Hoja de datos del ciclo de vida de Windows

Última actualización: febrero de 2018

Cada producto de Windows tiene un ciclo de vida. El ciclo de vida comienza cuando se lanza un producto y termina cuando ya no recibe soporte técnico. Conocer las fechas clave de este ciclo de vida te permite tomar decisiones con arreglo a esta información acerca de cuándo actualizar o hacer otros cambios en el software. 

Canal semianual (SAC) de Windows 10 se rige por la Directiva moderna de ciclo de vida (a partir del 25 de enero de 2018). Integradas como un servicio, las actualizaciones de Windows son acumulativas, con cada actualización integrada sobre todas las actualizaciones anteriores. un dispositivo debe instalar la actualización más reciente para seguir recibiendo soporte técnico. Para obtener más información, consulta la Directiva de ciclo de vida de Microsoft o revisa las Preguntas frecuentes sobre la directiva moderna de ciclo de vida. 

Ediciones Home, Enterprise, Education, Pro y Pro for Workstation 

Windows 10 tendrá actualizaciones de características publicadas dos veces al año a través del Canal semianual (SAC). El dispositivo debe instalar la versión más reciente (actualización de características) antes de que la versión actual alcance la finalización del servicio para ayudar a mantener tu dispositivo protegido y que siga recibiendo soporte técnico por parte de Microsoft. Cada versión de Windows 10 se entregará con actualizaciones de calidad durante un máximo de 18 meses a partir de su disponibilidad. Es importante instalar todas las actualizaciones de calidad para mantener protegido tu dispositivo.

Algunas ediciones pueden aplazar las actualizaciones de características semianuales en Configuración  >Windows Update >Opciones avanzadas o a través de una directiva que un sistema de administración de una organización puede proporcionar al dispositivo. En el caso de dispositivos que no se han configurados para el aplazamiento, debes instalar la actualización de características más reciente para ayudar a mantener tu dispositivo protegido y que siga recibiendo soporte técnico por parte de Microsoft. Las nuevas versiones pueden instalarse automáticamente antes de la fecha de finalización de servicio de la versión actual de tu dispositivo.*

* Home Edition no admite el aplazamiento de las actualizaciones de características y, por tanto, normalmente recibirá una nueva versión de Windows 10 antes de la fecha de finalización del servicio mostrada.
** Las ediciones Enterprise y Education, para las versiones 1511, 1607, 1703 y 1709, recibirán 6 meses adicionales de servicio tras la fecha de fin de servicio.
Nota: no todas las características de una actualización funcionarán en todos los dispositivos. Un dispositivo podría no ser capaz de recibir actualizaciones si el hardware del dispositivo no es compatible, faltan controladores actualizados o se encuentra fuera del período de soporte del fabricante de equipos originales (OEM). 

Extensión de mantenimiento para las ediciones Enterprise y Education

Windows 10, versiones 1511, 1607, 1703 y 1709, seguirá recibiendo actualizaciones de mantenimiento mensuales sin costo alguno durante un período de 6 meses más allá del final de las fechas de servicio.  Las actualizaciones de solo seguridad están disponibles a través de todos los canales normales, incluyendo: Windows Update (WU/WUfB), WSUS, el catálogo de actualizaciones y soluciones de administración empresarial; se entregan como paquetes de actualización acumulativa estándar.  
Algunas versiones de las ediciones Enterprise y Education dispondrán de una opción para una extensión adicional de pago para los clientes de licencias por volumen elegibles. Los clientes deben ponerse en contacto con su equipo de cuentas de Microsoft para obtener más información sobre un programa de pago. 

Ediciones LTSB para Enterprise 

Las ediciones LTSB para Windows 10 continuarán siguiendo la directiva de ciclo de vida fijado. Para obtener más información, consulta los Detalles de la directiva fijada de Microsoft.

Nota: No todas las características de una actualización funcionarán en todos los dispositivos. Un dispositivo podría no recibir actualizaciones si el hardware del dispositivo no es compatible, faltan controladores actualizados o se encuentra fuera del período de soporte del fabricante de equipos originales (OEM). 

Para obtener más información sobre el ciclo de vida de Windows 10, consulta la página Pasar al ciclo de vida moderno o Información de versión de Windows 10. Para obtener más información sobre el ciclo de vida de Windows 10 Mobile, consulta Windows 10 Mobile.

Las versiones anteriores del sistema operativo Windows se rigen por la directiva de ciclo de vida fijado. Esta directiva consta de dos fases: soporte estándar y soporte extendido. Para obtener más detalles, consulta Detalles de la directiva fija de Microsoft. 

* El soporte técnico para Windows 7 RTM sin Service Packs finalizó el 9 de abril de 2013. Asegúrate de instalar Windows 7 Service Pack 1 para seguir recibiendo soporte técnico y actualizaciones.

Las versiones anteriores de Windows, incluidos Windows 7 y Windows 8.1, tienen compatibilidad limitada cuando se ejecutan en procesadores y conjuntos de chips nuevos de fabricantes, como Intel, AMD, NVidia y Qualcomm. Para obtener más información, consulta las Preguntas frecuentes sobre el ciclo de vida de Microsoft. Es posible que un dispositivo no pueda ejecutar versiones anteriores de Windows si el hardware del dispositivo no es compatible, faltan controladores actualizados o se encuentra fuera del período de soporte del fabricante de equipos originales (OEM).

Windows 8.1 y 7: preguntas y respuestas

Fin de ventas

Fin de ventas se refiere a la fecha en que una versión determinada de Windows se deja de enviar a los distribuidores o a los fabricantes de equipos originales (OEM). Algunos ejemplos de fabricantes de equipos originales son Dell y Toshiba, fabricantes de equipos que a menudo llevan preinstalado el software de Windows.

En esta tabla se indican las fechas de fin de ventas de sistemas operativos Windows específicos.

* Conviene tener en cuenta que cuando un producto de software que se vende al por menor alcance la fecha de fin de ventas, podrá seguir comprándose a través de un OEM (la empresa que fabricó el equipo) hasta que se alcance la fecha de fin de ventas de equipos con Windows preinstalado.

Fin de ventas: preguntas y respuestas

Derechos para cambiar a una versión anterior de Windows

Para usar versiones anteriores del software de Windows en equipos que tienen instaladas versiones más recientes, los particulares pueden obtener una licencia con derechos para cambiar a una versión anterior. Estos derechos para cambiar a una versión anterior variarán en función de si se ha adquirido el software: a través de una licencia por volumen, un fabricante de equipos originales (OEM) o un producto empaquetado completo (FPP). Para obtener más información sobre estos derechos, lee el documento de licencias con derechos para cambiar a una versión anterior. Las versiones anteriores de Windows, incluidos Windows 7 y Windows 8.1, tienen compatibilidad limitada cuando se ejecutan en procesadores y conjuntos de chips nuevos de fabricantes, como Intel, AMD, NVidia y Qualcomm. Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes sobre el ciclo de vida de Microsoft. Es posible que un dispositivo no pueda ejecutar versiones anteriores de Windows si el hardware del dispositivo no es compatible, faltan controladores actualizados o se encuentra fuera del período de soporte técnico del fabricante de equipos originales (OEM).

Para obtener más información sobre Windows Server en relación con Windows 10, consulta la Información de versión de Windows Server. Consulta la siguiente tabla para obtener información sobre el soporte de Service Pack anterior a Windows 10.