Después de instalar KB 4011730, es posible que no pueda abrir ni guardar documentos de Word

Se aplica a
Word 2016

Última actualización: 14 de marzo de 2018

PROBLEMA

Después de instalar la actualización del 13 de marzo de 2018 para Word 2016 (KB4011730), es posible que no pueda abrir ni guardar Word documentos.

Solo las personas que reciben las actualizaciones de Office 2016 con la tecnología de Windows Installer (MSI) se ven afectadas por este problema. Si tiene una edición Hacer clic y ejecutar de Office, como Microsoft 365 Personal, no se verá afectada por este problema.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Somos conscientes de este problema y estamos trabajando para encontrar una corrección. Mientras tanto, es posible que pueda solucionar este problema instalando la actualización del 6 de marzo de 2018 para Office 2016 (KB4018295).

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