Valor de potencia incorrecto es requerido por un teléfono que está ejecutando Lync 2010 Phone Edition

Se aplica a: Lync 2010

Síntomas


Imagine la siguiente situación:
  • Tiene un teléfono Polycom que está ejecutando Microsoft Lync 2010 Phone Edition.
  • El teléfono está alimentado por una potencia sobre el interruptor de Ethernet (PoE) que admite el vínculo Layer Discovery Protocol (LLDP).
  • Iniciar el teléfono y recopilar el registro de traza de red del inicio del.
En este escenario, el registro de seguimiento indica el uso de teléfono LLDP para requerir 8.2W valor inicio de alimentación. Además, el teléfono no puede iniciar.Nota El valor de la potencia máxima de teléfono inicio es 6.49W.

Solución


Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:
2636066 Descripción de la actualización acumulativa de Lync 2010 Phone Edition para Polycom CX700 y LG-Nortel IP Phone 8540: noviembre de 2011