La aplicación de usuario se bloquea en un equipo basado en Windows que usa la impresora WFP

Se aplica a
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Síntomas

Tenga en cuenta el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo que ejecuta Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1.
  • El equipo usa la plataforma de filtrado de Windows (WFP) o un producto antivirus basado en WFP está instalado en el equipo.
  • Una aplicación de usuario intenta establecer una conexión de red.

En este escenario, la aplicación de usuario se bloquea.

Causa

Este problema se produce porque el WFP no disminuye un recuento de referencia necesario en la ruta de acceso de reautorización de conexión. 

Tiene un proveedor deFP con varios globos o dos proveedores de PMA con uno o más globos, y estos globos se registran en la capa de conexión de aplicación de cumplimiento de capas (ALE). Cuando una aplicación de usuario intenta establecer una conexión de red, se desencadenan las llamadas. La primera llamada penda la conexión y, a continuación, completa la solicitud. A continuación, se desencadena una nueva autoría de la conexión. El segundo globo penda la reautorización de la conexión y, a continuación, completa la solicitud. Sin embargo, el WFP nunca disminuye el recuento de referencia requerido en la ruta de acceso de reautoría. Por lo tanto, la conexión de red se detiene.

Resolución

Esta revisión también está disponible en el Catálogo de Microsoft Update.

Información de revisiones

Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visita el siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta corrección, se debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows 7 SP1
  • Windows Server 2008 R2 SP1

Para obtener más información acerca de cómo obtener un Service Pack para Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 Información sobre Service Pack 1 para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Información de Registro

Para aplicar esta revisión, no tiene que realizar ningún cambio en el Registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de revisiones

Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.

Información del archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. La fecha y la hora de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas de informaciónsobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las revisiones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones de la página Solicitud de revisión figuran para ambos sistemas operativos. Para solicitar la revisión que se aplica a uno o a ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece enumerada bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y rama de servicio (LDR, GDR) pueden identificarse examinando los números de versión del archivo como se muestra en la tabla siguiente:

    Versión Producto Hito Rama de servicio
    6.1.760
    0.17xxx
    Windows 7 y Windows Server 2008 R2 SP1 GDR
    6.1.760
    1.22xxx
    Windows 7 y Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos generalizados. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones, además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información sobre archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST, así como los del catálogo de seguridad asociado (.cat), son sumamente importantes para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) presentan una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7

Nombre del archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Netio.sys 6.1.7601.17939 240,496 22 de agosto de 2012 1,716 x86
Netio.sys 6.1.7601.22441 240,576 04-Sep-2013 02:01 x86
Fwpkclnt.sys 6.1.7601.18042 187,752 03-ene-2013 05:04 x86
Tcpip.sys 6.1.7601.18251 1,294,272 04-Sep-2013 01:53 x86
Fwpkclnt.sys 6.1.7601.22441 187 840 04-Sep-2013 02:01 x86
Tcpip.sys 6.1.7601.22441 1,309,120 04-Sep-2013 02:01 x86

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles con Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Netio.sys 6.1.7601.17939 376,688 22 de agosto de 2012 18:12 x64
Netio.sys 6.1.7601.22441 376,768 04-Sep-2013 02:28 x64
Fwpkclnt.sys 6.1.7601.18042 288,088 03-ene-2013 06:00 x64
Tcpip.sys 6.1.7601.18251 1,906,112 04-Sep-2013 13:00 x64
Fwpkclnt.sys 6.1.7601.22441 288,192 04-Sep-2013 02:28 x64
Tcpip.sys 6.1.7601.22441 1,901,504 04-Sep-2013 02:28 x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Netio.sys 6.1.7601.17939 711,024 22 de agosto de 2012 16:51 IA-64
Netio.sys 6.1.7601.22441 711,104 04-Sep-2013 01:38 IA-64
Fwpkclnt.sys 6.1.7601.18042 482,152 03-ene-2013 04:45 IA-64
Tcpip.sys 6.1.7601.18251 3,791,296 04-Sep-2013 01:29 IA-64
Fwpkclnt.sys 6.1.7601.22441 482,240 04-Sep-2013 01:38 IA-64
Tcpip.sys 6.1.7601.22441 3,823,040 04-Sep-2013 01:38 IA-64

notas de información del archivo Windows 8 y Windows Server 2012 Importante Windows 8 revisiones y revisiones de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, solo se muestra "Windows 8" en la página de solicitud de revisiones. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar consultando los números de versión de los archivos, recogidos en la siguiente tabla:

    Versión Producto Hito Rama de servicio
    6.2.920 0.16 xxx Windows 8 y Windows Server 2012 RTM GDR
    6.2.920 0.20 xxx Windows 8 y Windows Server 2012 RTM LDR
  • Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos generalizados. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones, además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los mum files (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012". Los archivos MUM y MANIFEST, así como los del catálogo de seguridad asociado (.cat), son extremadamente importantes para el mantenimiento del estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) presentan una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8

Nombre del archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Fwpkclnt.sys 6.2.9200.16548 271,080 02-mar-2013 21:09 x86
Tcpip.sys 6.2.9200.16706 1,799,512 03-Sep-2013 23:26 x86
Fwpkclnt.sys 6.2.9200.16384 271,088 26 de julio de 2012 03:30 x86
Tcpip.sys 6.2.9200.20814 1,816,920 04-Sep-2013 04:30 x86

Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Fwpkclnt.sys 6.2.9200.16547 411,880 02-mar-2013 09:59 x64
Tcpip.sys 6.2.9200.16706 2,232,664 04-Sep-2013 05:57 x64
Fwpkclnt.sys 6.2.9200.16384 411,888 26 de julio de 2012 04:43 x64
Tcpip.sys 6.2.9200.20814 2,227,544 04-Sep-2013 05:25 x64

      

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información de archivo adicional

Información adicional sobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86

Propiedad del archivo Valor
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_58923ff3139b4b9b.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 2,540
Fecha (UTC) 22 de agosto de 2012
Hora (UTC) 17:35
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_5908e8562cc86755.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 2,540
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 02:25
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_b4f71f35c4cb9fec.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 3,780
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 1,628
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_b58b8dd2dde120ec.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 3,834
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 02:26
Plataforma No es aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 basadas en x64 compatibles

Propiedad del archivo Valor
Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_b4b0db76cbf8bcd1.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 2,542
Fecha (UTC) 22 de agosto de 2012
Hora (UTC) 18:33
Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_b52783d9e525d88b.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 2,542
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 02:53
Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_1115bab97d291122.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 3,784
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 16:31
Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_11aa2956963e9222.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 3,838
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 02:56
Nombre del archivo Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_bf0585c900597ecc.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 1,166
Fecha (UTC) 22 de agosto de 2012
Hora (UTC) 17:23
Nombre del archivo Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_bf7c2e2c19869a86.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 1,166
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 02:11

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64

Propiedad del archivo Valor
Nombre del archivo Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_5893e3e913995497.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 2,541
Fecha (UTC) 22 de agosto de 2012
Hora (UTC) 18:25
Nombre del archivo Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_590a8c4c2cc67051.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 2,541
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 02:19
Nombre del archivo Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_b4f8c32bc4c9a8e8.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 3,782
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 16:25
Nombre del archivo Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_b58d31c8dddf29e8.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 3,836
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 02:21
Nombre del archivo Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_bf0585c900597ecc.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 1,166
Fecha (UTC) 22 de agosto de 2012
Hora (UTC) 17:23
Nombre del archivo Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_bf7c2e2c19869a86.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 1,166
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 02:11

      

Información adicional sobre los archivos de Windows 8 y Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones de Windows 8 basadas en x86 compatibles

Propiedad del archivo Valor
Nombre del archivo X86_77a748671517b07a912373277a98f57b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16706_none_6dd783ff5b4a3e84.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 702
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 12:43
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_f4c77471de1262590c87e3dcdf3e9082_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20814_none_a7806ae3909bccc6.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 702
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 12:43
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16706_none_b021a5bf378a4d79.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 3,883
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 12:43
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20814_none_b09e720a50b1d686.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 3,883
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 12:43
Plataforma No es aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012

Propiedad del archivo Valor
Nombre del archivo Amd64_42d2df88d606b99f3c28690a7b8f8858_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20814_none_16e1344c9fa9d40b.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 706
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 12:44
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Amd64_f007c5f43e16c4a6120328c96a880db6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16706_none_8307c4823ab3c03f.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 706
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 12:44
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16706_none_0c404142efe7beaf.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 3,887
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 12:44
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20814_none_0cbd0d8e090f47bc.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 3,887
Fecha (UTC) 04-Sep-2013
Hora (UTC) 12:44
Plataforma No es aplicable