Error "Error al configurar las actualizaciones de Windows. Anulación de los cambios. No apague el equipo" al intentar instalar actualizaciones de Windows

Síntomas

Cuando intenta instalar actualizaciones de Windows, obtendrá el siguiente error:
Error al configurar las actualizaciones de Windows. Anulación de los cambios. No apague el equipo.

Nota: si se produce este problema, puede tardar unos 30 minutos para revertir los cambios y, a continuación, el sistema mostrará la pantalla de inicio de sesión de Windows.

Solución

Para resolver este problema, utilice los métodos siguientes, comenzando por el primer método siguiente. Si esto no resuelve el problema, haga clic en el método siguiente.
Reinicie el equipo (solo en Windows 8)
Desconexión del medio extraíble en el equipo (Windows 8, Windows 7 y Windows Vista)
Ejecución del Solucionador de problemas de Windows Update (Windows 8, Windows 7 y Windows Vista)
Instalación de actualizaciones de Windows en un estado de inicio limpio (Windows 8, Windows 7 y Windows Vista)
Realización de una restauración de sistema (Windows 8, Windows 7 y Windows Vista)
Realizar una actualización en contexto (reinstalación) (Windows 7 y Windows Vista)

Próximos pasos

Si no se reparó con estos métodos, puede utilizar el sitio web de servicios de soporte al cliente de Microsoft para encontrar otras soluciones al problema. Algunos servicios que ofrecen los sitios web de los servicios de soporte al cliente de Microsoft incluyen los siguientes:
  • Buscar en Knowledge Base: buscar soporte técnico información y herramientas de autoayuda para productos de Microsoft.
  • Centros de soluciones: ver preguntas más frecuentes específicas de productos y destacado de soporte técnico.
  • Otras opciones de soporte: use la Web para formular una pregunta, póngase en contacto con los servicios de soporte técnico de Microsoft o proporcionar comentarios.
Si continúa teniendo problemas, desea ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft.

Más información

Cómo restaurar o reparar la instalación de Windows
Cómo evitar este problema en Windows Vista

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Propiedades

Id. de artículo: 949358 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 2

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