Historial de actualizaciones de Surface Book 2

Se aplica a: Surface Book

Nota

Es posible que algunos productos no estén disponibles en tu país o región.

Para mantener tu Surface Book 2 en su mejor forma, asegúrate de disponer de las últimas actualizaciones de Surface.

Cómo obtener la actualización

Las actualizaciones de Surface se publican en fases: no todos los dispositivos Surface recibirán la actualización al mismo tiempo, pero la obtendrán todos los dispositivos. Si no has recibido una actualización, consulta Instalar actualizaciones de Surface y Windows.

Notas

Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.
Cuando instales la última actualización, también obtendrás las actualizaciones anteriores si tu Surface aún no las tenía. Solamente se descargarán e instalarán las actualizaciones que se aplican a Surface.
Una vez instaladas las actualizaciones, reinicia el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Inicio/Apagado > Reiniciar.

Mejoras y correcciones de la actualización

Actualizaciones de 31 de julio de 2019

Versión del 31 de julio

Las actualizaciones siguientes están disponibles para todos los dispositivos Surface Book 2 que ejecuten la Actualización de mayo de 2019 de Windows 10, versión 1903 o superior:

Nombre en el Historial de Windows Update

Nombre en el Administrador de dispositivos

Marvell Semiconductor, Inc., Bluetooth: 15.68.17013.110

Adaptador de radio Bluetooth Marvell AVASTAR, Bluetooth

15.68.17013.110 mejora la conectividad Bluetooth.

Marvell Semiconductor, Inc., Red: 15.68.17013.110

Controlador de red Marvell AVASTAR Wireless-AC, Adaptadores de red

15.68.17013.110 mejora la conectividad Wi-Fi.

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Actualizaciones de junio de 2019

Versión del 27 de junio

Las actualizaciones siguientes están disponibles para todos los dispositivos Surface Book 2 que ejecuten la Actualización de abril de 2018 de Windows 10, versión 1803 o superior:

Nombre en el Historial de Windows Update

Nombre en el Administrador de dispositivos

Surface, Firmware: 389.2706.768.0

UEFI de Surface, Firmware

389.2706.768.0 resuelve posibles vulnerabilidades de seguridad, incluyendo el aviso de seguridad de Microsoft 190013.

Actualizaciones de mayo de 2019

Versión del 16 de mayo

Las actualizaciones siguientes están disponibles para todos los dispositivos Surface Book 2 que ejecuten la Actualización de mayo de 2019 de Windows 10, versión 1903 o superior:

Nombre en el historial de Windows Update	Nombre en el Administrador de dispositivos
Marvell Semiconductor, Inc., Bluetooth: 15.68.9127.58	Adaptador de radio Bluetooth Marvell AVASTAR, Bluetooth 15.68.9127.58 mejora la seguridad del sistema.
Intel – Cámara – 30.15063.6.8611	Intel(R) AVStream Camera 2500, cámara 30.15063.6.8611 mejora el rendimiento de la cámara.
Intel Corporation: pantalla, 25.20.100.6472	Intel(R) UHD Graphics 620, adaptador de pantalla 25.20.100.6472 mejora el rendimiento y la estabilidad del sistema, al reanudar desde el estado de suspensión.
Marvell Semiconductor, Inc., red: 15.68.9127.58	Controlador de red Marvell AVASTAR Wireless-AC, adaptadores de red 15.68.9127.58 mejora la seguridad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.8611	Intel(R) Control Logic, dispositivos del sistema 30.15063.6.8611 mejora el rendimiento de la cámara.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.8611	Cámara frontal de Microsoft, dispositivos del sistema 30.15063.6.8611 mejora el rendimiento de la cámara.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.8611	Cámara trasera de Microsoft, dispositivos del sistema 30.15063.6.8611 mejora el rendimiento de la cámara.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.8611	Cámara IR frontal de Microsoft, dispositivos del sistema 30.15063.6.8611 mejora el rendimiento de la cámara.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.8611	Intel(R) CIO2 Host Controller, dispositivos del sistema 30.15063.6.8611 mejora el rendimiento de la cámara.
Intel, sistema: 30.15063.6.8611	Intel(R) Imaging Signal Processor 2500, dispositivos del sistema 30.15063.6.8611 mejora el rendimiento de la cámara.
Surface, sistema: 4.0.0.0	Surface System Telemetry: dispositivos del sistema 4.0.0.0 resuelve un código de error en el Administrador de dispositivos en Surface System Telemetry.

Actualizaciones de noviembre de 2018

Versión del 28 de noviembre

Las actualizaciones siguientes están disponibles para todos los dispositivos Surface Book 2 que ejecuten la Actualización de octubre de 2018 de Windows 10, versión 1809 o superior:

Nombre en el historial de Windows Update

Nombre en el Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 3.0.10.1

Actualización del firmware del Lápiz para Surface, dispositivos del sistema

3.0.10.1 resuelve un error intermitente en el clic del botón superior del Lápiz para Surface sin clip, en la Actualización de octubre de 2018 de Windows 10, versión 1809.

Usa Herramienta comprobadora de Lápiz para Surface, para verificar que el firmware del Lápiz se haya actualizado correctamente.

Surface, HIDClass: 1.0.9.0

Dispositivo de integración de Lápiz para Surface, Dispositivos de interfaz de usuario (HID)

1.0.9.0 permite la actualización del firmware del Lápiz para Surface sin clip.

Las actualizaciones siguientes están disponibles para todos los dispositivos Surface Book 2 que ejecuten la Actualización de abril de 2018 de Windows 10, versión 1803 o superior:

Nombre en el historial de Windows Update	Nombre en el Administrador de dispositivos
Intel, Cooperation: Pantalla: 24.20.100.6293	Intel(R) UHD Graphics 620 24.20.100.6293 mejora la estabilidad del sistema.
Intel(R), Cooperation: Sistema 9.21.0.3755	Intel(R) Smart Sound Technology (Intel® SST) OED 9.21.0.3755 mejora el audio de la aplicación Pandora.
Surface, firmware: 389.2370.769.0	UEFI de Surface 389.2370.769.0 mejora la estabilidad del sistema.
Intel(R), Cooperation: Sistema 1.0.140.0	Comprobación de detección 1.0.140.0 habilita la funcionalidad de detección de Intel SST.

Las actualizaciones siguientes están disponibles para todos los dispositivos Surface Book 2 que ejecuten la actualización Windows 10 Fall Creators Update, versión 1709 o superior:

Nombre en el historial de Windows Update	Nombre en el Administrador de dispositivos
Marvell Semiconductor, Inc., Bluetooth: 15.68.9125.57	Adaptador de radio Bluetooth Marvell AVASTAR, Bluetooth 15.68.9125.57 mejora la seguridad inalámbrica.
Marvell Semiconductor, Inc., red: 15.68.9125.57	Controlador de red Marvell AVASTAR Wireless-AC, adaptadores de red 15.68.9125.57 mejora la seguridad inalámbrica.
Surface, sistema: 4.14.139.0	Dispositivo de servicio de integración de Surface, dispositivos del sistema 4.14.139.0 mejora el informe de batería.
Surface, sistema: 3.0.7.0	Actualización del firmware del Lápiz para Surface, sistema 3.0.7.0 es necesaria para mejoras en la entrada de lápiz en el umbral de mantenimiento del puntero.
Surface, HIDClass: 1.0.9.0	Dispositivo de integración de Lápiz para Surface, Dispositivos de interfaz de usuario (HID) 1.0.9.0 mejora la entrada de lápiz en el umbral de movimiento de mantenimiento del puntero.
Surface, firmware: 389.2370.769.0	UEFI de Surface 389.2370.769.0 mejora la estabilidad del sistema.

Las actualizaciones siguientes solo están disponibles para los dispositivos Surface Book 2 de 13” que ejecuten la actualización Windows 10 Fall Creators Update, versión 1709 o superior:

Nombre en el historial de Windows Update	Nombre en el Administrador de dispositivos
Intel, cámara: 30.15063.6.6082	Intel(R) AVStream Camera 2500, cámara 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
NVIDIA, pantalla: 23.21.13.9140	NVIDIA GeForce GTX 1050, adaptadores de pantalla NVIDIA GeForce GTX 1060, adaptadores de pantalla 23.21.13.9140 mejora la estabilidad del sistema.
Surface, firmware: 11.8.50.3448	Surface ME, firmware 11.8.50.3448 mejora la estabilidad del sistema.
Surface, firmware: 182.510.137.0	Agregador del sistema de Surface, Firmware 182.510.137.0 mejora la compatibilidad de la base de acoplamiento.
Intel, HIDClass: 3.1.0.3524	Minicontrolador HID PCI de ISS, Dispositivos de interfaz de usuario (HID) 3.1.0.3524 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, HIDClass: 1.2.0.100	Intel(R) Precise Touch Device, Dispositivos de interfaz de usuario (HID) 1.2.0.100 mejora la estabilidad del sistema.
Intel(R) Corporation, medios: 10.25.0.8	Intel(R) Display Audio, controladores de sonido, vídeo y juego 10.25.0.8 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.6082	Intel(R) Control Logic, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.6082	Intel(R) CSI2 Host Controller, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 8.3.10207.5567	Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework General Participant, dispositivos del sistema 8.3.10207.5567 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 8.3.10207.5567	Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Manager, dispositivos del sistema 8.3.10207.5567 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 8.3.10207.5567	Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Power Participant, dispositivos del sistema 8.3.10207.5567 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 8.3.10207.5567	Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Processor Participant, dispositivos del sistema 8.3.10207.5567 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 30.15063.6.6082	Intel(R) Imaging Signal Processor 2500, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 3.1.0.3524	Intel(R) Integrated Sensor Solution, dispositivos del sistema 3.1.0.3524 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 11.7.0.1057	Intel(R) Management Engine Interface, dispositivos del sistema 11.7.0.1057 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.100.1725.1	Controladora de host de Intel(R) Serial IO GPIO, dispositivos del sistema 30.100.1725.1 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.100.1725.1	Controladora de host de Intel(R) Serial IO 12C, dispositivos del sistema 30.100.1725.1 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.100.1725.1	Controladora de host de Intel(R) Serial IO UART, dispositivos del sistema 30.100.1725.1 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 3.1.0.3524	Enumerador de bus dinámico ISS, dispositivos del sistema 3.1.0.3524 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.6082	Cámara frontal de Microsoft, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.6082	Cámara trasera de Microsoft, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.6082	Cámara IR frontal de Microsoft, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Surface, sistema: 1.72.139.0	Actualización del firmware de Base de Surface 2, dispositivos del sistema 1.72.139.0 mejora la estabilidad de la batería y la luz de fondo del teclado.
Surface, sistema: 4.8.136.0	Integración de Surface, dispositivos del sistema 4.8.136.0 mejora la hibernación y la estabilidad del sistema.

Actualizaciones de octubre de 2018

Versión del 10 de octubre

Las actualizaciones siguientes están disponibles para los dispositivos Surface Book 2 que ejecuten la Actualización de abril de 2018 de Windows 10, versión 1803 o superior:

Nombre en el historial de Windows Update

Nombre en el Administrador de dispositivos

Intel(R), medios: 10.25.0.10

Intel(R) Display Audio, controladores de sonido, vídeo y juego

10.25.0.10 resuelve el problema de consumo de la batería asociado a la actualización de octubre de Windows 10 (versión 1809).

Las actualizaciones siguientes solo están disponibles para todos los dispositivos Surface Book 2 de 15”que ejecuten la Actualización de octubre de 2018 de Windows 10, versión 1809 o superior.

Nota

El Lápiz para Surface debe estar activo y emparejado para poder instalar esta actualización en el dispositivo. Obtén más información sobre cómo configurar y usar el Lápiz para Surface.

Nombre en el historial de Windows Update

Nombre en el Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 3.0.10.1

Actualización del firmware del Lápiz para Surface, dispositivos del sistema

3.0.10.1 resuelve un error intermitente en el clic del botón superior del Lápiz para Surface sin clip, en la Actualización de octubre de 2018 de Windows 10, versión 1809.

Surface, HIDClass: 1.0.9.0

Dispositivo de integración de Lápiz para Surface, Dispositivos de interfaz de usuario (HID)

1.0.9.0 permite la actualización del firmware del Lápiz para Surface sin clip.

Las actualizaciones siguientes solo están disponibles para los dispositivos Surface Book 2 de 15”que ejecuten la Actualización de abril de 2018 de Windows 10, versión 1803 o superior:

Nombre en el historial de Windows Update	Nombre en el Administrador de dispositivos
Marvell Semiconductor, Inc., Bluetooth: 15.68.9125.57	Adaptador de radio Bluetooth Marvell AVASTAR, Bluetooth 15.68.9125.57 mejora la seguridad inalámbrica.
Marvell Semiconductor, Inc., red: 15.68.9125.57	Controlador de red Marvell AVASTAR Wireless-AC, adaptadores de red 15.68.9125.57 mejora la seguridad inalámbrica.
Surface, sistema: 4.14.139.0	Dispositivo de servicio de integración de Surface, dispositivos del sistema 4.14.139.0 mejora el informe de batería.
Surface, sistema: 3.0.7.0	Actualización del firmware del Lápiz para Surface, sistema 3.0.7.0 es necesaria para mejoras en la entrada de lápiz en el umbral de mantenimiento del puntero.
Surface, HIDClass: 1.0.9.0	Dispositivo de integración de Lápiz para Surface, Dispositivos de interfaz de usuario (HID) 1.0.9.0 mejora la entrada de lápiz en el umbral de movimiento de mantenimiento del puntero.
Surface, firmware: 389.2318.768.0	UEFI de Surface, firmware 389.23185.768.0 mejora la estabilidad del sistema.

Actualizaciones de agosto de 2018

Versión del 1 de agosto

Las actualizaciones siguientes solo están disponibles para los dispositivos Surface Book 2 de 15” que ejecuten la actualización Windows 10 Fall Creators Update, versión 1709 o superior:

Nombre en el historial de Windows Update	Nombre en el Administrador de dispositivos
Intel, cámara: 30.15063.6.6082	Intel(R) AVStream Camera 2500, cámara 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, pantalla: 24.20.100.6136	Intel(R) UHD Graphics 620, adaptadores de pantalla 24.20.100.6136 mejora la estabilidad del sistema.
NVIDIA, pantalla: 23.21.13.9140	NVIDIA GeForce GTX 1050, adaptadores de pantalla NVIDIA GeForce GTX 1060, adaptadores de pantalla 23.21.13.9140 mejora la estabilidad del sistema.
Surface, firmware: 11.8.50.3448	Surface ME, firmware 11.8.50.3448 mejora la estabilidad del sistema.
Surface, firmware: 182.510.137.0	Agregador del sistema de Surface, Firmware 182.510.137.0 mejora la compatibilidad de la base de acoplamiento.
Surface, firmware: 389.2268.769.0	UEFI de Surface: firmware 389.2268.769.0 resuelve posibles vulnerabilidades de seguridad, incluido Microsoft Security Advisory 180012 y 180013.
Intel, HIDClass: 3.1.0.3524	Minicontrolador HID PCI de ISS, Dispositivos de interfaz de usuario (HID) 3.1.0.3524 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, HIDClass: 1.2.0.100	Intel(R) Precise Touch Device, Dispositivos de interfaz de usuario (HID) 1.2.0.100 mejora la estabilidad del sistema.
Intel(R) Corporation, medios: 10.25.0.8	Intel(R) Display Audio: controladores de sonido, vídeo y juego 10.25.0.8 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.6082	Intel(R) Control Logic, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.6082	Intel(R) CSI2 Host Controller, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 8.3.10207.5567	Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework General Participant, dispositivos del sistema 8.3.10207.5567 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 8.3.10207.5567	Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Manager, dispositivos del sistema 8.3.10207.5567 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 8.3.10207.5567	Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Power Participant, dispositivos del sistema 8.3.10207.5567 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 8.3.10207.5567	Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Processor Participant, dispositivos del sistema 8.3.10207.5567 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 30.15063.6.6082	Intel(R) Imaging Signal Processor 2500, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 3.1.0.3524	Intel(R) Integrated Sensor Solution, dispositivos del sistema 3.1.0.3524 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 11.7.0.1057	Intel(R) Management Engine Interface, dispositivos del sistema 11.7.0.1057 mejora la estabilidad del sistema
Intel Corporation, sistema: 30.100.1725.1	Controladora de host de Intel(R) Serial IO GPIO, dispositivos del sistema 30.100.1725.1 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.100.1725.1	Controladora de host de Intel(R) Serial IO 12C, dispositivos del sistema 30.100.1725.1 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.100.1725.1	Controladora de host de Intel(R) Serial IO UART, dispositivos del sistema 30.100.1725.1 mejora la estabilidad del sistema.
Intel(R) Corporation, sistema: 9.21.0.3347	Controlador de audio Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST), dispositivos del sistema 9.21.0.3347 mejora la estabilidad del sistema.
Intel(R) Corporation, sistema: 9.21.0.3347	Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED, dispositivos del sistema 9.21.0.3347 mejora la estabilidad del sistema.
Intel, sistema: 3.1.0.3524	Enumerador de bus dinámico ISS, dispositivos del sistema 3.1.0.3524 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.6082	Cámara frontal de Microsoft, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.6082	Cámara trasera de Microsoft, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Intel Corporation, sistema: 30.15063.6.6082	Cámara IR frontal de Microsoft, dispositivos del sistema 30.15063.6.6082 mejora la estabilidad del sistema.
Surface, sistema: 1.72.139.0	Actualización del firmware de Base de Surface 2, dispositivos del sistema 1.72.139.0 mejora la estabilidad de la batería y la luz de fondo del teclado.
Surface, sistema: 4.8.136.0	Integración de Surface, dispositivos del sistema 4.8.136.0 mejora la hibernación y la estabilidad del sistema.

Actualizaciones de mayo de 2018

Versión del 11 de mayo

Las siguientes actualizaciones están disponibles para todos los dispositivos Surface Book 2 en la Actualización de abril de 2018 de Windows 10:

Nombre en el historial de Windows Update

Nombre en el Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 4.7.136.0

Integración de Surface, sistema

4.7.136.0 mejora la hibernación en la Actualización de abril de 2018 de Windows 10.

Actualizaciones de enero de 2018

Versión del 10 de enero

Las siguientes actualizaciones están disponibles para todos los dispositivos Surface Book 2:

Nombre en el historial de Windows Update

Nombre en el Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 388.1932.769.0

UEFI de Surface, firmware

388.1932.769.0 resuelve posibles vulnerabilidades de seguridad, incluyendo el aviso de seguridad de Microsoft 180002.

Actualizaciones de noviembre de 2017

Versión del 18 de noviembre

Las actualizaciones siguientes se entregan a dispositivos Surface Book 2 en la actualización Windows 10 Creators Update (versión 1703):

Nombre en el historial de Windows Update	Nombre en el Administrador de dispositivos
Intel Corporation, pantalla: 22.20.16.4840	Intel(R) UHD Graphics 620, adaptadores de pantalla 22.20.16.4840 mejora la estabilidad del sistema. Intel(R) HD Graphics 620, adaptadores de pantalla 22.20.16.4840 mejora la estabilidad del sistema.
Surface, firmware: 387.1879.769.0	UEFI de Surface, firmware 387.1879.769.0 mejora la estabilidad del sistema.
Surface, Dispositivos de interfaz de usuario (HID): 1.19.136.0	Filtro de Surface Dial, Dispositivos de interfaz de usuario (HID) 1.19.136.0 mejora la estabilidad del sistema.
Surface, sistema: 4.6.136.0	Integración de Surface, dispositivos del sistema 4.6.136.0 mejora la estabilidad del sistema.
Surface, sistema: 2.27.136.0	Surface DTX, dispositivos del sistema 2.27.136.0 mejora la estabilidad del sistema.
Surface, USB: 2.14.136.0	Dispositivo Surface UCSI, controladores de bus serie universal 2.14.136.0 mejora la estabilidad del sistema.

Las actualizaciones siguientes se entregan a dispositivos Surface Book 2 en la actualización Windows 10 Fall Creators Update (versión 1709):

NVIDIA, pantalla: 23.21.13.8808

NVIDIA GeForce GTX 1050, adaptadores de dispositivo

Se requiere 23.21.13.8808 para compatibilidad con funciones de Windows Mixed Reality.

NVIDIA GeForce GTX 1060, adaptadores de dispositivo

Se requiere 23.21.13.8808 para compatibilidad con funciones de Windows Mixed Reality.

Actualización del controlador de Surface para el controlador ACPI de notificación de Surface

Controlador de notificación ACPI de Surface, dispositivos del sistema

Se requiere 5.15.136.0 para compatibilidad con funciones de Windows Mixed Reality.

Actualización del controlador de Surface para el dispositivo de servicio de integración de Surface

Dispositivo de servicio de integración de Surface, dispositivos del sistema

Se requiere 4.14.136.0 para compatibilidad con funciones de Windows Mixed Reality.

Problemas conocidos e información adicional sobre Surface Book 2

Te escuchamos. La calidad es una prioridad máxima y queremos mantenerte informado sobre los problemas que afectan a los clientes. El siguiente problema es conocido:

Síntoma

Solución alternativa

La dGPU puede desaparecer en ocasiones del administrador de dispositivos en Surface Book 2 con dGPU.

Microsoft ha identificado un problema de compatibilidad en algunos dispositivos Surface Book 2 que están configurados con la unidad de procesamiento gráfico (dGPU) discreta Nvidia. Después de actualizar a la Actualización de mayo de 2019 de Windows 10 (versión 1903), es posible que algunas aplicaciones o juegos que necesitan realizar operaciones con un uso intensivo de gráficos se cierren o no se abran.

Para proteger tu experiencia de actualización, hemos aplicado una retención de compatibilidad en dispositivos Surface Book 2 con dGPU Nvidia, que les impide la oferta de la Actualización de mayo de 2019 de Windows 10 (versión 1903), hasta que se resuelva este problema.

Plataformas afectadas:

Cliente: Actualización de mayo de 2019 de Windows 10 (versión 1903)

Solución alternativa: para mitigar el problema, si ya te encuentras en la Actualización de mayo de 2019 de Windows 10 (versión 1903), puedes reiniciar el dispositivo o seleccionar el botón Buscar cambios de hardware en el menú Acción o en la barra de herramientas en el Administrador de dispositivos.

Nota Se recomienda no intentar actualizar manualmente usando el botón Actualizar ahora de la Herramienta de creación de medios hasta tener resuelto este problema.

Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.

Última actualización: 16 ago. 2019