"Se necesita ChangeKey para esta operación" mensaje de error en Outlook para Mac 2011 en un entorno de Exchange Server 2010

Se aplica a: Exchange Server 2010

Síntomas


Supongamos que a Microsoft Outlook para Mac 2011 usuario mueve un elemento y, a continuación, cambia la categoría del elemento en un entorno de Microsoft Exchange Server 2010. Cuando Exchange Server se sincroniza con el Outlook para Mac 2011 cliente elementos, el usuario recibe a veces el siguiente mensaje de error:
ErrorCould no sincronizar registro: <Nombre de mensaje> a Exchange server: <Nombre de Exchange Server> DetailsChangeKey se requiere para esta operación. Código de error-19946

Causa


Este problema se produce porque la operación MoveItem en el servicio Web de Microsoft Exchange devuelve una propiedad ChangeKey incorrecta de un elemento desplazado cuando Exchange Server sincroniza elementos con Outlook para Mac 2011 clientes.

Solución


Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2582113 Descripción de paquete acumulativo de actualizaciones 5 para Exchange Server 2010 Service Pack 1

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información


Para obtener más información sobre la operación MoveItem , visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de la propiedad ChangeKey , visite el siguiente sitio Web de Microsoft: