Extensiones de Microsoft Edge: preguntas más frecuentes

Se aplica a
Microsoft Edge

Las extensiones o complementos son herramientas que se pueden usar para personalizar el navegador y ofrecerte un mayor control sobre tu experiencia de navegación. Hay una amplia variedad de extensiones para Microsoft Edge, incluidas extensiones habilitadas para AI y herramientas que mejoran tu productividad mientras navegas.

Visita la tienda Complementos para Microsoft Edge para echar un vistazo a nuestra colección de complementos. 

Cómo agregar una extensión en Microsoft Edge?

Para agregar una extensión a Microsoft Edge:

  1. Selecciona Extensiones (el icono de la pieza del rompecabezas), que se encuentra a la derecha de la barra de direcciones del navegador.
    Captura de pantalla de extensiones en Edge.

    Nota

    Si no ves Extensiones (el icono de la pieza de rompecabezas) a la derecha de la barra de direcciones del navegador, selecciona Configuración y más (...) > Extensiones.

  2. Selecciona Obtener extensiones para Microsoft Edge.

  3. Busca la extensión que quieres agregar y selecciona Obtener. 

    Captura de pantalla para instalar la extensión.

  4. Selecciona Agregar extensión.

    Captura de pantalla para agregar extensión.

  5. Verás un aviso que confirma que la extensión se ha agregado a Microsoft Edge.

También puedes ir directamente a la tienda Complementos para Microsoft Edge para agregar extensiones.

Cómo activar/desactivar (habilitar/deshabilitar) la extensión?

  1. Selecciona el icono Extensiones (el icono de la pieza de rompecabezas) situado junto a la barra de direcciones y, a continuación, selecciona Administrar extensiones. 

    Captura de pantalla de Administrar extensiones.

  2. Usa el botón de alternancia junto a cada extensión para habilitar o deshabilitar esa extensión. 

    Captura de pantalla de la configuración de habilitar/deshabilitar.

Cómo quitar una extensión de Microsoft Edge?

Método 1:

  1. Selecciona el icono Extensiones (el icono de la pieza de rompecabezas) a la derecha de la barra de direcciones y selecciona Más acciones (...) junto a la extensión que quieras quitar.

  2. Selecciona Quitar de Microsoft Edge. 

    Captura de pantalla de Quitar de Microsoft Edge.

  3. Selecciona el botón Quitar en la ventana de mensaje pequeño. A continuación, verás un pequeño mensaje de confirmación: "Extensión quitada". 

    Captura de pantalla de la confirmación de eliminación.

Método 2:

  1. Selecciona el icono Extensiones (el icono de la pieza de rompecabezas) a la derecha de la barra de direcciones y selecciona Administrar extensiones. Se mostrarán todas las extensiones que hayas instalado en Microsoft Edge.

    Captura de pantalla de Administrar extensiones.

  2. En Extensiones instaladas, busca la extensión que quieras quitar y selecciona Quitar. 

    Captura de pantalla de la configuración de Eliminación.

  3. A continuación, selecciona el botón Quitar en la ventana de mensaje pequeño. A continuación, verás un pequeño mensaje de confirmación: "Extensión quitada". 

    Captura de pantalla de la confirmación de eliminación 2.

He instalado una nueva extensión, pero no funciona

  1. Asegúrate de que la extensión esté activada. 
  2. Busca actualizaciones de la extensión.
  3. Deshabilita y vuelve a habilitar la extensión y asegúrate de que Microsoft Edge esté actualizado.
  4. Asegúrate de que la extensión tenga habilitados los permisos necesarios. Para ajustar los permisos:
    • Selecciona el icono Extensiones (el icono de la pieza de rompecabezas) situado junto a la barra de direcciones y, a continuación, selecciona Administrar extensiones. 

      Captura de pantalla de la configuración Administrar extensión.

    • En Extensiones instaladas, busca la extensión y selecciona Detalles. 

      Captura de pantalla de la configuración detalles.

    • Comprueba que la extensión es compatible con tu versión de Microsoft Edge y comprueba si hay actualizaciones.

  1. Selecciona el icono Extensiones (el icono de la pieza de rompecabezas) situado junto a la barra de direcciones y, a continuación, selecciona Administrar extensiones.
  2. Usa el botón de alternancia junto a la extensión para asegurarte de que está habilitada.
  3. Si sigue sin aparecer, prueba a reiniciar Microsoft Edge o reinstalar la extensión.

¿Cómo puedo restringir una extensión a sitios web específicos?

  1. Selecciona el icono Extensiones (el icono de la pieza de rompecabezas) situado junto a la barra de direcciones y, a continuación, selecciona Administrar extensiones.
  2. Selecciona la opción Detalles en la extensión que quieras restringir.
  3. En Acceso a sitios, selecciona En sitios específicos en la lista desplegable y escribe las direcciones URL de los sitios donde quieres que funcione la extensión.

¿Cómo puedo limitar el uso de una extensión & activar la extensión con un clic?

  1. Selecciona el icono Extensiones (el icono de la pieza de rompecabezas) situado junto a la barra de direcciones y, a continuación, selecciona Administrar extensiones.
  2. Selecciona la opción Detalles en la extensión que quieras restringir.
  3. En Acceso al sitio, selecciona Al hacer clic en en la lista desplegable y escribe las direcciones URL de los sitios donde quieres que funcione la extensión.

¿Cómo puedo quitar un elemento emergente que bloquea el acceso a un sitio web?

  1. Comprueba si has instalado alguna extensión de bloqueo de anuncios. Intenta deshabilitar temporalmente esas extensiones.
  2. Para habilitar el modo Lector inmersivo para leer sin desorden, seleccione el icono de la libreta en la barra de direcciones o presione la tecla F9.

Cómo detener los mensajes emergentes que me indican que mi sistema ha encontrado virus críticos?

  1. Comprueba si has instalado alguna extensión antivirus. Intenta deshabilitar temporalmente esas extensiones. 

¿Cómo cambió mi motor de búsqueda automáticamente?

Cuando se instalan, algunas extensiones pueden cambiar la configuración predeterminada del motor de búsqueda. Para establecer el motor de búsqueda preferido:

  1. Selecciona Configuración y más (...) y, a continuación , Configuración.
  2. Selecciona Privacidad, búsqueda y servicios en el panel de opciones del lado izquierdo.
  3. Selecciona Búsqueda y experiencias conectadas y, a continuación, barra de direcciones y búsqueda.
  4. En Motor de búsqueda usado en la barra de direcciones, elige el motor de búsqueda que prefieras en la lista desplegable y configúralo como predeterminado.

Es posible que quieras deshabilitar o quitar las extensiones que consideres que pueden estar cambiando la configuración del navegador drásticamente.

Cómo resolver problemas con la apariencia de los sitios web? ¿No puedo leer sitios web correctamente?

Cuando se instalan, algunas extensiones pueden cambiar la configuración, lo que puede causar problemas con la apariencia de los sitios web. Para determinar si alguna de las extensiones es la causa de estos problemas:

  • Selecciona el icono Extensiones (el icono de la pieza de rompecabezas) situado junto a la barra de direcciones y, a continuación, selecciona Administrar extensiones.
  • Intenta deshabilitar las extensiones que consideres que pueden estar cambiando la apariencia de los sitios web individualmente para identificar la extensión que causa el problema. 
  • Use el modo Lector inmersivo para obtener una experiencia de lectura simplificada y coherente. Puede activar el modo lector seleccionando el icono de libro en la barra de direcciones o presionando la tecla F9.
  • Intente ajustar la configuración del zoom de la página. Selecciona Configuración y más (...) >Zoom (usa la opción +/- para ajustar).

Cómo evitar que mi página de nueva pestaña cambie?

Cuando se instalan, algunas extensiones pueden cambiar la configuración de la página de nueva pestaña (NTP). Para cambiar la configuración DE NTP a sus opciones preferidas:

  1. Selecciona Configuración y más (...) y, a continuación , Configuración.
  2. Selecciona Página inicio, inicio y nueva pestaña en el panel de opciones del lado izquierdo.
  3. Asegúrate de que esté seleccionada la opción de nueva pestaña que prefieras y deshabilita las extensiones que la modifiquen.

¿Cómo puedo comprobar si una extensión se ha descargado como parte de las directivas de mi organización y cómo puedo validarla?

Comprueba administración de extensiones. Para ello:

  1. Abre Edge y escribe edge://extensions en la barra de direcciones.
  2. Busca las extensiones que tengan el logotipo de maletín junto al botón Habilitar/Deshabilitar . Si coloca el cursor sobre ese logotipo, se indicará que la extensión "la administra su organización". Esto normalmente significa que se instalaron mediante directivas de grupo.   Captura de pantalla del logotipo del maletín.

Revisar directivas. Para ello:

  1. Vaya a edge://policy para ver las directivas aplicadas actualmente en el explorador. Busca las entradas relacionadas con extensiones, como ExtensionSettings o ExtensionInstallForcelist.

    Importante

    • Si encuentra una extensión que cree que no debe estar ahí, consulte a su departamento de TI antes de realizar cualquier cambio, especialmente si la administran las directivas de la organización. 
    • Asegúrese siempre de que las extensiones que use cumplan con los estándares de seguridad de su organización para proteger datos confidenciales. 

¿Cómo puedo quitar una extensión que diga "administrado por tu organización", pero mi Edge no lo administra una organización?

Buscar malware: las extensiones que dicen ser administradas por una organización a veces pueden ser malware. Ejecuta un examen completo con Microsoft Defender u otro programa antivirus de confianza para asegurarte de que el sistema está limpio. Si no puedes quitar estos tipos de extensiones, informa de la extensión siguiendo estos pasos:

  1. Abra Microsoft Edge.
  2. A la derecha de la barra de direcciones, selecciona Configuración y más (...).
  3. Selecciona Ayuda y comentarios y, a continuación, Enviar comentarios.
  4. Escriba sus comentarios o proporcione más detalles sobre el problema. Si es posible, incluye capturas de pantalla.
  5. Seleccione el botón Enviar .

Sugerencias avanzadas: Si eres un usuario más experimentado, prueba estos pasos avanzados de solución de problemas. 

Advertencia

  • Modificar el Registro puede ser arriesgado. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del Registro antes de intentar realizar estos cambios.
  • Asegúrate siempre de que se haga una copia de seguridad de los datos antes de realizar cambios significativos en el sistema. 
  • Si no está seguro acerca de cualquier paso, consulte a alguien con experiencia de TI. 

Use el Editor del Registro:

  1. Presiona la tecla Windows + R, escribe regedit, y presiona Entrar. 

  2. Vaya a:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge
  3. Busca las teclas relacionadas con la extensión que quieras quitar. Haga clic con el botón derecho en la clave correspondiente y seleccione Eliminar.

Usar PowerShell:

  1. Abra PowerShell como administrador.

  2. Escriba los siguientes comandos para eliminar las directivas. Esto quitará todas las directivas que podrían estar imponiendo la extensión.

    reg delete HKCU\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge /f

    reg delete HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge /f