El cliente de UCWA no puede realizar una llamada P2P o unirse a una conferencia cuando EnableExternalAccessCheck es True y EnableOutsideAccess es False en Skype Empresarial Server

Se aplica a
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

Síntomas

Establezca el parámetro EnableExternalAccessCheck en True y establezca el parámetro EnableOutsideAccess como False en Microsoft Skype Empresarial Server 2015. En este escenario, un usuario de Skype Empresarial en Mac no puede realizar una llamada de punto a punto (P2P) ni unirse a una conferencia. Este problema solo se produce después de instalar la actualización acumulativa de julio de 2018 para Skype Empresarial Server 2015 (CU7).

      

Este problema también se produce en Skype Empresarial Server 2019.

Resolución

Para resolver este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:

Solución alternativa

Para solucionar este problema, puede habilitar el parámetro EnableOutsideAccess en una directiva de acceso externo o deshabilitar el parámetro EnableExternalAccessCheck en una configuración de configuración del servicio de plataforma.