Directiva de soporte de Microsoft para el uso de utilidades de limpieza del registro

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Resumen


Este artículo describe la directiva de soporte técnico de Microsoft para los clientes que usan utilidades de limpieza de registro que se basan en los métodos no admitidos para extraer o modificar el contenido de un registro de Windows.

El registro de Windows es una base de datos de configuración para todas las preferencias de usuario, software y hardware en el equipo que controla cómo Windows interactúa con el hardware y las aplicaciones. Windows consulta continuamente el registro en segundo plano y no está diseñado para tener acceso a él o editarlo.

Algunos productos tales como utilidades de limpieza del registro indican que es necesario el mantenimiento regular o limpieza del registro.  Sin embargo, pueden producirse problemas graves cuando modifica el registro incorrectamente utilizando estos tipos de utilidades. Estos problemas pueden requerir a los usuarios que reinstalen el sistema operativo debido a la inestabilidad. Microsoft no puede garantizar que estos problemas puedan resolverse sin volver a instalar el sistema operativo ya que el alcance de los cambios realizados por las utilidades de limpieza del registro varía según la aplicación.

Más información


El registro de Windows dañado puede exhibir una gama de síntomas incluyendo uso excesivo de la CPU, tiempo de inicio y cierre, funcionalidad de la aplicación deficiente o bloqueos aleatorios o se bloquea.  Estos bloqueos y suspensiones aleatorios en última instancia pueden conducir a la pérdida de datos debido a la incapacidad de los sistemas para guardar los datos en la ubicación de almacenamiento de información durante el evento.
 
  • Microsoft no admite el uso de productos de limpieza del registro. Algunos programas disponibles gratuitamente en internet pueden contener spyware, adware o virus. Si decide instalar un utilidad de limpieza de registro, asegúrese de investigar bien el producto y sólo descargue e instale programas de editores de confianza. Para obtener más información, consulte cuándo se debe confiar en un editor de software.
  • Microsoft no es responsable de problemas causados por el uso de un utilidad de limpieza de registro. Se recomienda encarecidamente que sólo cambie los valores que entienda del registro o los que una fuente en la que confíe le haya instruido cambiar, así como que haga una copia de seguridad del registro antes de realizar cualquier cambio.
  • Microsoft no puede garantizar que puedan resolverse los problemas resultantes del uso de un utilidad de limpieza de registro. No se puede reparables problemas causados por estas utilidades y datos perdidos no pueden recuperarse.
  • Antes de modificar el registro, asegúrese de que copia de seguridad, cree un punto de restauración y asegúrese de que sabe cómo restaurarlo si ocurre algún problema. Para obtener información acerca de cómo hacer copia de seguridad del registro de Windows, consulte el siguiente artículo para su versión de Windows:

    Para Windows 10 Para Windows 8: Para Windows 7:
     
Para obtener información adicional sobre el registro de Windows, vea información del registro de Windows para usuarios avanzados.

Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o la fiabilidad de utilidades de limpieza del registro de terceros.