Síntomas
Cuando tiene acceso a los recursos compartidos de un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista, el equipo se bloquea aleatoriamente. Por ejemplo, el problema se produce cuando inicia sesión en el equipo o cuando inicia una aplicación que tiene acceso a los recursos compartidos. Además, el equipo no se recupera hasta que forzar el reinicio del equipo.
Causa
Este problema se produce debido a un interbloqueo en el controlador de redirigir la unidad búfer subsistema (Rdbss.sys).
Solución
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix. Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión. Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el Service Pack 2 (SP2) de Windows Vista o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows VistaPara obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849 Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2008
Información de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Información sobre los archivos
La versión en inglés (EE. UU.) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos de archivo que se recogen en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). En su equipo, los archivos figuran con la hora local en función del horario de verano configurado. Además, pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
Importante Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" de los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
Versión
Producto
SR_Level
Rama de servicio
6.0.600 2. 22xxx
Windows Vista y Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 y Windows Vista de archivo adicional". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no están enumerados los atributos, se firman con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones de x86 de Windows Vista y de Windows Server 2008
|
Nombre de archivo |
Versión de archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6002.22571 |
225,792 |
17-Jan-2011 |
13:28 |
x86 |
Para todas las versiones de x64 de Windows Vista y de Windows Server 2008
|
Nombre de archivo |
Versión de archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6002.22571 |
289,280 |
17-Jan-2011 |
13:45 |
x64 |
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008
|
Nombre de archivo |
Versión de archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.0.6002.22571 |
680,448 |
17-Jan-2011 |
13:16 |
IA-64 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos
Información de archivo adicional para Windows Vista y Windows Server 2008
Archivos adicionales para todas las x86 basado en versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008
|
Nombre de archivo |
Update.mum |
|
Versión del archivo |
Not applicable |
|
Tamaño del archivo |
3,078 |
|
Fecha (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Hora (UTC) |
23:45 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nombre de archivo |
X86_f7a26e46cca6973e456a4d0b6cbc3227_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_6c0f63bdc3cc4b9e.manifest |
|
Versión del archivo |
Not applicable |
|
Tamaño del archivo |
693 |
|
Fecha (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Hora (UTC) |
23:45 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nombre de archivo |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_5bfa449f77e52d81.manifest |
|
Versión del archivo |
Not applicable |
|
Tamaño del archivo |
6,856 |
|
Fecha (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Hora (UTC) |
16:15 |
|
Plataforma |
Not applicable |
Archivos adicionales para todas las x64 basado en versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008
|
Nombre de archivo |
Amd64_90425d9c6985f1a099289ccb5c046df8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_9352c191813b59fd.manifest |
|
Versión del archivo |
Not applicable |
|
Tamaño del archivo |
697 |
|
Fecha (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Hora (UTC) |
23:45 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nombre de archivo |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_b818e02330429eb7.manifest |
|
Versión del archivo |
Not applicable |
|
Tamaño del archivo |
7,113 |
|
Fecha (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Hora (UTC) |
16:29 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nombre de archivo |
Update.mum |
|
Versión del archivo |
Not applicable |
|
Tamaño del archivo |
3.102 |
|
Fecha (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Hora (UTC) |
23:45 |
|
Plataforma |
Not applicable |
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008
|
Nombre del archivo |
Ia64_062306f544376b0510580158456b5eb7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_b6bd012ffdcde4b1.manifest |
|
Versión del archivo |
Not applicable |
|
Tamaño del archivo |
695 |
|
Fecha (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Hora (UTC) |
23:45 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nombre de archivo |
Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_5bfbe89577e3367d.manifest |
|
Versión del archivo |
Not applicable |
|
Tamaño del archivo |
7,107 |
|
Fecha (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Hora (UTC) |
15:49 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nombre de archivo |
Update.mum |
|
Versión del archivo |
Not applicable |
|
Tamaño del archivo |
2,255 |
|
Fecha (UTC) |
17-Jan-2011 |
|
Hora (UTC) |
23:45 |
|
Plataforma |
Not applicable |
