Qué hacer con una advertencia crítica para un dispositivo de almacenamiento

Se aplica a
Windows 11 Windows 10

¿Experimentas lentitud o bloqueo del dispositivo, un tiempo de inicio más largo del equipo o dificultades para actualizar a la última versión de Windows 11? Esto es lo que debes hacer cuando veas la siguiente notificación:

Mensaje de alerta crítico

Le recomendamos encarecidamente que preste atención a este mensaje.  Haga una copia de seguridad de sus datos y póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para resolver cualquier inquietud o problema adicional.

¿Qué significa este mensaje?

Cuando Windows envíe esta notificación, seleccione el mensaje o vaya a Configuración Inicio>>Almacenamiento >del sistema> Configuración >de almacenamiento avanzadaDiscos & volúmenes y, a continuación, seleccione Propiedades del disco problemático para ver detalles adicionales.

Por ejemplo:

captura de pantalla del estado de la unidad

Hay tres tipos de advertencias críticas:

Advertencia Descripción
La capacidad de reserva es baja La capacidad de almacenamiento de repuesto está por debajo del umbral de seguridad del fabricante.
La confiabilidad está degradada La confiabilidad se degrada debido a errores significativos relacionados con los medios o un error interno en el subsistema NVM.
La unidad está configurada como de solo lectura Todavía se puede acceder a los datos almacenados en el dispositivo, pero no puede escribir en ellos.

También hay tres atributos de estado del disco que puede observar y que afectan al rendimiento del disco:

Atributo Descripción
Vida útil restante estimada El porcentaje aproximado utilizado, que se basa en la predicción del fabricante sobre la vida útil de la unidad. Tenga en cuenta que, aunque el valor tiene un límite del 0 %, es posible un valor inferior a este, ya que el consumo no significa automáticamente un error en el dispositivo.
Disponible de repuesto Un porcentaje normalizado (0% a 100%) de la capacidad de reserva restante disponible.
Temperatura Temperatura del dispositivo general en grados Celsius.

Más información sobre los dispositivos de almacenamiento SSD

Los dispositivos de almacenamiento SSD son dispositivos integrados o externos basados en ensamblajes de circuitos integrados y memoria flash. SSD es una abreviatura de unidad de estado sólido o dispositivo de estado sólido. 

Estos dispositivos tienen dos interfaces de bus principales:

  • Tradicional: Serial AT Attachment (SATA)
  • Alta velocidad: Memoria no volátil (NVMe), que es un estándar de comunicaciones asociado.

Nota

Windows solo supervisa la SSD NVM y no la SSD SATA ni las unidades de disco duro (HDD).