[SDP 3] diagnóstico de volcado de memoria de IIS de Microsoft Dynamics CRM [4d932503-ca3c-469c-9719-1ca0964a0e03]

Se aplica a: Microsoft Dynamics CRM 2011Dynamics CRM 4.0

Resumen


El diagnóstico de volcado de memoria de IIS de Microsoft Dynamics CRM recopila archivos de volcado de bloqueo o se bloquea para la cuenta de servicio CRMAppPool que está configurado en el servidor que ejecuta IIS y Microsoft Dynamics CRM. Este artículo contiene información acerca de los datos recopilados por el Microsoft Dynamics CRM IIS descarga de memoria de diagnóstico.

Más información


Nota: El diagnóstico que se describe en este artículo puede utilizarse en las siguientes versiones de Windows:

  • Windows 7
  • Windows 2008 R2

Información recopilada

Los siguientes datos pueden recoger el CRM IIS de volcado de memoria diagnóstico cuando se ejecuta el diagnóstico mediante la herramienta de diagnóstico de soporte técnico de Microsoft.

Notas:
  • Todos los nombres de archivo de la colección de datos están precedidos por el nombre del equipo en el que se ejecuta la herramienta de diagnóstico de soporte técnico de Microsoft.
  • El diagnóstico utiliza la herramienta ProcDump para generar uno o más archivos .dmp cuando deja de responder o se cierra inesperadamente la aplicación seleccionada. Para obtener más información acerca de la herramienta ProcDump, visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:

    http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900.aspx
Datos de volcado de aplicación que no responde
Los siguientes archivos se generan y recopilan cuando selecciona la opción de la aplicación no responde cuando se lo pida el diagnóstico.

En este escenario, hasta .dmp tres archivos se generan, 10 segundos, para capturar los detalles de memoria sobre el estado de la aplicación seleccionada no responde. Dado que estos archivos son generalmente muy grandes, el diagnóstico puede tardar varios minutos en Finalizar.

Descripción
Nombre del archivo
El archivo de texto que enumera los archivos comprimidos (.zip) que son generados por el diagnóstico. Proporciona los nombres de los archivos .zip y principal ubicación de la carpeta.
Computer_Name_DumpFile_Information.txt
El archivo .zip que contiene un archivo .dmp comprimido
Computer_Name_w3wp.zip
El archivo de texto que contiene la información de salida de la herramienta ProcDump. Por ejemplo, el archivo muestra la ubicación y los nombres de los archivos .dmp sin comprimir.
Computer_Name_w3wp.out

Datos de volcado de bloqueo
Los siguientes archivos se generan y recopilan cuando selecciona la opción de la aplicación se bloquea o termina inesperadamente cuando se lo pida el diagnóstico. Para los escenarios de bloqueo, el diagnóstico esperará a las excepciones de segunda oportunidad y, a continuación, cree un archivo .dmp para ese proceso.

Descripción
Nombre del archivo
El archivo de texto que contiene el nombre del archivo comprimido (.zip) que se genera mediante el diagnóstico. Proporciona la ubicación del archivo .zip nombre y elemento principal.
Computer_Name_DumpFile_Information.txt
El archivo .zip que contiene un archivo .dmp comprimido
Computer_Name_w3wp.zip
El archivo de texto que contiene la información de salida de la herramienta ProcDump. Por ejemplo, el archivo muestra la ubicación y el nombre de los archivos .dmp sin comprimir.
Computer_Name_w3wp.out



Referencias


Para obtener más información acerca de este tema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
973559 preguntas más frecuentes acerca de la compatibilidad con diagnóstico herramienta Microsoft (MSDT) para Windows 7