La página Cambiar contraseña del portal Mi cuenta le ayuda a actualizar una contraseña existente para su cuenta profesional o educativa, suponiendo que recuerde la contraseña y que no esté bloqueado en su cuenta. Si no recuerda la contraseña, si está bloqueado en la cuenta o nunca ha obtenido ninguna contraseña de su organización, puede usar la información de seguridad y el dispositivo móvil para restablecer la contraseña.
Nota
- Este artículo es para usuarios que intentan actualizar una contraseña conocida para una cuenta profesional o educativa existente.
- Si eres un usuario que intenta acceder a una cuenta personal , por ejemplo, para Xbox, Hotmail o Outlook.com, usa la aplicación auxiliar de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft.
- Si es un administrador que intenta encontrar más información sobre cómo probar el autoservicio de restablecimiento de contraseña para los empleados u otros usuarios, consulte el autoservicio de restablecimiento de contraseña.
Actualizar una contraseña conocida desde la página Cambiar contraseña
Inicie sesión en el portal Mi cuenta en myaccount.microsoft.com con su cuenta profesional o educativa, con su contraseña existente.
Seleccione Cambiar contraseña en el panel de navegación izquierdo.
Escriba la contraseña anterior y después cree y confirme la nueva.
Seleccione Enviar. La contraseña se cambiará y se le pedirá que vuelva a iniciar sesión en la cuenta profesional o educativa.