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    Soporte técnico de Microsoft

    Hoja de datos del ciclo de vida de Windows

    Contenido proporcionado por Microsoft

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    Se aplica a: Windows 10Windows 7Windows 8.1


    Última actualización: febrero de 2018

    Cada producto de Windows tiene un ciclo de vida. El ciclo de vida comienza cuando se lanza un producto y termina cuando ya no recibe soporte técnico. Conocer las fechas clave de este ciclo de vida te permite tomar decisiones con arreglo a esta información acerca de cuándo actualizar o hacer otros cambios en el software. 

    Windows 10


    Canal semianual (SAC) de Windows 10 se rige por la Directiva moderna de ciclo de vida (a partir del 25 de enero de 2018). Integradas como un servicio, las actualizaciones de Windows son acumulativas, con cada actualización integrada sobre todas las actualizaciones anteriores. un dispositivo debe instalar la actualización más reciente para seguir recibiendo soporte técnico. Para obtener más información, consulta la Directiva de ciclo de vida de Microsoft o revisa las Preguntas frecuentes sobre la directiva moderna de ciclo de vida. 


    Ediciones Home, Enterprise, Education, Pro y Pro for Workstation 

    Windows 10 tendrá actualizaciones de características publicadas dos veces al año a través del Canal semianual (SAC). El dispositivo debe instalar la versión más reciente (actualización de características) antes de que la versión actual alcance la finalización del servicio para ayudar a mantener tu dispositivo protegido y que siga recibiendo soporte técnico por parte de Microsoft. Cada versión de Windows 10 se entregará con actualizaciones de calidad durante un máximo de 18 meses a partir de su disponibilidad. Es importante instalar todas las actualizaciones de calidad para mantener protegido tu dispositivo.

    Algunas ediciones pueden aplazar las actualizaciones de características semianuales en Configuración  >Windows Update >Opciones avanzadas o a través de una directiva que un sistema de administración de una organización puede proporcionar al dispositivo. En el caso de dispositivos que no se han configurados para el aplazamiento, debes instalar la actualización de características más reciente para ayudar a mantener tu dispositivo protegido y que siga recibiendo soporte técnico por parte de Microsoft. Las nuevas versiones pueden instalarse automáticamente antes de la fecha de finalización de servicio de la versión actual de tu dispositivo.*

    Historial de versiones de Windows 10 Fecha de disponibilidad Finalización de servicio 
    Windows 10 versión 1709 17 de octubre de 2017 9 de abril de 2019** 
    Windows 10, version 1703 5 de abril de 2017 9 de octubre de 2018**  
    Windows 10, versión 1607 2 de agosto de 2016 10 de abril de 2018** 
    Windows 10, versión 1511 10 de noviembre de 2015 10 de octubre de 2017** 
    Windows 10, publicado en julio de 2015 (versión 1507) 29 de julio de 2015 9 de mayo de 2017 
    * Home Edition no admite el aplazamiento de las actualizaciones de características y, por tanto, normalmente recibirá una nueva versión de Windows 10 antes de la fecha de finalización del servicio mostrada.
    ** Las ediciones Enterprise y Education, para las versiones 1511, 1607, 1703 y 1709, recibirán 6 meses adicionales de servicio tras la fecha de fin de servicio.
    Nota: no todas las características de una actualización funcionarán en todos los dispositivos. Un dispositivo podría no ser capaz de recibir actualizaciones si el hardware del dispositivo no es compatible, faltan controladores actualizados o se encuentra fuera del período de soporte del fabricante de equipos originales (OEM). 

     

    Extensión de mantenimiento para las ediciones Enterprise y Education

    Windows 10, versiones 1511, 1607, 1703 y 1709, seguirá recibiendo actualizaciones de mantenimiento mensuales sin costo alguno durante un período de 6 meses más allá del final de las fechas de servicio.  Las actualizaciones de solo seguridad están disponibles a través de todos los canales normales, incluyendo: Windows Update (WU/WUfB), WSUS, el catálogo de actualizaciones y soluciones de administración empresarial; se entregan como paquetes de actualización acumulativa estándar.  
    Algunas versiones de las ediciones Enterprise y Education dispondrán de una opción para una extensión adicional de pago para los clientes de licencias por volumen elegibles. Los clientes deben ponerse en contacto con su equipo de cuentas de Microsoft para obtener más información sobre un programa de pago. 

     

    Ediciones LTSB para Enterprise 

    Las ediciones LTSB para Windows 10 continuarán siguiendo la directiva de ciclo de vida fijado. Para obtener más información, consulta los Detalles de la directiva fijada de Microsoft.

    Historial de versiones de Windows 10 Fecha de disponibilidad Fecha final del soporte estándar Fecha final del soporte extendido
    Windows 10 Enterprise 2016 LTSB
    Windows 10 IoT Enterprise 2016 LTSB
    2 de agosto de 2016 12 de octubre de 2021 13 de octubre de 2026
    Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
    Windows 10 IoT Enterprise 2015 LTSB
    29 de julio de 2015 13 de octubre de 2020 14 de octubre de 2025
    Nota: No todas las características de una actualización funcionarán en todos los dispositivos. Un dispositivo podría no recibir actualizaciones si el hardware del dispositivo no es compatible, faltan controladores actualizados o se encuentra fuera del período de soporte del fabricante de equipos originales (OEM). 

     

    Para obtener más información sobre el ciclo de vida de Windows 10, consulta la página Pasar al ciclo de vida moderno o Información de versión de Windows 10. Para obtener más información sobre el ciclo de vida de Windows 10 Mobile, consulta Windows 10 Mobile.

    Windows 8.1 y 7


    Las versiones anteriores del sistema operativo Windows se rigen por la directiva de ciclo de vida fijado. Esta directiva consta de dos fases: soporte estándar y soporte extendido. Para obtener más detalles, consulta Detalles de la directiva fija de Microsoft. 

    Sistemas operativos cliente Finalización del soporte estándar Fin del soporte extendido
    Windows 7, Service Pack 1* 13 de enero de 2015 14 de enero de 2020 
    Windows 8.1 9 de enero de 2018 10 de enero de 2023
    * El soporte técnico para Windows 7 RTM sin Service Packs finalizó el 9 de abril de 2013. Asegúrate de instalar Windows 7 Service Pack 1 para seguir recibiendo soporte técnico y actualizaciones.

    Las versiones anteriores de Windows, incluidos Windows 7 y Windows 8.1, tienen compatibilidad limitada cuando se ejecutan en procesadores y conjuntos de chips nuevos de fabricantes, como Intel, AMD, NVidia y Qualcomm. Para obtener más información, consulta las Preguntas frecuentes sobre el ciclo de vida de Microsoft. Es posible que un dispositivo no pueda ejecutar versiones anteriores de Windows si el hardware del dispositivo no es compatible, faltan controladores actualizados o se encuentra fuera del período de soporte del fabricante de equipos originales (OEM).

    Windows 8.1 y 7: preguntas y respuestas

    Mostrar todos
    ¿Cuál es la diferencia entre el soporte estándar y el soporte extendido?

    Para conocer más detalles sobre la diferencia entre el soporte estándar y el extendido, consulta las Preguntas frecuentes sobre la directiva de ciclo de vida de Microsoft. 

    ¿Qué debo hacer cuando la versión de Windows que estoy usando alcanza su fecha de finalización del soporte? 

    Puedes instalar la última actualización o Service Pack o puedes actualizar a una versión más reciente de Windows. Para obtener más información, consulta ¿Qué significa que mi versión de Windows ya no recibe soporte técnico? 

    ¿Dónde puedo obtener más información sobre los Service Pack y las actualizaciones?

    Los Service Pack y las actualizaciones forman parte del proceso de mantener Windows 7 y Windows 8.1 actualizados. Los Service Pack combinan las últimas actualizaciones y revisiones en un paquete o descarga. Los Service Pack incluyen mejoras de rendimiento y seguridad, así como soporte técnico para nuevos tipos de hardware. Para instalar el Service Pack más reciente para Windows 7, o para instalar la última actualización de Windows 8.1, visita el Centro de Service Pack. 

    Fin de ventas

    Fin de ventas se refiere a la fecha en que una versión determinada de Windows se deja de enviar a los distribuidores o a los fabricantes de equipos originales (OEM). Algunos ejemplos de fabricantes de equipos originales son Dell y Toshiba, fabricantes de equipos que a menudo llevan preinstalado el software de Windows.

    En esta tabla se indican las fechas de fin de ventas de sistemas operativos Windows específicos.

    Sistemas operativos cliente y actualizaciones Fecha de disponibilidad general Fin de ventas al por menor del software* Fin de ventas de equipos con Windows preinstalado
    Windows 7 Home Basic, Home Premium, Ultimate 22 de octubre de 2009 31 de octubre de 2013 31 de octubre de 2014
    Windows 7 Professional 22 de octubre de 2009 31 de octubre de 2013 31 de octubre de 2016
    Windows 8 26 de octubre de 2012 31 de octubre de 2014 30 de junio de 2016
    Windows 8.1 18 de octubre de 2013 1 de septiembre de 2015 31 de octubre de 2016
    * Conviene tener en cuenta que cuando un producto de software que se vende al por menor alcance la fecha de fin de ventas, podrá seguir comprándose a través de un OEM (la empresa que fabricó el equipo) hasta que se alcance la fecha de fin de ventas de equipos con Windows preinstalado.

     

    Fin de ventas: preguntas y respuestas

    Mostrar todos
    ¿Durante cuánto tiempo pueden vender los OEM dispositivos con una versión anterior de Windows instalada?

    Cuando Microsoft publique una nueva versión de Windows, continuaremos permitiendo que los fabricantes de equipos originales vendan equipos preinstalados con la versión anterior durante un máximo de dos años tras la fecha de lanzamiento de la nueva versión, a no ser que se indique lo contrario. Algunas versiones del fabricante de equipos originales de los productos de Windows incluyen derechos para cambiar a una versión anterior (según se detalla en los términos de licencia de software). Los derechos para cambiar a una versión anterior permiten que se use una versión anterior de Windows en lugar del software con licencia preinstalado en un equipo nuevo. Consulta el artículo sobre derechos para cambiar a una versión anterior para conocer más detalles.

    ¿Durante cuánto tiempo pueden vender los distribuidores dispositivos con una versión anterior de Windows?

    Seguiremos permitiendo que los distribuidores vendan la versión anterior de Windows durante un año tras la fecha de lanzamiento de la nueva versión.

    ¿Durante cuánto tiempo estarán disponibles las licencias por volumen de una versión anterior de Windows?

    En el caso de los programas de licencia por volumen, las licencias continuarán disponibles a través de los derechos para cambiar a una versión anterior tras el fin de la disponibilidad general. La disponibilidad general de las licencias de la versión anterior de Windows cesará en cuanto la nueva versión esté disponible o cuando lo determine Microsoft. Sin embargo, pondremos a disposición los medios para la versión actual y para las dos versiones anteriores.

    Derechos para cambiar a una versión anterior de Windows

    Para usar versiones anteriores del software de Windows en equipos que tienen instaladas versiones más recientes, los particulares pueden obtener una licencia con derechos para cambiar a una versión anterior. Estos derechos para cambiar a una versión anterior variarán en función de si se ha adquirido el software: a través de una licencia por volumen, un fabricante de equipos originales (OEM) o un producto empaquetado completo (FPP). Para obtener más información sobre estos derechos, lee el documento de licencias con derechos para cambiar a una versión anterior. Las versiones anteriores de Windows, incluidos Windows 7 y Windows 8.1, tienen compatibilidad limitada cuando se ejecutan en procesadores y conjuntos de chips nuevos de fabricantes, como Intel, AMD, NVidia y Qualcomm. Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes sobre el ciclo de vida de Microsoft. Es posible que un dispositivo no pueda ejecutar versiones anteriores de Windows si el hardware del dispositivo no es compatible, faltan controladores actualizados o se encuentra fuera del período de soporte técnico del fabricante de equipos originales (OEM).

    Windows Server


    Para obtener más información sobre Windows Server en relación con Windows 10, consulta la Información de versión de Windows Server. Consulta la siguiente tabla para obtener información sobre el soporte de Service Pack anterior a Windows 10. 

    Sistemas operativos de servidor Service Pack precedentes Service Pack actual y fecha de disponibilidad Próxima actualización y fecha estimada de disponibilidad 
    Windows Server 2008

    SP1

    (Windows Server 2008 se publicó con SP1)

    SP2

    26 de mayo de 2009

    Aún no establecida  
    Windows Server 2008 R2 No aplicable

    SP1

    22 de febrero de 2011

    Aún no establecida 
    Windows Server 2012 No aplicable 30 de octubre de 2012 Ningún Service Pack planificado 
    Windows Server 2012 R2 No aplicable 18 de octubre de 2013 Ningún Service Pack planificado 
    Windows Storage Server 2016 No aplicable 15 de octubre de 2016 Ningún Service Pack planificado 
    Windows Server 2016
    Datacenter, Essentials, Standard)
    No aplicable 15 de octubre de 2016 Ningún Service Pack planificado 
    Windows Server, versión 1709 (Datacenter, Standard) No aplicable 17 de octubre de 2017 Ningún Service Pack planificado 

     


    Última actualización: 15 feb. 2018
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