Última actualización: 14 de noviembre de 2025
PROBLEMA
Tenga en cuenta el siguiente escenario:
- Es miembro de un grupo de Microsoft 365.
- Recibe un mensaje de correo electrónico dirigido al grupo y desea responder al mensaje.
Realice las siguientes acciones:
- En Outlook en la Web o en el nuevo Outlook, vaya a la barra de navegación, seleccione Grupos y, después, seleccione el nombre del grupo en la lista.
- Seleccione el mensaje de correo electrónico.
- Seleccione Responder a todos.
- Escriba la respuesta y, a continuación, seleccione Enviar.
En esta situación, aparece este mensaje de error:
"No se pudo enviar este mensaje".
Si selecciona el vínculo Más detalles , obtendrá la siguiente información:
Este mensaje no se puede enviar porque ya no existe. Solo se puede descartar. Asegúrese de copiar el contenido del mensaje antes de descartarlo si desea usarlos más adelante.
ESTADO: EN INVESTIGACIÓN
Microsoft está investigando este problema y publicará más información en este artículo cuando esté disponible.
SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Para solucionar este problema, use Responder en lugar de Responder a todos.
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