Resumen
En este artículo (KB975354) proporciona un paquete acumulativo de actualizaciones para varios problemas de Hyper-V en Windows Server 2008 R2 y en equipos basados en Windows 7 que tienen instalado el rol de Hyper-V. Estos problemas se producen cuando la copia de seguridad o restaurar las máquinas virtuales de Hyper-V (máquinas virtuales). Para obtener información detallada, vea "Síntomas," "Causa" y las secciones "Resolución" de este artículo.
Para descargar la solución a estos problemas, haga clic en el vínculo descargas de vista y la solicitud de revisión que se encuentra a la izquierda superior de la pantalla.
Para obtener más información acerca de las actualizaciones más recientes de Hyper-V, incluidas todas las actualizaciones que se lanzaron desde este paquete, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Actualiza la lista de Hyper-V para Windows Server 2008 R2
Síntomas
Problema 1
Imagine el siguiente escenario:
-
Algunas conexiones Internet SCSI (iSCSI) se crean en una máquina virtual que está ejecutando Windows Server 2003.
-
Copia de esta máquina virtual (VM) en el servidor de host de máquina virtual.
En este escenario, se produce un código de error 0x800423f4 cuando hace copia de seguridad de la máquina virtual. Además, se graba el suceso siguiente en el registro de sucesos del servicio de administración de Hyper-V Virtual Machine:
Problema 2
Imagine el siguiente escenario:
-
Hyper-V se habilitan volúmenes compartidos de clúster en un clúster de conmutación por error.
-
Algunas máquinas virtuales (VMs) se guardan en el mismo volumen. Sin embargo, las máquinas virtuales se ejecutan en distintos nodos.
-
Estas máquinas virtuales se copian en paralelo.
En este escenario, se produce un error de la operación de copia de seguridad de máquina virtual.
Problema 3
Imagine el siguiente escenario:
-
Se está realizando una copia de seguridad de una máquina virtual (VM) en un servidor que ejecuta Hyper-V.
-
Al mismo tiempo, se está realizando una operación de copia de seguridad de la aplicación en la máquina virtual del mismo.
En este escenario, algunos datos se truncaron desde la copia de seguridad de la aplicación en la máquina virtual. Por lo tanto, este comportamiento provoca la pérdida de datos.
Problema 4
Imagine el siguiente escenario:
-
Una máquina virtual (VM) que tiene algunas instantáneas se copia en un servidor que ejecuta Hyper-V.
-
La máquina virtual se restaura a otra ubicación.
En este escenario, se produce un error en la operación de restauración y la máquina virtual puede estar dañada.
Causa
Problema 1
Cuando se está realizando una copia de seguridad de una máquina virtual (VM), el escritor de VSS del servidor que ejecuta Hyper-V realiza una llamada a los Invitados VM para comprobar si existen las conexiones iSCSI. Esta llamada tiene un tiempo de espera predeterminado de 60 segundos. Si esta llamada no se devuelve dentro de la limitación de tiempo, el escritor de VSS del servidor que ejecuta Hyper-V incorrectamente se supone que no hay ninguna conexión iSCSI. Por lo tanto, se produce un error en la operación de copia de seguridad.
Problema 2
Cuando las máquinas virtuales (VMs) en distintos nodos se copia de seguridad en paralelo, cada nodo espera para convertirse en el propietario del volumen compartido de clúster para crear las instantáneas. Sin embargo, el servicio de Cluster Server mueve el propietario del volumen de un nodo a otro nodo inmediatamente después de que se crea una instantánea sin esperar tareas posteriores a la instantáneas para completarse. Si otro nodo solicita que el mismo compartido volumen para una operación de copia de seguridad antes de que se completan las tareas posteriores a la instantáneas, el servicio de Cluster Server cambia el volumen a otro nodo. Por lo tanto, el escritor VSS que se encuentra en el nodo anterior no puede encontrar el volumen compartido de clúster localmente cuando realiza tareas posteriores a la instantáneas. Este comportamiento hace que la operación de copia de seguridad de VM falle.
Problema 3
La operación de copia de seguridad de aplicación en la máquina virtual (VM) incorrectamente se ve afectada por la operación de backup de VM en el servidor que ejecuta Hyper-V.
Problema 4
Los archivos de instantáneas no se restauran correctamente al restaurar la máquina virtual (VM).
Solución
Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en WindowsNota: Todavía puede experimentar el problema 3 después de instalar este hotfix. Puede aplicar la entrada de registro siguiente en una máquina virtual para corregir el problema 3 para esa máquina virtual:
Ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtualization\VssRequestor
Nombre: tipoDeCopiaDeSeguridad
Tipo: REG_DWORD
Valor: 0 o 1Si esta entrada del registro se crea y se establece su valor en 1, copia de seguridad de aplicación no verán afectado por la operación de copia de seguridad de máquina virtual en el servidor que ejecuta Hyper-V. Si esta entrada del registro no existe, o si su valor es 0, se produce el problema 3.
Información de la revisión
Después de instalar esta revisión en el servidor de Hyper-V, debe actualizar los componentes de integración en las máquinas virtuales. Para ello, abra la conexión de máquina Virtual para la máquina virtual en el Administrador de Hyper-V y, a continuación, seleccione la opción de Insertar un disco de instalación de servicios de integración en el menú acción .
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, el equipo debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Notas:
-
Esta actualización contiene correcciones para VSS y Hyper-V. La actualización de Hyper-V sólo se aplica a las versiones de Windows Server 2008 R2 basadas en x64.
-
Después de instalar este paquete acumulativo de actualizaciones, Hyper-V sólo utilizará el proveedor de VSS de sistema dentro de la máquina virtual cuando se realiza una copia de seguridad de nivel de host.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Este hotfix no sustituye a otras.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora del Panel de Control.
Nota de información de archivo de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están
enumerados por separado. MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 de Windows 7
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
No aplicable |
2.776 |
10-Jun-2009 |
21:47 |
No aplicable |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16.896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
1,124,352 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
56.320 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
Para todas las versiones de x64 de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi |
No aplicable |
1,456,640 |
06-Oct-2009 |
06:46 |
No aplicable |
|
Windows6.0-hypervintegrationservices-x64.cab |
No aplicable |
448,507 |
06-Oct-2009 |
07:15 |
No aplicable |
|
Windows6.1-hypervintegrationservices-x64.cab |
No aplicable |
448,019 |
06-Oct-2009 |
07:27 |
No aplicable |
|
Vmms.exe |
6.1.7600.20542 |
4,499,968 |
06-Oct-2009 |
03:05 |
x64 |
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
No aplicable |
2.776 |
10-Jun-2009 |
21:08 |
No aplicable |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16.384 |
14-Jul-2009 |
01:40 |
x64 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20542 |
1,746,944 |
06-Oct-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20542 |
76,800 |
06-Oct-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16.896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20542 |
1,124,352 |
06-Oct-2009 |
06:07 |
x86 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20542 |
56.320 |
06-Oct-2009 |
06:07 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008 R2
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
Tipo de servicio |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
No aplicable |
2.776 |
10-Jun-2009 |
21:14 |
No aplicable |
No aplicable |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
31.232 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
No aplicable |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
2,506,752 |
05-Oct-2009 |
04:57 |
IA-64 |
No aplicable |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
123,904 |
05-Oct-2009 |
04:57 |
IA-64 |
No aplicable |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16.896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
WOW |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
1,124,352 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
WOW |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
56.320 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
WOW |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información de archivo adicional para Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
No aplicable |
1,947 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
No aplicable |
|
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56e11acfc160890.manifest |
No aplicable |
12,389 |
05-Oct-2009 |
08:44 |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las x64 basado en versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_2ed3f910bd050e3b.manifest |
No aplicable |
2.273 |
06-Oct-2009 |
07:09 |
No aplicable |
|
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_951fd644ee15dd34.manifest |
No aplicable |
3,369 |
06-Oct-2009 |
07:28 |
No aplicable |
|
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_933cd6ca919d9d8b.manifest |
No aplicable |
316,002 |
06-Oct-2009 |
07:00 |
No aplicable |
|
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_318dad7ab472931d.manifest |
No aplicable |
12,393 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
No aplicable |
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
No aplicable |
2,945 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
No aplicable |
|
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_3be257cce8d35518.manifest |
No aplicable |
11,453 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008 R2
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56fb5a2fc14118c.manifest |
No aplicable |
12,391 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
No aplicable |
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
No aplicable |
1,958 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
No aplicable |
|
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_3be15782e8d43bc1.manifest |
No aplicable |
11,453 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
No aplicable |
Referencias
Para obtener más información acerca del clúster volúmenes compartidos, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
