Mensaje de error cuando los clientes de servicios de implementación de Windows no pueden obtener la imagen de arranque desde un servidor basado en Windows Server 2008 R2 WDS: "PXE E78: no se pudo encontrar el servidor de arranque"

Se aplica a: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Standard

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Instalar el rol de servidor Servicios de implementación de Windows en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2.
  • En la red de área local, configure un servidor de protocolo de configuración dinámica de Host (DHCP) para utilizar el código de opción de DHCP 43 se requiere para opciones especificas del proveedor de Microsoft. Con este código de opción, los clientes de servicios de implementación de Windows pueden conectarse al servidor de servicios de implementación de Windows.
En este escenario, el cliente de servicios de implementación de Windows no puede obtener una imagen de arranque desde el servidor de servicios de implementación de Windows y devuelve los mensajes de error siguientes:
PXE-E78: No se pudo encontrar el servidor de arranque.
PXE-M0F: Saliendo Intel PXE ROM OS no encontrado.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows Server 2008 R2 en el equipo. Además, debe tener instalada en el equipo la función de servidor de servicios de implementación de Windows.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Binlsvc.dll6.1.7600.20646259,07217-Feb-201008:12x64
Wdspxe.dll6.1.7600.2064690,11217-Feb-201008:13x64
Wdssipr.dll6.1.7600.20646194,04817-Feb-201008:13x64
Wdssipr.dll.conf.iniNo aplicable5,95210-Jun-200921:06No aplicable

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca del código de opción de DHCP 43 se requiere para opciones especificas del proveedor de Microsoft, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoAmd64_5c046e123754fcc3cad383de030b4ae3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20646_none_cebbcda7574029f2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo731
Fecha (UTC)18-Feb-2010
Hora (UTC)00:35
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_9aa24ab7064b97bf3fcea3385520ad02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20646_none_44a52a8c53bce065.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo722
Fecha (UTC)18-Feb-2010
Hora (UTC)00:35
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_ba914fecdd07e621895049aee0d4631e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20646_none_224262bf19a3487a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo723
Fecha (UTC)18-Feb-2010
Hora (UTC)00:35
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-d..ervices-binl-server_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20646_none_fa17f8dd6e4f31d4.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo36,016
Fecha (UTC)17-Feb-2010
Hora (UTC)09:18
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-d..services-pxe-server_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20646_none_82601580b28ad834.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo9,744
Fecha (UTC)17-Feb-2010
Hora (UTC)09:21
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-d..simple-pxe-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20646_none_f26bb247f90fe4e7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,546
Fecha (UTC)17-Feb-2010
Hora (UTC)09:18
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.454
Fecha (UTC)18-Feb-2010
Hora (UTC)00:35
PlataformaNo aplicable