AOS se bloquea cuando se ejecutan muchos procesos de IL por lotes en un equipo de alta principales en Microsoft Dynamics AX 2012


En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.

Síntomas


Cuando Microsoft Dynamics AX 2012 se ejecuta en un equipo central de alta muchos subprocesos de lote IL, application object server (AOS) se bloquea con el "Ax32Serv! bufdesc_t::getAcpStr" llamar.
Por ejemplo, cuando el sistema ejecute procesos de IL de 96 por lotes en un equipo de 48-core, AOS se bloquea.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:También puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negociosClientesEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Información sobre la instalación

Si se ha personalizado para uno o varios de los métodos o las tablas que resultan afectadas por este hotfix, debe seguir estos pasos:
  1. Revise los cambios documentados en el archivo .xpo.
  2. Aplique estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.


Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
893082 cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Debe tener instalado para aplicar esta revisión de Microsoft Dynamics AX 2012.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar el hotfix.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Aximpactanalysis.exeNo aplicable60,28014-Dec-201103:56x86
Axupdate.exeNo aplicable60,26414-Dec-201103:56x86
Clientoba32.mspNo aplicable16,351,23221-Mar-201209:23No aplicable
Clientoba64.mspNo aplicable16,551,93621-Mar-201209:23No aplicable
Components32.mspNo aplicable14,557,18421-Mar-201209:23No aplicable
Components64.mspNo aplicable28,418,04821-Mar-201209:26No aplicable
Helpserver64.mspNo aplicable774,14421-Mar-201209:23No aplicable
Objectserver32.mspNo aplicable5,603,32821-Mar-201209:26No aplicable
Objectserver64.mspNo aplicable7,159,80821-Mar-201209:26No aplicable
Retailheadquarters32.mspNo aplicable466,94421-Mar-201209:23No aplicable
Retailheadquarters64.mspNo aplicable466,94421-Mar-201209:23No aplicable
Retailpos.mspNo aplicable712,70421-Mar-201209:23No aplicable
Setupsupport32.mspNo aplicable7,843,84021-Mar-201209:26No aplicable
Setupsupport64.mspNo aplicable13,770,75221-Mar-201209:23No aplicable
Traceparser.mspNo aplicable249,85621-Mar-201209:23No aplicable
Axsetupsp.exe6.0.947.8531,361,76814-Jan-201221:13x86
Axutillib.dll6.0.947.0817,51214-Dec-201103:56x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75214-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491382,84814-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56014-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65614-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65614-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56014-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491378,75214-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56014-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65614-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56014-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65614-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56014-Dec-201103:56x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491407,42414-Dec-201103:56x86

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
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