MS12-034: Περιγραφή της ενημέρωσης ασφαλείας για το CVE-2012-0181 στα Windows XP και τον Windows Server 2003:8 Μαΐου 2012

Γιατί αυτή η ενημέρωση προσφέρεται ξανά πολλές φορές;

Οι ενημερώσεις των Windows έχουν επαναπροσφερθεί μέχρι η ενημέρωση να είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας. Εάν αυτή η ενημέρωση έχει προσφερθεί ξανά, ίσως έχει προκύψει κάποιο σφάλμα εγκατάστασης. Επιλέξτε τα αρχεία καταγραφής εγκατάστασης της Γνωσιακής βάσης για τους κωδικούς σφάλματος. Για παράδειγμα, το αρχείο καταγραφής της εγκατάστασης KB για αυτήν την ενημέρωση ασφάλειας θα ήταν πιθανώς "C:\Windows\ KB2686509. log"
για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης αυτών των ζητημάτων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

958051 Ενδέχεται να λάβετε έναν κωδικό σφάλματος "0x8007F0F4" όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις από την τοποθεσία του Windows Update στο Web ή από την τοποθεσία του Microsoft Update στο Web

Τι πρέπει να κάνω εάν αποτύχει η εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης ασφαλείας με το σφάλμα "0x8007F0F4";

Εάν εμφανιστεί το σφάλμα "0x8007F0F4" όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημέρωση ασφάλειας, επιλέξτε για να δείτε εάν το αρχείο%windir%\FaultyKeyboard.log δημιουργήθηκε στον υπολογιστή.

Εάν δημιουργήθηκε το αρχείο%windir%\FaultyKeyboard.log, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το αρχείο Faultykeyboard. log που βρίσκεται στο φάκελο% windir%. Αυτό το αρχείο καταγραφής περιέχει πληροφορίες σχετικά με τα καταχωρημένα αρχεία διάταξης πληκτρολογίου που δεν υπάρχουν στο φάκελο%Windir%\System32. Το αρχείο καταγραφής θα μοιάζει με το εξής:
   Keyboard1.dll
   .\Layoutfiles\keyboard2.dll
   C:\Windows\System\Kbda1.dll
   Σημείωση σε αυτό το παράδειγμα, η πρώτη καταχώρηση είναι απλώς ένα όνομα αρχείου. Η δεύτερη καταχώρηση περιλαμβάνει μια σχετική διαδρομή με το όνομα του αρχείου. Η τρίτη καταχώρηση περιλαμβάνει μια πλήρη διαδρομή του αρχείου.

2. Αντιγράψτε τα αρχεία που παρατίθενται στο αρχείο καταγραφής Faultykeyboard. log στο φάκελο System32.

Πώς μπορώ να αντιγράψω αρχεία διάταξης πληκτρολογίου στο φάκελο System32;

Σημειώσεις

• Τα παρακάτω βήματα πρέπει να εκτελεστούν από ένα διαχειριστή.

• Το%Windir%\System32 είναι ένας αξιόπιστος φάκελος. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι όλα τα αρχεία που αντιγράφετε σε αυτόν το φάκελο θεωρούνται αξιόπιστα από τον οργανισμό σας. Για παράδειγμα, το αρχείο θα πρέπει να παρέχεται από έναν αξιόπιστο προμηθευτή λογισμικού.

• Μην μετακινείτε αρχεία διάταξης πληκτρολογίου στο%Windir%\System32. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αντιγράψει τα αρχεία όταν σας ζητηθεί, αντί να μετακινήσετε τα αρχεία.

Χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μεθόδους για να αντιγράψετε το αρχείο διάταξης πληκτρολογίου στο φάκελο System32:

• Για οποιαδήποτε καταχώρηση στο αρχείο καταγραφής Faultykeyboard. log που χρησιμοποιεί ένα όνομα αρχείου (και όχι πλήρη ή σχετική διαδρομή), εντοπίστε και, στη συνέχεια, αντιγράψτε το αρχείο στο φάκελο%Windir%\System32. (Μην μετακινείτε τα αρχεία.)

• Για οποιαδήποτε καταχώρηση στο αρχείο καταγραφής Faultykeyboard. log που χρησιμοποιεί μια σχετική διαδρομή, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
  

  • Εάν η καταχώρηση υπάρχει σε κάποιο από τα ακόλουθα δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου, πρέπει να εντοπίσετε το αρχείο στον σκληρό δίσκο και, στη συνέχεια, να αντιγράψετε το αρχείο στο φάκελο%Windir%\System32:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

  • Εάν η καταχώρηση δεν υπάρχει στα δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου που αναφέρθηκαν προηγουμένως, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προμηθευτή του λογισμικού σας για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Πώς μπορώ να καταργήσω την καταχώρηση ή να καταργήσω διατάξεις πληκτρολογίου από τον υπολογιστή μου;

Εξετάστε το ενδεχόμενο να καταργήσετε όλα τα αρχεία διάταξης πληκτρολογίου που δεν προέρχονται από έναν αξιόπιστο προμηθευτή λογισμικού.


Σημειώσεις

• Τα παρακάτω βήματα πρέπει να εκτελεστούν από ένα διαχειριστή.

• Πριν να καταργήσετε οποιαδήποτε αρχεία διάταξης πληκτρολογίου, επαληθεύστε ότι καμία αξιόπιστη εφαρμογή στον υπολογιστή δεν απαιτεί το αρχείο διάταξης πληκτρολογίου.

Σημαντικό αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Γι' αυτό, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε με προσοχή τα σχετικά βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και τον τρόπο επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base) της Microsoft:

322756Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows

1. Διαγράψτε οποιαδήποτε καταχώρηση μητρώου που αναφέρεται στο αρχείο διάταξης πληκτρολογίου στα ακόλουθα δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

2. Διαγράψτε το αρχείο διάταξης πληκτρολογίου.

Μέθοδος 1. Αυτόματη αντιμετώπιση του ζητήματος

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκτελέστε το Microsoft Fix it 50882. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Fix it , κάντε κλικ στην επιλογή εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό Fix it.
   
   

2. Εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.

3. Εκτελέστε το Microsoft Fix it 50883. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Fix it , κάντε κλικ στην επιλογή εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό Fix it.
   
   

Μέθοδος 2. Μη αυτόματη εργασία γύρω από το θέμα

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Προσδιορίστε εάν η καταχώρηση μητρώου "IgnoreRemoteKeyboardLayout" ή η καταχώρηση μητρώου "ScanCode map" υπάρχει στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου. Οποιαδήποτε από αυτές τις καταχωρήσεις μητρώου μπορεί να προκαλέσει την αποτυχία της εγκατάστασης αυτής της ενημέρωσης ασφαλείας.

   Διάταξη HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard

2. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας αυτού του δευτερεύοντος κλειδιού μητρώου. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή εξαγωγή από το μενού αρχείο και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε το αρχείο. reg σε μια ασφαλή θέση, όπως μια δισκέτα ή μια συσκευή αποθήκευσης USB.

3. Διαγράψτε το δευτερεύον κλειδί μητρώου.

4. Εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.

5. Επαναφέρετε την καταχώρηση μητρώου (το αρχείο. reg) που αποθηκεύσατε στο βήμα 2. Για να το κάνετε αυτό, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο. reg που αποθηκεύσατε στο βήμα 2 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση ασφαλείας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows XP που βασίζονται σε x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 και των Windows XP Professional x64 Edition που βασίζονται σε x64

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 που βασίζονται σε IA-64