Problemas conocidos y limitaciones de Netflix en Windows Media Center para equipos que ejecutan Windows 7


INTRODUCCIÓN


Este artículo describe los problemas conocidos y las limitaciones de Netflix en Windows Media Center. Este artículo también describe los pasos que puede seguir para resolver estos problemas conocidos. Netflix en Windows Media Center está disponible para los clientes de Estados Unidos para equipos que ejecutan Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional y Windows 7 Ultimate.

Más información


Problemas conocidos

Instalación

Netflix en versiones de Windows Media Center que son compatibles con Microsoft están instalados en equipos que ejecutan Windows 7 Ultimate, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise y Windows 7 Home Premium. La
Opción de Netflix se muestra en la sección de películas de Windows Media Center. También puede observar que esta opción se muestra en el lado izquierdo de la Biblioteca de películas.
  • Estoy en los Estados Unidos, pero no veo la opción Netflix en Windows Media Center.

    Para resolver este problema, siga estos pasos:
    1. Asegúrese de que utiliza Windows Media Center en un equipo que ejecuta Windows 7.
    2. En Windows Media Center, haga clic en Descargar ahora en Windows Media Center para descargar el Netflix más reciente en el paquete de instalación de Windows Media Center. Para ello, siga estos pasos:
      1. En Windows Media Center, haga clic en
        Las tareas, haga clic en configuración, haga clic en
        Generaly a continuación, haga clic en Opciones de descarga automática.
      2. Haga clic en Descargar ahora. Si Windows Media Center le pregunta si desea configurar una conexión a Internet, complete los pasos que aparecen en la pantalla. A continuación, cuando vuelve a la
        Opciones de descarga automática de página, haga clic en Descargar ahora otra vez.
      3. En el cuadro de diálogo Iniciar descarga , haga clic en Aceptar. El proceso de descarga puede tardar varios minutos en Finalizar.
      4. Cuando la descarga haya finalizado, reinicie Windows Media Center. A continuación, la opción Netflix en el lado izquierdo de la
        Se muestra la Biblioteca de películas en la fila de películas .
    3. Si el Netflix opción en el paso 2d no es aparece, asegúrese que la configuración regional y de idioma está establecida en Estados Unidos. Para ello, siga estos pasos:
      1. Haga clic en Iniciostart button y, a continuación, haga clic en Panel de Control.
      2. Haga clic en reloj, idioma y región.
      3. Haga clic en Configuración Regional e idioma.
      4. En la ficha formatos , asegúrese de que está seleccionado inglés (Estados Unidos) en el
        Cuadro formato .
      5. En la ficha ubicación , asegúrese de que Estados Unidos está seleccionado en el cuadro de ubicación actual .
      6. En la ficha administrativo , haga clic en
        Copiar la configuración.
        note si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
      7. En el cuadro de diálogo pantalla de bienvenida y la nueva configuración de cuentas de usuario , asegúrese de que al menos el
        Cuentas de sistema y la pantalla de bienvenida de casilla de verificación está activada y, a continuación, haga clic en Aceptar.
      8. Reinicie el equipo y, a continuación, repita el paso 2 para descargar el Netflix más reciente en el paquete de instalación de Windows Media Center.
    4. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, pruebe los pasos siguientes:
      1. Salir Windows Media Center.
      2. Abra un símbolo del sistema de administrador. Para ello, haga clic en Iniciostart button , haga clic en
        Todos los programas, Accesorios, haga clic en
        Símbolo del sistemay a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
        note Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña de administrador o proporcione una confirmación.
      3. Escriba los comandos siguientes en el símbolo del sistema y, a continuación, presione ENTRAR después de cada comando:

        CD /d %WINDIR%\ehome

        iniciar /wait mcupdate - uf
      4. Escriba exity, a continuación, presione ENTRAR para salir de la ventana de símbolo del sistema.
      5. Reinicie Windows Media Center. La
        Opción Netflix debe mostrarse en el lado izquierdo de la
        Biblioteca de películas en la fila de películas .
    5. Reinicie Windows Media Center. La
      Opción Netflix debe mostrarse en el lado izquierdo de la
      Biblioteca de películas en la fila de películas .
    6. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, el problema puede deberse a algunos menú de Windows Media Center no compatible de terceros utilidades de edición.


    Nota: Desinstalar utilidades de otros fabricantes no siempre para resolver el problema.
  • No estoy en los Estados Unidos, pero se ve la opción Netflix en Windows Media Center.

    Este problema puede producirse si la configuración Regional e idioma están configurados correctamente para su configuración regional. Para intentar resolver este problema, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Iniciostart button y, a continuación, haga clic en Panel de Control.
    2. Haga clic en reloj, idioma y región.
    3. Haga clic en Configuración Regional e idioma.
    4. En la ficha formatos , asegúrese de que está seleccionado el formato correcto para su idioma en el cuadro formato .
    5. En la ficha ubicación , asegúrese de que está seleccionada la ubicación correcta en el cuadro de ubicación actual .
    6. En la ficha administrativo , haga clic en
      Copiar la configuración.
      note si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
    7. En el cuadro de diálogo pantalla de bienvenida y la nueva configuración de cuentas de usuario , asegúrese de que al menos la casilla de verificación cuentas de sistema y la pantalla de bienvenida está activada y, a continuación, haga clic en
      Aceptar.
    8. Reinicie el equipo.
    9. Haga clic en Descargar ahora en Windows Media Center para descargar el Netflix más reciente en el paquete de instalación de Windows Media Center. Para ello, siga estos pasos:
      1. En Windows Media Center, haga clic en
        Las tareas, haga clic en configuración, haga clic en
        General y, a continuación, haga clic en Opciones de descarga automática.
      2. Haga clic en Descargar ahora. Si Windows Media Center le pregunta si desea configurar una conexión a Internet, complete los pasos que aparecen en la pantalla. A continuación, cuando vuelve a la
        Opciones de descarga automática de página, haga clic en Descargar ahora otra vez.
      3. En el cuadro de diálogo Iniciar descarga , haga clic en Aceptar. La descarga puede tardar varios minutos en Finalizar.
      4. Cuando la descarga haya finalizado, reinicie Windows Media Center. A continuación, busque la opción Netflix en el lado izquierdo de la Biblioteca de películas en la fila de películas .
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Listas de películas

  • Deseo tener un conjunto diferente de listas de películas.

    Listas de película se generan según sus preferencias seleccionadas. El principal cuatro listas tasa como observación "a menudo"
    aparecerá en la lista en Windows Media Center. Para ajustar estas selecciones de la lista principal, visite el siguiente sitio Netflix Web:
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Inicio de sesión de miembro

  • Mi nombre de usuario o la contraseña no funciona en Windows Media Center. Sin embargo, se puede utilizar en el sitio Web de Netflix.com .

    Este problema puede producirse si su nombre de usuario o contraseña ha ampliado de caracteres, como "õ". Para evitar este problema, cambie el nombre de usuario o la contraseña en el sitio Web de Netflix.com .
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Limitaciones

  • Netflix en Windows Media Center no es compatible con los dispositivos Extender de Windows.
  • Algunas configuraciones de hardware pueden resultar en vídeo de calidad inferior en comparación con el vídeo de pantalla completa en el
    Sitio Web de Netflix.com .
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Soporte de Netflix

Para obtener soporte del servicio Netflix, póngase en contacto con el soporte de Netflix. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el soporte de Netflix, visite el siguiente sitio Netflix Web:Volver al contenido

Referencias


Netflix en Windows Media Center también está disponible en Windows Vista.
Para obtener más información acerca de temas relacionados con el Netflix en Windows Vista Media Center, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Límites de soporte técnico de 972151 para Netflix en Windows Vista Media Center

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