Solucionar el Explorador de archivos si no se abre ni se inicia

Se aplica a
Windows 11 Windows 10

Si Explorador de archivos no se abre o no se inicia en Windows, dificulta las tareas diarias, como buscar archivos, abrir carpetas o administrar el almacenamiento. En este artículo se describen sencillos pasos de solución de problemas, como buscar actualizaciones, reiniciar el dispositivo y restablecer Windows, para ayudar a restaurar Explorador de archivos y conseguir que funcione de nuevo.


Para abrir Explorador de archivos en Windows, selecciona Explorador de archivos ArchivoExplorador en la barra de tareas o presiona la tecla del logotipo de Windows Windowslogo + E en el teclado.

Estas son algunas cosas que puedes probar si no se abre el Explorador de archivos.

Buscar actualizaciones

Selecciona InicioConfiguración de>Windowslogo>Windows UpdateSincronización . Luego selecciona Buscar actualizaciones. Instala las actualizaciones disponibles y reinicia el dispositivo si es necesario.

Reiniciar el dispositivo

Incluso si no ves las actualizaciones que requieren reiniciar, al hacerlo se garantiza que se instalan las actualizaciones pendientes.

Restablecer el equipo

Si has intentado los pasos anteriores y Explorador de archivos sigue sin iniciarse o no se abre, restablecer el equipo puede ser de ayuda. Para obtener más información, consulta Opciones de recuperación de Windows

Si el Explorador de archivos no funciona de manera más confiable tras intentar estos pasos, envía comentarios a través del Centro de opiniones para que Microsoft pueda investigar posibles problemas.