Los archivos de Word guardados localmente con extensiones de archivo en mayúsculas o # en el título pueden eliminarse después de guardar

Se aplica a
Word para Microsoft 365

Última actualización: 8 de octubre de 2024

PROBLEMA

Los usuarios pueden encontrar un problema en la versión 2409 en el que su archivo se elimina después de guardar si el título contiene una extensión de archivo en mayúsculas (.DOCX, . RTF) o #. El problema se produce después de realizar una edición en el archivo y guardar cuando se le solicita después de intentar cerrar Word.

ESTADO: CORREGIDO

Este problema se ha corregido con un cambio de servicio, que se implementó por completo el 8/10/24.

Si el problema persiste, cierre todas las aplicaciones de Office abiertas y vuelva a abrir Word para asegurarse de que se ha recogido el cambio.

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