Mensaje de error se produce al utilizar GPMC para ver una configuración de directiva de grupo de restricción de software en Windows 7 y Windows Server 2008 R2: "Error al recopilar datos para directivas de restricción de Software"


Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • En un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2, utiliza la consola de administración de directivas de grupo (GPMC) para conectarse a un controlador de dominio.

    Nota: Debe tener remoto Server herramientas de administración (RSAT) instalado si el equipo está ejecutando Windows 7.
  • Seleccione un objeto de directiva de grupo (GPO) que desea ver.
  • Seleccione la ficha configuración en el panel derecho para ver la configuración del GPO.
  • En la ficha configuración , haga clic en el siguiente artículo:
    Configuración del equipo\Configuración de Setting\Security de Seguridad\directivas de restricción
En este escenario, recibirá el siguiente mensaje de error:
Error al recopilar datos para directivas de restricción de Software.

Este error afecta la siguiente configuración:

Directivas de restricción de software

Niveles de seguridad/directivas de restricción de software

Reglas adicionales/directivas de restricción de software

Los errores siguientes se aplican a todos los valores anteriores:

Se ha producido un error desconocido al recopilar datos para esta extensión. Detalles: No se puede convertir el objeto de tipo 'System.String []' al tipo 'Microsoft.GroupPolicy.Reporting.Extensions.Registry.UnknownType'.

Causa


Este problema se produce porque los informes de GPMC utiliza una función incorrecta para recuperar el valor de una entrada del registro que tiene el tipo de cadena múltiple.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe ejecutar Windows Server 2008 R2 o Windows 7. Además, debe instalarse RSAT si su equipo ejecuta Windows 7.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 y Windows 7 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Microsoft.grouppolicy.reporting.dll6.1.7600.206711,851,39218-Mar-201018:49x86
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Microsoft.grouppolicy.reporting.dll6.1.7600.206711,851,39218-Mar-201018:49x86
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Microsoft.grouppolicy.reporting.dll6.1.7600.206711,851,39218-Mar-201018:49x86

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

978327 la consola de administración de directivas de grupo no muestra correctamente las directivas de restricción de Software en Windows Server 2008 R2 y Windows 7

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoMsil_microsoft.grouppolicy.reporting_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_4a73d51b2590fac7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,860
Fecha (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)19:18
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.450
Fecha (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_6ab1fc06e607574bf064332d420fb747_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ad4c360488ccfa5e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoAmd64_6ab1fc06e607574bf064332d420fb747_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_096ad188412a6b94.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo704
Fecha (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoMsil_microsoft.grouppolicy.reporting_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_4a73d51b2590fac7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,860
Fecha (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)19:18
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.458
Fecha (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoIa64_6ab1fc06e607574bf064332d420fb747_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ad4dd9fa88cb035a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo703
Fecha (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoMsil_microsoft.grouppolicy.reporting_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_4a73d51b2590fac7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,860
Fecha (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)19:18
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.454
Fecha (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNo aplicable