Mensaje de "Archivo en uso" incorrecto al intentar abrir un documento de Excel 2007 desde una carpeta compartida remota en un equipo que está ejecutando Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Se aplica a: Windows Vista BusinessWindows Vista EnterpriseWindows Vista Home Basic

Síntomas


Abrir una carpeta compartida remota en el Explorador de Windows, que utiliza la vista de Detalles y de que el diseño del Panel de vista previa está habilitado en un equipo que está ejecutando Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Cuando intenta abrir un libro de Excel 2007 de Microsoft Office desde la carpeta compartida remota, puede recibir el siguiente mensaje:
Archivo en uso
file_name está bloqueado para modificarlo por
user_name

Sin embargo, en este caso, ningún otro usuario está utilizando este documento.

Nota: Este problema también se produce cuando intenta abrir que otro comparte documentos de Office 2007. Diferentes usuarios exclusivamente no pueden editar estos documentos compartidos.

Solución


Para que podamos resolver el problema para usted, vaya a la sección de "arreglarlo para mí". Si prefiere corregir este problema manualmente, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".


Solucionarlo en mi lugar

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el botón o vínculo Fix it. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos del Asistente para corregirlo.



Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Versiones de 32 bits de Windows Vista
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Update.mumNo aplicable27,11805-Sep-200711:18No aplicable
X86_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_00b914b04a9af30b.manifestNo aplicable119,35805-Sep-200711:19No aplicable
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_6a84d8d12e282864.manifestNo aplicable975,77205-Sep-200711:19No aplicable
Propsys.dll6.0.6000.20674733,69605-Sep-200702:18x86
Shell32-ppdlic.xrm-msNo aplicable3.15005-Sep-200702:07No aplicable
Shell32.dll6.0.6000.2067411,318,78405-Sep-200702:19x86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Amd64_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_5cd7b03402f86441.manifestNo aplicable119,38205-Sep-200711:54No aplicable
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_c6a37454e685999a.manifestNo aplicable977,91905-Sep-200711:54No aplicable
Update.mumNo aplicable27,62905-Sep-200711:19No aplicable
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_d0f81ea71ae65b95.manifestNo aplicable968,81905-Sep-200711:54No aplicable
Propsys.dll6.0.6000.20674907,26405-Sep-200703:15No aplicable
Shell32-ppdlic.xrm-msNo aplicable3.15005-Sep-200703:04No aplicable
Shell32.dll6.0.6000.2067412,786,68805-Sep-200703:16x64
Shell32.dll6.0.6000.2067411,318,78405-Sep-200702:19x86

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Windows Vista Service Pack 1.

Más información


Si utiliza el sistema de Office 2007, debe agregar siguiendo las claves del registro después de instalar este hotfix.
  • Clave:
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
    Nombre: EnableShareDenyNone
    Tipo: REG_DWORD
    Valor: 1
  • Clave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Nombre: EnableShareDenyNone
    Tipo: REG_DWORD
    Valor: 1
Guarde el siguiente texto como un archivo .reg y doble y, a continuación, haga clic en el archivo.
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001

Nota: Los componentes que afectan el problema se ha actualizado en Windows 7 y Windows Server 2008 R2, sin embargo, para solucionar el problema del registro anterior entradas deben realizarse en equipos Windows 7 y Windows Server 2008 R2.

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
822227 programa puede producir una infracción de acceso cuando se abre un archivo desde el Explorador de Windows

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft