如果在电脑上安装或更新游戏服务时遇到问题，或者你注意到电脑版 Xbox 应用启动时缺少内容，则可能需要下载并运行适用于电脑的游戏服务修复工具。

如果你在系统更新后重启 Xbox 主机时看到“出错了”屏幕，并且其中包含错误代码“E”，请使用“E”后的三位数在下面查找正确的故障排除步骤。

Find out how to update your Microsoft account if you’re moving to a new country or region and about the impact of changing regions.

Set up and manage an access PIN on your Xbox console When no one is signed in on your console, you can use a 6-digit access PIN to limit access to content such as inappropriate TV content, games, or apps.

了解如何请求更换 Xbox 控制器。如果控制器未正常工作并且需要更换，请在此页面底部输入控制器的序列号。 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。

PC Game Pass 计划允许你访问 Windows 上的一系列高质量电脑游戏。 体验 PC 版 Game Pass 的最佳方式是使用适用于 Windows 的 Xbox 应用，可从 Microsoft Store 或以下位置下载：

注意 Xbox では、一部のゲームやアプリでマウスとキーボードの使用がサポートされますが、すべてのコンテンツで使用できるわけではありません。 ゲームまたはアプリの発行元が、コンテンツでこの機能が有効にする必要があります。

了解如何为 Xbox 设备获取服务。如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。处于保修期的设备享受免费维修服务。超过保修期的设备需要缴纳维修费。

重要: 更新时间：2025 年 2 月 4 日 此支持文章最初于 2021 年 9 月 30 日发布，当时Windows 11首次向公众发布。 在发布时和今天，此支持页背后的意图是详细说明在满足Windows 11系统要求的设备上安装Windows 11的方法。 如果在不符合Windows 11系统要求的设备上安装了Windows 11，Microsoft建议立即 回滚到Windows 10 ...

查找在 Xbox 主机或 Windows 设备上玩 Xbox Play Anywhere 游戏时可能遇到的问题的解答。