En un equipo basado en Windows XP, los iconos se muestran como una X roja

Se aplica a: Microsoft Windows XP Home EditionMicrosoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Service Pack 2

Este artículo sustituye al 555361.

Descripción del problema


En un equipo basado en Windows XP, cuando abra el Panel de Controly, a continuación, haga clic en Cuentas de usuario, todos los vínculos en el menú Información sobre aparecen como iconos de signo de interrogación [?] o aparecen como rojos X iconos en lugar de los iconos predeterminados.

Para que podamos corregir este problema para usted, vaya a la sección de "arreglarlo para mí". Si en su lugar podría solucionar el problema usted mismo, vaya a la sección "permítame corregirlo yo mismo".

Causa


Esto ocurre cuando la asociación .ico está dañada.

Solucionarlo en mi lugar


Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el
Vínculo de corregir este problema. Haga clic en el cuadro de diálogo
Ejecutaren el
Cuadro de diálogo Descarga de archivocuadro y siga los pasos de este asistente.





Nota: Este asistente puede estar en inglés solamente; Sin embargo, la corrección automática también funciona para versiones de Windows en otro idioma.

Nota: Si no está en el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD y, a continuación, puede ejecutar en el equipo que tiene el problema.

Gracias al MVP Soumitra Sengupta por contribuir a esta corrección.

Vaya ahora a la "¿Esto soluciona el problema?" sección.

Solucionarlo por mí mismo


Para resolver el problema, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutary a continuación
    Escriba regsvr32 /i mshtml.dll
  2. Haga clic en Aceptar o presione la tecla ENTRAR.

¿Esto ha solucionado el problema?


Compruebe si el problema se solucionó. Si se soluciona el problema, ya ha terminado con este artículo. Si no se solucionó el problema, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.