Mensaje de error cuando intenta imprimir una imagen desde la ventana Buscar en Windows Vista: "Windows no puede encontrar esta imagen"

Se aplica a: Windows Vista Home BasicWindows Vista Home PremiumWindows Vista Ultimate

Síntomas


Después de buscar una imagen en Windows Vista, recibirá el siguiente mensaje de error cuando intenta imprimir la imagen desde la ventana de búsqueda:
Windows no puede encontrar esta imagen. Que pueda haber especificado una ubicación incorrecta o ha perdido el acceso a una ubicación de red. Compruebe la ubicación e inténtelo de nuevo.

Solución


Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Versiones de 32 bits de Windows Vista
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
X86_47d7b7d6abf57461bb1dfbcbc0650802_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_5c3956d7237dc227.manifestNo aplicable70909-Mar-200712:18No aplicable
X86_microsoft-windows-photo-printing-wizard_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_53591be6f92eb929.manifestNo aplicable14,26509-Mar-200712:20No aplicable
Photowiz.dll6.0.6000.20553291,32809-Mar-200703:05x86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Amd64_303ba7faf50b881f6263a7d9918ab290_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_9ecff334431de1cf.manifestNo aplicable1,06609-Mar-200712:18No aplicable
Amd64_microsoft-windows-photo-printing-wizard_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_af77b76ab18c2a5f.manifestNo aplicable14,30909-Mar-200712:44No aplicable
No aplicable14,26509-Mar-200712:44No aplicable
Photowiz.dll6.0.6000.20553399,36009-Mar-200704:18x64

Solución alternativa


Para evitar este problema, haga doble clic en la imagen y, a continuación, imprimir la imagen de la aplicación de visor que se abre la imagen.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Windows Vista Service Pack 1.

Más información


Para obtener más información acerca de los términos que se utilizan para describir las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft