Excel experimenta un inicio lento cuando tiene un complemento administrado para Excel instalado en un equipo que experimenta una latencia de red alta y que está unido a un dominio

Se aplica a
Excel 2013 Excel 2010

Síntomas

Instale un complemento administrado para Microsoft Excel como PowerPivot para Excel en un equipo unido a un dominio.  Sin embargo, Excel experimenta un inicio lento cuando el equipo experimenta una latencia de red alta. 

Nota Este problema se produce en Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2010 y Microsoft Office Excel 2007.

Resolución

Para resolver este problema, aplique la revisión que se describe en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base (KB):

981574 La pantalla de presentación permanece abierta más de lo habitual al intentar iniciar Excel en un equipo que tiene .NET Framework 3.5 S981574 instalado

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".