Importante
Microsoft eliminó la posibilidad de crear o usar GPT (creados por Microsoft y por clientes) junto con sus datos de GPT asociados el 14 de julio de 2024.
Finalización del soporte para los GPT de Copilot en Copilot Pro
Seleccione un título a continuación para obtener más información
¿Por qué Microsoft quita la característica GPT de Copilot en Copilot Pro?
Seguimos evaluando nuestra estrategia para la extensibilidad copiloto del consumidor y priorizamos las experiencias principales de productos, a la vez que seguimos comprometidos con las oportunidades de desarrollador. Con este fin, estamos cambiando nuestro enfoque en los GPT a los escenarios comerciales y empresariales y estamos deteniendo los esfuerzos de GPT en Copilot de consumidores.
¿Necesito realizar alguna acción?
Si ha creado un GPT de Copilot y desea guardar las instrucciones personalizadas:
- Abre el GPT en modo de edición.
- Vaya a la pestaña Configurar.
- Copie las instrucciones y guárdelas en otro lugar como referencia.
¿Seguirá teniendo Microsoft acceso a los datos recopilados por Generador de GPT de Copilot?
Copilot Pro se eliminarán los datos de los suscriptores recopilados por Copilot GPT Builder. Para obtener más información sobre cómo Microsoft trata y procesa los datos de usuario, consulta nuestra Declaración de privacidad.
¿Qué sucede con los GPT de Copilot que he creado?
Se eliminarán los GPT de Copilot creados por los clientes.
¿Aún podré acceder a mis GPT personalizados?
No.
Preguntas sobre la suscripción
Seleccione un título a continuación para obtener más información
¿Cómo puedo cancelar la suscripción?
Si desea cancelar su suscripción a MicrosoftCopilot Pro, visite esta página para obtener instrucciones.
Si has comprado Copilot Pro en Google Play o en la app store de Apple, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para la cancelación.
¿Cómo puedo averiguar cuándo expira mi suscripción de Copilot Pro?
Consulte Averiguar cuándo expira la suscripción a Microsoft 365.
¿Cómo puedo encontrar dónde adquirí mi suscripción de Copilot Pro?
Ve a la página Servicios & suscripciones .
Si se le solicita, elija Iniciar sesión y escriba el correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Microsoft asociados a su suscripción de Copilot Pro.
Haz clic en el botón Administrar , si adquiriste tu suscripción a través de Microsoft, verás opciones para administrar la suscripción; de lo contrario, se te dirigirá al sitio web del distribuidor de terceros donde compraste la suscripción.
Mi suscripción se ha desactivado y quiero seguir usando Copilot Pro. Cómo volver a activar la facturación periódica?
Si desea continuar con su suscripción de Copilot Pro, puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft en account.microsoft.com y hacer clic en el vínculo Activar facturación periódica en su suscripción de Copilot Pro.