυρο για να την καταργήσετε.
Η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης χειρίζεται εργασίες εκτύπωσης και η επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινά προβλήματα με την αναγνώριση εκτυπωτή.
-
Πατήστε το πλήκτρο των Windows + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε enter.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το στοιχείο Ουρά εκτύπωσης.
-
Κάντε δεξί κλικ στο Λογισμικό ουράς εκτύπωσης και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Σημείωση: Χρησιμοποιήστε αυτή τη μέθοδο εάν η ακύρωση εργασιών δεν εκκαθαρίζει την ουρά.
-
Διακοπή της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης:
-
Πατήστε το πλήκτρο των Windows + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε enter.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το στοιχείο Ουρά εκτύπωσης.
-
Κάντε δεξί κλικ στο λογισμικό ουράς εκτύπωσης και επιλέξτε Διακοπή.
-
-
Ανοίξτε Εξερεύνηση αρχείων και, στη συνέχεια, μεταβείτε στη διαδρομή C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
-
Διαγράψτε όλα τα αρχεία σε αυτόν το φάκελο.
-
Εκκίνηση της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης:
-
Πατήστε το πλήκτρο των Windows + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε enter.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το στοιχείο Ουρά εκτύπωσης.
-
Κάντε δεξί κλικ στο Λογισμικό ουράς εκτύπωσης και επιλέξτε Έναρξη.
-
-
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας.
-
Περιμένετε τουλάχιστον 60 δευτερόλεπτα.
-
Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Επιλέξτε Έναρξη > Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση.
-
Δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.
Η υποστήριξη για Windows 10 θα λήξει τον Οκτώβριο του 2025
Μετά τις 14 Οκτωβρίου 2025, η Microsoft δεν θα παρέχει πλέον δωρεάν ενημερώσεις λογισμικού από το Windows Update, τεχνική βοήθεια ή επιδιορθώσεις ασφαλείας για Windows 10. Ο υπολογιστής σας θα εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά σας συνιστούμε να μετακινηθείτε στα Windows 11.
Εάν τα έγγραφα έχουν κολλήσει στην ουρά εκτυπώσεων και δεν εκτυπώνονται ή εάν οι νέες εργασίες εκτύπωσης δεν προχωρήσουν λόγω εργασιών που έχουν κολλήσει, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
-
Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις >Συσκευές > Εκτυπωτές & σαρωτές.
-
Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άνοιγμα ουράς.
-
Κάντε δεξί κλικ σε κάθε εργασία εκτύπωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άκυρο για να την καταργήσετε.
Η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης χειρίζεται εργασίες εκτύπωσης και η επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινά προβλήματα με την αναγνώριση εκτυπωτή.
-
Πατήστε το πλήκτρο των Windows + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε enter.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το στοιχείο Ουρά εκτύπωσης.
-
Κάντε δεξί κλικ στο Λογισμικό ουράς εκτύπωσης και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Σημείωση: Χρησιμοποιήστε αυτή τη μέθοδο εάν η ακύρωση εργασιών δεν εκκαθαρίζει την ουρά.
-
Διακοπή της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης:
-
Πατήστε το πλήκτρο των Windows + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε enter.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το στοιχείο Ουρά εκτύπωσης.
-
Κάντε δεξί κλικ στο λογισμικό ουράς εκτύπωσης και επιλέξτε Διακοπή.
-
-
Ανοίξτε Εξερεύνηση αρχείων και, στη συνέχεια, μεταβείτε στη διαδρομή C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
-
Διαγράψτε όλα τα αρχεία σε αυτόν το φάκελο.
-
Εκκίνηση της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης:
-
Πατήστε το πλήκτρο των Windows + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε enter.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το στοιχείο Ουρά εκτύπωσης.
-
Κάντε δεξί κλικ στο Λογισμικό ουράς εκτύπωσης και επιλέξτε Έναρξη.
-
-
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας.
-
Περιμένετε τουλάχιστον 60 δευτερόλεπτα.
-
Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Επιλέξτε Έναρξη > Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση.
-
Δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.
Αν αντιμετωπίζετε ένα διαφορετικό πρόβλημα εκτυπωτή, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων σύνδεσης εκτυπωτή και εκτύπωσης στα Windows.