No se pueden abrir datos adjuntos de correo electrónico en OneDrive para Android

Se aplica a
OneDrive para la Empresa

Algunos clientes no pueden abrir datos adjuntos de correo electrónico en la aplicación móvil de OneDrive para Android debido a que necesitan acceso. Además, algunos archivos PDF no se abrirán debido a que necesitan permiso.

Cómo corregir el mensaje de error "Para leer archivos del dispositivo, ve a la configuración del dispositivo y concede acceso a OneDrive al almacenamiento del dispositivo"

  1. En tu dispositivo Android, ve a Configuración>, Administrador > depermisosFiles y Multimedia
  2. Seleccione OneDrive en la lista de aplicaciones y elija Denegar.
  3. Volver a OneDrive y vuelva a abrir el archivo.
  4. En el símbolo del sistema, seleccione Permitir o Habilitar permisos.

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