Outlook es un producto con publicidad para usuarios gratuitos. En Outlook, los anuncios aparecen junto con los mensajes de la bandeja de entrada. Se distinguen de los mensajes con una etiqueta de anuncio.
Nota
Si ves correos electrónicos de marketing no deseados en tu bandeja de entrada que no están marcados con "Anuncio", consulta ¿Cómo informo de phishing o correo no deseado?. Aunque Outlook ofrece filtrado de correo no deseado en todas las cuentas, no controlamos qué correos electrónicos se envían a su dirección de correo electrónico.
Microsoft y nuestros asociados publicitarios externos proporcionan estos anuncios de acuerdo con la Declaración de privacidad de Microsoft. Si tiene una cuenta de Microsoft, puede controlar qué datos usa Microsoft para mostrarle anuncios en la página de publicidad del Panel de privacidad de Microsoft. Optar por no participar en la segmentación de anuncios no reduce el número de anuncios que ves, pero es posible que los anuncios sean menos relevantes para ti.
¿Cómo puedo quitar anuncios de Outlook?
Puede evitar ver anuncios y recibir otras características excelentes suscribiéndose a Microsoft 365. Los usuarios con una suscripción actual no verán anuncios.
Ya soy suscriptor de Microsoft 365, ¿por qué veo anuncios?
Si tiene una suscripción a Microsoft 365 vinculada a su cuenta, no verá anuncios en Outlook. Si cree que tiene una suscripción de pago, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que usó para comprar esa suscripción se haya agregado como cuenta en Outlook. También puedes ver tus suscripciones para comprobar el estado y asegurarte de que tu suscripción no ha expirado.
¿Por qué veo anuncios con una suscripción a Microsoft 365 en una dirección de correo electrónico que no es de Outlook?
Las ventajas de la suscripción sin anuncios se aplican automáticamente a todas las cuentas Outlook.com, incluidas las que terminan en outlook.com, hotmail.com, live.com y msn.com. También se aplican automáticamente a las cuentas de Gmail.
Obtenga las ventajas de una suscripción de Microsoft 365 conectada a una cuenta de terceros
Si tiene otra dirección de correo electrónico de terceros conectada a su suscripción de Microsoft 365, aquí le explicamos cómo agregar su cuenta a Outlook Mobile para iOS y Android.
Outlook para iOS
- Abra la aplicación de Outlook en su dispositivo iOS.
- Pulse Bandeja de entrada en la parte superior de la pantalla.
- Pulse el engranaje
de Configuración en la esquina inferior del menú. - Pulse Cuentas y, después, Agregar cuenta.
- Toca Agregar suscripción y sigue las indicaciones para iniciar sesión en tu cuenta.
Después de crear una dirección de correo electrónico Outlook.com, puede agregarla como una cuenta en Outlook. Agregar esta cuenta le concederá la ventaja de Outlook sin publicidad.
Outlook para Android
- Abre la aplicación de Outlook en tu dispositivo Android.
- Pulse el icono de su cuenta en la parte superior de la aplicación, junto a Bandeja de entrada.
- Pulse el engranaje de Configuración en la esquina inferior del menú.
- Vaya a Cuentas>Agregar cuenta y, a continuación, pulse Agregar suscripción para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft.
Después de crear una dirección de correo electrónico Outlook.com, puede agregarla como una cuenta en Outlook. Agregar esta cuenta le concederá la ventaja de Outlook sin publicidad.
Nota
Agregar suscripción no está disponible en Outlook clásico para Windows ni en Outlook.com.