Si usted es un usuario de Skype, sabrá lo fácil que es encontrar y conectarse con sus amigos de Skype realizando una búsqueda simple en el directorio de Skype. Después de que el administrador haya habilitado esta característica, puede buscar en ese mismo directorio con Skype Empresarial.
En el cuadro de búsqueda, escriba el nombre de usuario de Skype de la persona, su nombre completo o su dirección de correo electrónico.
Haga clic en la pestaña Directorio de Skype para buscar en el directorio.
Cuando veas la lista de la persona que quieres agregar, apunta a su imagen para ver tus opciones (como mensaje, llamada de voz, videollamada o agregar a contactos).
Si desea agregarlos a uno de sus grupos, haga clic con el botón derecho en su imagen >Agregar a Favoritos o Agregar a la lista de contactos.
IMPORTANTE: cuando agregue la persona a su lista de contactos, su estado será Pendiente. Se supone que inician sesión en Skype y aceptan tu solicitud para chatear.Si ha enviado a su contacto de Skype una solicitud y nunca la recibe, pídale que le envíe una solicitud para chatear. En estos casos, esto suele establecer la conexión entre los dos servicios.
Lo que se puede hacer y lo que no
- Skype Empresarial en Mac no tiene la capacidad de buscar y comunicarse con personas que usan la aplicación gratuita de Skype.
- Aunque puede buscar y encontrar usuarios de Skype, no pueden buscar y encontrar usuarios Skype Empresarial.
- People el uso de Skype Empresarial (Lync) no puede buscar en el directorio de Skype. Su departamento de TI decide si desea usar esta interfaz o una en la que puede buscar en el directorio de Skype.
Formas de buscar en el directorio de Skype
Hay varias maneras de buscar en el directorio de Skype. Cada dato que agregue al cuadro de búsqueda ayuda a restringir la lista de resultados que devuelve la búsqueda. A continuación se incluyen algunos ejemplos:
| Buscar por | Ejemplo |
|---|---|
| Nombre (completo o parcial) | Sean, Sean Chai |
| Nombre de Skype | SC0199 |
| Ubicación | en Chicago, illinois |
| dirección de correo electrónico | SeanChai@contoso.com |
| cuenta de Microsoft | SeanChai@hotmail.com |
¿Qué ocurre si la búsqueda no funciona?
Antes de poder buscar en el directorio de Skype, el administrador debe establecer un botón de alternancia en el servicio de Skype Empresarial de su organización para permitirlo. Consulte estas instrucciones: Permitir que los usuarios Skype Empresarial agreguen contactos de Skype.
¿En qué se diferencian los contactos de Skype de los contactos de Skype Empresarial?
Skype Empresarial usan las organizaciones para permitir que sus empleados colaboren, se reúnan y compartan. Los usuarios de Skype pueden conectarse con Skype Empresarial usuarios, pero no pueden usar las siguientes características Skype Empresarial:
Skype Empresarial servicios de conferencias o reuniones
Recomendación
Los invitados a la reunión que no tengan Skype Empresarial pueden unirse a la reunión mediante el aplicación web de Skype Empresarial.
Llamadas de audio grupales
Pizarra (una herramienta de colaboración usada durante las reuniones de Skype Empresarial)
Uso compartido de programas y escritorio, incluida la presentación de diapositivas de PowerPoint
Transferencia de archivos (como archivos de Excel, Word o PowerPoint)
Además, los usuarios de Skype no pueden usar el directorio de Skype para buscar Skype Empresarial contactos, porque Skype Empresarial usuarios no aparecen en la lista. Un usuario de Skype que desee agregar un usuario Skype Empresarial a su lista de contactos debe crear el contacto con la dirección de correo electrónico completa del usuario de Skype Empresarial, como seanchai@contoso.com.