Microsoft 365 a través de 21Vianet: Importar contactos a Outlook para Windows

Importe contactos a Outlook en el escritorio con el Asistente para importar o exportar de Outlook. Este es el aspecto de la cinta de opciones en Outlook para el escritorio:

Mi cinta de opciones de Outlook es diferente. O bien, si es cliente de Mac, consulte Importar elementos a Outlook 2016 para Mac.

Elija entre la siguiente lista de instrucciones de importación.

Importar contactos desde un archivo de .csv

1. En Outlook en el escritorio (Outlook 2013 o Outlook 2016), elija Abrir archivo > & importar> o exportar.
   

2. Seleccione Importar de otro programa o archivo y, después, Siguiente.
   

3. Seleccione Valores separados por comas y, después, Siguiente.
   

4. En el cuadro Importar un archivo, busque el archivo de contactos y, después, haga doble clic en él para seleccionarlo.
   

5. Elija una de las siguientes acciones para especificar cómo quiere que Outlook controle los contactos duplicados:

   • Reemplazar duplicados con elementos importados Si un contacto ya está en Outlook y en el archivo de contactos, Outlook descarta la información que tiene de ese contacto y usa la información de su archivo de contactos. Le recomendamos que elija esta opción si la información de contacto del archivo de contactos es más completa o más actual que la información de contacto de Outlook.
   • Permitir la creación de duplicados Si un contacto está en Outlook y en su archivo de contactos, Outlook crea contactos duplicados, uno con la información original de Outlook y otro con la información importada de su archivo de contactos. Puede combinar la información de estas personas posteriormente para eliminar los contactos duplicados. Esta es la opción predeterminada y la más segura porque no se descarta información.
   • No importar elementos duplicados Si un contacto está en Outlook y en su archivo de contactos, Outlook mantiene la información que tiene de ese contacto y descarta la información de su archivo de contactos. Le recomendamos que elija esta opción si la información de contacto de Outlook es más completa o más actual que la información de su archivo de contactos.

6. Haga clic en Siguiente.

7. En el cuadro Seleccionar una carpeta de destino, desplácese hasta la parte superior si es necesario y seleccione la carpeta >Contactos Siguiente. Si tiene varias cuentas de correo electrónico, elija la carpeta de contactos que está debajo de la cuenta de correo electrónico que desea asociar con los contactos.
   

8. Elija Finalizar.
   
   Outlook importa los contactos a Outlook inmediatamente. No se muestra un mensaje cuando termina.

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Importar contactos de una hoja de cálculo de Excel

Si tiene una gran cantidad de información de contacto personal o empresarial que guarda en una hoja de cálculo, puede importarla directamente a Outlook 2013 o Outlook 2016 para Windows con un poco de preparación. El proceso consta de tres pasos principales:

1. Guarde el libro de Excel como un archivo .csv.
2. Importe los contactos.
3. Asignar las columnas de la hoja de cálculo de Excel a los campos correctos de Outlook.

Paso 1: Guardar el libro de Excel como un archivo .csv

Outlook puede importar archivos de valores separados por comas (.csv), pero no libros con varias hojas, así que el paso 1 consiste en guardar el libro de Excel como archivo .csv. Para ello, haga lo siguiente:

1. En el libro, haga clic en la hoja de cálculo con la información de los contactos que desea importar.
2. Haga clic enGuardar comoarchivo>.
3. Elija dónde guardar el archivo.
4. En el cuadro Guardar como tipo, seleccione CSV (delimitado por comas) (*.csv) y haga clic en Guardar.
   Excel entonces indica “El tipo de archivo seleccionado no es compatible con libros que contienen múltiples hojas”. Se trata de una limitación del archivo CSV; al libro original (el archivo .xlsx) no le sucederá nada.
5. Haga clic en Aceptar.
   Ahora Excel indica “Algunas características del libro podrían perderse si lo guarda como CSV (delimitado por comas)”. Se trata de limitaciones del archivo CSV que se pueden pasar por alto.
6. Haga clic en Sí para que Excel guarde la hoja de cálculo actual como archivo CSV. El libro original (el archivo .xlsx) se cierra.
7. Cierre el archivo CSV.

Ya ha terminado con Excel. Ahora, puede iniciar el proceso de importación en Outlook.

Paso 2: Importar los contactos

1. En Outlook, haga clic en Abrir archivo>& Exportar importación>o exportación.
   Con esto se inicia el Asistente para importar y exportar.

2. Seleccione Importar de otro programa o archivo y haga clic en Siguiente.
   

   Recomendación

   Si se le pide que escriba una contraseña y no ha establecido una, haga clic en Cancelar para pasar a la siguiente ventana.

3. Seleccione Valores separados por comas y haga clic en Siguiente.

4. Vaya al archivo .csv que desea importar.

5. En Opciones, seleccione si desea sustituir los valores duplicados (contactos existentes), crear contactos duplicados o no importar valores duplicados.

6. Haga clic en Siguiente y seleccione la carpeta de destino de los contactos. El valor Contactos debería estar seleccionado de forma predeterminada, pero si no lo está, desplácese hacia arriba o hacia abajo hasta que lo encuentre. También puede seleccionar otra carpeta o crear una nueva.

7. Haga clic en Siguiente.

8. Asegúrate de que esté seleccionada la casilla situada junto a Importar "MyContacts.csv" (suponiendo que ese sea el nombre de archivo).

9. Aún no haga clic en Finalizar, ya que tendrá que "asignar" algunas de las columnas del archivo CSV a los campos de contactos de Outlook. La asignación puede ayudar a que los contactos importados aparezcan justo como desea.

Paso 2: Asignar las columnas del archivo CSV a los campos de contactos de Outlook

1. Haga clic en el botón Asignar campos personalizados. Se abre el cuadro de diálogo Asignar campos personalizados.

   • En De, verá un cuadro con los nombres de columna del archivo CSV que está importando.
   • En Para, verá los campos estándar que Outlook emplea para los contactos. Si un campo coincide con una columna del archivo CSV, la verá en Asignado de.
   • Los campos Nombre, Nombre y Apellidos son campos de contactos estándar de Outlook, así que si la información de contacto del archivo tiene alguno de estos nombres de contacto, ya está preparado.
     

2. Probablemente tendrá que hacer alguna asignación manual. Por ejemplo, en este archivo importado, el teléfono móvil del contacto está en una columna denominada "Tel. móvil". No tendrá una coincidencia exacta en Outlook. No obstante, puede encontrar una coincidencia adecuada en Outlook con este procedimiento:

   1. Desplácese hacia abajo en el panel de la derecha y encontrará Otra dirección, que tiene un signo más (+) junto a ella.
   2. Haga clic en este signo más para expandir y verá una buena coincidencia: Teléfono móvil.

3. En el panel de la izquierda, arrastre Tel. móvil y colóquelo en Teléfono móvil en el panel de la derecha.
   Observará que ahora Tel. móvil aparece junto a Teléfono móvil en la columna Asignado de.
   

4. Arrastre el resto de valores uno a uno desde el panel izquierdo a los campos de Outlook adecuados en el panel de la derecha. Por ejemplo, puede arrastrar Dirección a Calle del domicilio o Calle del trabajo, según el tipo de dirección de sus contactos.

5. Haga clic en Finalizar.
   Los contactos se han importado correctamente a Outlook.
   

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Importar contactos desde Outlook 2010

1. Haga clic en Abrir archivo>& Exportar importación>o exportación.
   Con esto se inicia el Asistente para importar y exportar.
2. Seleccione Importar de otro programa o archivo y haga clic en Siguiente.
   
3. Seleccione Archivo de datos de Outlook (.pst) y haga clic en Siguiente.
4. Vaya al archivo .pst que desea importar.
5. En Opciones, seleccione cómo desea tratar los valores duplicados.
6. Haga clic en Siguiente.
7. Si se ha asignado una contraseña al archivo de datos de Outlook (.pst), escríbala y, a continuación, haga clic en Aceptar.
8. Defina las opciones para la importación de elementos. Por lo general, no es necesario modificar la configuración predetermina.
9. Haga clic en Finalizar.

Propina Si desea importar o restaurar solo algunos elementos de un archivo de datos de Outlook (.pst), puede abrirlo y, a continuación, en el panel de navegación, hacer clic en los elementos de las carpetas del archivo de datos de Outlook y arrastrarlos a las carpetas existentes de Outlook.

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Importar contactos de iCloud (vCard) a Outlook

Antes de importar los contactos de iCloud a Outlook para Windows, debe convertirlos de un formato de archivo .vcf a un formato de archivo .csv. Esto implica importarlos a Windows y luego exportarlos al archivo CSV. Si tiene aproximadamente 50 contactos o más, este puede resultar un proceso tedioso, ya que deberá pulsar Aceptar para cada uno de los contactos que quiera importar al archivo CSV. No hay ninguna manera de hacer un aceptar global e importar todos al mismo tiempo en el archivo CSV.

Convertir un archivo .vcf en .csv

1. En el equipo, abre Explorador de archivos (o explorador de Windows si usas una versión anterior de Windows).
2. Vaya a la carpeta Contactos:
   C:\Usuarios\<nombre de usuario>\Contactos
   
3. En la parte superior de la página, elija Importar.
4. Elija vCard (archivo VCF)>Importar.
   
5. Vaya hasta el archivo VCF que ha exportado desde iCloud y selecciónelo. A continuación, elija Abrir.
   
6. Elija Aceptar para cada uno de los contactos que desee importar al archivo CSV.
   
7. Cuando haya terminado, elija Cerrar.
8. En la parte superior de la página Explorador de archivos, elija Exportar.
9. ElijaExportararchivo> CSV.
   
10. Seleccione Examinar para ponerle un nombre al archivo CSV.
    
11. En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre para el archivo CSV. En este ejemplo, he denominado al archivo "Mis contactos de iCloud".
    
12. Elija los campos que desee exportar al archivo CSV y elija Finalizar. Se recomienda que acepte los valores predeterminados por ahora. Siempre puede crear otro archivo CSV si desea incluir otros campos.
    
13. Recibirá un mensaje final que le indicará que sus contactos se han exportado a un archivo CSV.
    
14. Puede usar Excel para abrir el archivo de .csv y ver lo que hay allí. Si quiere, puede agregar más información al archivo CSV, pero asegúrese de no cambiar la fila superior de los títulos. Para obtener más información acerca de cómo trabajar con el archivo CSV, consulte Crear manualmente una lista de contactos en un archivo CSV.
15. Para importar los contactos desde el archivo CSV a Outlook, vea Importar contactos desde un archivo .csv, en este tema.

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Solucionar problemas con la importación de contactos

• Recibe un mensaje de error: Si intenta importar más de 2000 contactos a la vez, verá un mensaje de error. Use un programa como Excel para abrir el archivo CSV, divida la lista de contactos en archivos .csv de menor tamaño y luego importe cada uno de los nuevos archivos CSV.

• No aparece ningún contacto en Outlook: Si, al completar el proceso de importación, no aparece ningún contacto en Outlook, haga lo siguiente:

  1. Busque el archivo CSV que exportó desde su sistema de correo electrónico de origen, por ejemplo, desde Google. Si exportó contactos desde Google, el nombre de archivo predeterminado es contacts.csv.

  2. Usar Excel para abrir el archivo CSV que exportó desde el sistema de correo electrónico de origen

  3. Compruebe si el archivo CSV contiene datos. Si no hay ninguna información en el archivo CSV, la exportación desde el sistema de correo electrónico de origen no funcionó. En ese caso:

     1. Elimine el archivo contacts.csv.
     2. Exporte los contactos desde el sistema de correo electrónico de origen de nuevo. Si va a exportar desde Google, asegúrese de exportar Todos los contactos o el grupo de contactos adecuado.
        
     3. Después de exportar los contactos, use Excel para abrir el archivo CSV y compruebe que contiene datos. Cuando cierre el archivo, Excel le preguntará varias veces si desea guardarlo en formato CSV. Elija siempre Sí. Si elige No, el archivo se desordenará y tendrá que volver a empezar con un nuevo archivo contacts.csv.
     4. Repita los pasos para importar el archivo contacts.csv a Outlook.

• Faltan datos de los contactos: Después de importar los contactos, si abre Outlook y observa que no se importaron todos datos, abra el archivo CSV con Excel para ver si contiene esos datos.

  • Puede editar el archivo CSV con Excel para agregar nombres y otra información que falte.
  • Outlook requiere que los encabezados de columna estén en la primera fila, por lo que no debe reemplazarlos.
  • Cuando guarde el archivo CSV, Excel le preguntará varias veces si desea guardarlo en formato CSV. Elija siempre Sí. Si elige No, el archivo se desordenará y tendrá que volver a empezar exportando la lista de contactos desde el sistema de correo electrónico de origen.
  • Repita los pasos para importar el archivo contacts.csv a Outlook. En el paso 5, cuando se le pregunte cómo manejar los duplicados, asegúrese de elegir Reemplazar duplicados con los elementos importados.

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Mi cinta de opciones de Outlook es diferente

Si la cinta de opciones no se parece a la de outlook de escritorio, es posible que esté usando Outlook en la Web, que tiene este aspecto:

Para importar contactos a Outlook en la Web, elija Administrar>la importación de contactos y siga las indicaciones para importar los contactos.

La cinta de opciones Outlook Web App tiene este aspecto:

Para importar contactos a Outlook Web App, debe usar Outlook en el escritorio para importar los contactos. Vea Cómo obtener una copia de Outlook.

La aplicación Correo para Windows 10 cinta tiene este aspecto:

En Windows 10, los contactos se almacenan en la aplicación People. No puede importar ni exportar contactos desde la aplicación de People en Windows 10.

Cómo obtener una copia de Outlook

Estas opciones son para personas que no tienen una copia de Outlook instalada en su equipo, pero quieren importar contactos para que pueda acceder a ellos en Outlook Web App. Hay varias maneras de instalar una copia de Outlook en un equipo:

• Regístrese para obtener una prueba gratuita de 30 días de Microsoft 365. Incluye Outlook que puede descargar en el equipo. Agregue su cuenta de correo electrónico a la versión de prueba de Outlook y, a continuación, importe los contactos mediante uno de los métodos de este artículo. Outlook se sincronizará con Outlook Web App y allí verá sus contactos. Cuando termine de importar los contactos, deje que se agote la versión de prueba para que no se le cobre nada. Seguirá teniendo acceso a sus contactos en Outlook Web App, pero ya no tendrá acceso a Outlook en el escritorio.
• Busque un amigo que tenga Outlook en su equipo. Agregue su cuenta de correo electrónico a Outlook y, a continuación, importe los contactos a su cuenta de correo electrónico (no a la cuenta de correo electrónico de su amigo). Outlook se sincronizará con Outlook Web App y allí verá sus contactos. Cuando termine de importar los contactos, quite su cuenta de correo electrónico de la versión de Outlook de su amigo. Seguirá teniendo acceso a sus contactos en Outlook Web App.
• Cómprelo. Outlook tiene muchas características excelentes para administrar el correo electrónico. Sin embargo, esta es una compra cara para la importación de contactos, y no se recomienda si esa es su única razón para obtenerla.

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¿Qué más necesito saber?

• Si el mismo contacto está en la carpeta Contactos y en el archivo de .csv, se creará un contacto duplicado.
• Si intenta importar demasiados contactos, verá un mensaje de error. Use un programa como Excel para abrir el archivo de .csv, dividirlo en archivos más pequeños y, a continuación, importar cada archivo por separado.