Utilizar mensajería sin conexión en Skype Empresarial

Se aplica a
Skype Empresarial Skype Empresarial en línea Skype Empresarial Basic

Ahora puede enviar mensajes de Skype Empresarial a sus contactos incluso si no han iniciado sesión.

Esta característica le permite a sus contactos saber que ha intentado hablar con ellos. No tiene que esperar hasta que alguien esté en línea para poder enviarle un mensaje. Y ya no recibirá notificaciones de "No se ha podido entregar el mensaje" cuando envíe un mensaje a alguien desconectado.

Enviar un mensaje a un contacto desconectado

Cuando empiece a enviar un mensaje de Skype Empresarial a alguien sin conexión, recibirá un mensaje que confirma que, aunque la persona esté sin conexión, recibirá el mensaje.

El destinatario de ese mensaje está desconectado.

Nota

La mensajería sin conexión se puede usar solo en conversaciones de persona a persona.

Recuperar un mensaje perdido

Si ha recibido mensajes mientras estaba desconectado, se le notificará en Skype Empresarial y también a través Alertas de Windows.

Consultar sus mensajes perdidos en Skype Empresarial

Obtener acceso a los mensajes perdidos desde la página de mensajería instantánea de Skype Empresarial En Skype Empresarial:

  • Haga doble clic para abrir una conversación perdida.
  • Los mensajes sin leer de la conversación se indicarán mediante un punto naranja.
  • Los indicadores de conversación perdida desaparecerán automáticamente una vez que haya leído los mensajes o haya pulsado el tabulador.

Notificar de mensajes perdidos con Alertas de Windows

Alertas de Windows le notificará los mensajes perdidos.

Recibir notificaciones de mensajes perdidos mediante alertas de Windows

¿Aún no ve esta función?

Si ve que la mensajería sin conexión no está disponible en su cliente de Skype Empresarial, puede deberse a lo siguiente:

  • Llegará próximamente La característica llegará a su organización en una próxima actualización de Office para el cliente Hacer clic y ejecutar de Skype Empresarial 2016.
  • Aún no se ha habilitado La característica de mensajería sin conexión depende de que la propiedad EnableIMAutoArchiving se establezca en True. Si está establecidas en Falso, no se habilitará la mensajería sin conexión. Póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de su lugar de trabajo para obtener ayuda y envíeles un vínculo al tema de ayuda Activar o desactivar mensajes sin conexión para administradores.
  • El servicio exchange no está disponible Debe tener Exchange Online o Exchange Server 2013 para ver la mensajería en línea en Skype Empresarial. Póngase en contacto con el equipo del soporte técnico de su empresa para obtener asistencia.