¿Dónde Sticky Notes va mi Sticky Notes?

Estas son algunas cosas que puedes probar si las notas rápidas desaparecen repentinamente o no se muestran correctamente.

• No veo mis notas asociadas a mi cuenta
• Mis notas rápidas se cerraron inesperadamente
• Mi lista de notas desapareció
• Eliminé una nota. ¿Cómo puedo recuperarlo?
• Mis notas no se mantienen al tanto de otras aplicaciones
• Sticky Notes no se abrió al iniciarse
• Sticky Notes se desinstaló inesperadamente
• No puedo iniciar sesión en mi Sticky Notes
• No puedo ver notas rápidas en mis otros dispositivos

No veo mis notas asociadas a mi cuenta

A veces, las notas no aparecen porque ha cerrado la sesión de Sticky Notes, porque ha usado un equipo nuevo que no ha iniciado sesión en Sticky Notes o ha iniciado sesión en una cuenta diferente a la que sincronizó anteriormente con las notas.

Intenta iniciar sesión en tu Sticky Notes (en la esquina superior derecha de la lista de notas, haz clic o pulsa en Configuración>Iniciar sesión).

O bien, si ha iniciado sesión en la cuenta incorrecta, cierre sesión y, a continuación, inicie sesión con una cuenta diferente para encontrar las notas.

Obtén información sobre cómo cerrar sesión y, a continuación, iniciar sesión en Sticky Notes en diferentes dispositivos.

Mis notas rápidas se cerraron inesperadamente

En Windows 10, a veces las notas abiertas se cierran inesperadamente. Intenta volver a abrir la nota (versión 3.0 y posterior solamente).

1. Abra la aplicación Sticky Notes y vea la lista de notas.
   Si solo se muestra una nota al abrir la aplicación, haga clic o pulse en el icono de puntos suspensivos ( ... ) en la esquina superior derecha de la nota y, a continuación, haga clic o pulse en Lista de notas.
2. Desplácese o busque la nota en la lista de notas.
3. Para volver a anclar una nota al escritorio, pulsa o haz doble clic en la nota.
   También puede hacer clic o pulsar en el icono de puntos suspensivos ( ... ) y, a continuación, hacer clic o pulsar en Abrir nota.

Mi lista de notas desapareció

Es posible que haya desaparecido la lista de notas rápidas porque la aplicación se cerró mientras una sola nota permaneció abierta. Cuando la aplicación se vuelva a abrir, solo verás la nota. Siga este procedimiento para ver la lista de notas.

1. Abre la aplicación Sticky Notes.
2. Si solo se muestra una nota al abrir la aplicación, haga clic o pulse en el icono de puntos suspensivos ( ... ) en la esquina superior derecha de la nota.
3. Haga clic o pulse en Lista de notas.
4. Desplácese o busque la nota en la lista de notas.

Eliminé una nota. ¿Cómo puedo recuperarlo?

La eliminación de notas es permanente. La acción no se pueden deshacer.

Puede minimizar la posibilidad de eliminar notas por error asegurándose de que ha activado el aviso de eliminación de notas. Haga clic o pulse en el icono Configuración situado en la esquina superior derecha de la lista de notas y establezca el botón Confirmar antes de eliminar en Activado.

Mis notas no se mantienen al tanto de otras aplicaciones

Actualmente no puede tener Sticky Notes mantenerse al tanto de otras aplicaciones. Sin embargo, puedes anclar Sticky Notes a la barra de tareas de Windows para ver la lista de notas al instante o para crear una nueva nota rápidamente. Cuando Sticky Notes esté abierto, haz clic con el botón derecho en su icono de la barra de tareas y, a continuación, haz clic en Anclar a la barra de tareas.

Sticky Notes no se abrió al iniciarse

En Windows 10, a veces las notas parecerán desaparecer porque la aplicación no se iniciaba al iniciarse. En ocasiones, Sticky Notes no se abre al iniciar y tendrás que abrirlo manualmente.

1. Haz clic o pulsa en el botón Inicio y escribe "Sticky Notes".
2. Haz clic o pulsa en la aplicación Sticky Notes para abrirla.
   Si solo se muestra una nota al abrir la aplicación, haga clic o pulse en el icono de puntos suspensivos ( ... ) en la esquina superior derecha de la nota y, a continuación, haga clic o pulse en Lista de notas para ver todas las notas.

Sticky Notes se desinstaló inesperadamente

Para obtener Sticky Notes en Windows 10, intenta volver a instalar la aplicación desde Microsoft Store. Si inició sesión en Sticky Notes antes de desinstalar la aplicación, las notas volverán a aparecer después de reinstalar e iniciar sesión con la misma cuenta.

No puedo iniciar sesión en Sticky Notes

Al intentar iniciar sesión en Sticky Notes con una cuenta profesional, es posible que vea el siguiente mensaje de error:

Existe un problema al iniciar sesión en este momento. Inténtalo de nuevo y ponte en contacto con el servicio de soporte técnico si el problema continúa.

Es posible que también vea un código de error junto con el mensaje:

AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007

Pruebe lo siguiente:

• Buscar actualizaciones de Windows: En Windows 10, haz clic o pulsa en el botón Inicio, selecciona Configuración y, a continuación, en el cuadro de búsqueda, escribe "actualizaciones". Selecciona Buscar actualizaciones para que Windows busque nuevas actualizaciones.
• Reiniciar: reinicia el equipo o dispositivo móvil e intenta iniciar sesión de nuevo.
• Sticky Notes deshabilitado: póngase en contacto con el administrador del sistema. Es posible que se haya deshabilitado el inicio de sesión en Sticky Notes de su organización.

No puedo ver mis notas rápidas en mis otros dispositivos

Para ver la Sticky Notes sincronizada en otros dispositivos, estos dispositivos deben tener OneNote instalado e iniciado sesión en la misma cuenta. En dispositivos como iPhone, iPad y teléfono Android, Sticky Notes están asociados con OneNote. Obtén información sobre cómo Cerrar sesión y, a continuación, iniciar sesión en Sticky Notes en diferentes dispositivos.

Por Sticky Notes en Windows 10, si usa la cuenta correcta pero las notas siguen sin sincronizarse, intente forzar la sincronización.

1. Abra la aplicación Sticky Notes y vea la lista de notas. Si solo se muestra una nota, haga clic o pulse en el icono de puntos suspensivos ( ... ) en la esquina superior derecha de la nota y, a continuación, haga clic o pulse en Lista de notas.
2. Haga clic o pulse en el icono Configuración situado en la esquina superior derecha de la lista de notas.
3. Haga clic o pulse Sincronizar ahora.