Síntomas
En un entorno de Microsoft Skype Empresarial Server 2015, se usa la Skype Empresarial en Mac o un cliente móvil que se encuentra en una red externa para iniciar una llamada con un usuario cliente de Skype Empresarial. Es posible que descubra que el valor de Is From user internal o Is To user internal (dependiendo de si el usuario de UCWA es el autor de la llamada o el destinatario de la llamada) siempre muestra Sí en el informe de grabación de detalles de la llamada (CDR). Se espera que los clientes se marquen correctamente como externos o internos en este informe.
Resolución
Para solucionar este problema, instale la actualización acumulativa de mayo de 2019 6.0.9319.548 para Skype Empresarial Server 2015, Servidor de componentes web.
Más información
Después de aplicar esta actualización, debe habilitar este cambio.
Nota El cmdlet Set-CsPlatformServiceSettings le proporciona el control para habilitar este cambio. Tiene que activar este cambio mediante el siguiente cmdlet:
Set-CsPlatformServiceSettings: enableExternalAccessCheck $true