El tiempo de los mensajes en un cliente de charla de grupo sigue siendo incorrecto, incluso si se corrige el tiempo en Lync Server 2010, servidor de conversación en grupo

Se aplica a: Lync Server 2010, Group Chat

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Implementar servidor de charla de grupo de Microsoft Lync Server 2010 en un entorno de Microsoft Lync Server 2010.
  • Cambiar la hora del servidor de conversación en grupo sea diferente a la hora de la base de datos de conversación en grupo.
  • Reinicie el servicio de canal en el servidor de conversación en grupo.
  • Iniciar sesión en un cliente de conversación en grupo.

    Nota: Este comportamiento hace que el tiempo de todos los mensajes recibidos sean incorrectos en el cliente de conversación en grupo.
  • Cambiar la hora del servidor de conversación en grupo, sea la misma que la base de datos de conversación en grupo.
  • Iniciar sesión en el cliente de conversación en grupo nuevo.
En este escenario, el tiempo de mensajes sigue siendo incorrecto en el cliente de conversación en grupo.

Causa


Este problema se produce porque el servicio de canal almacena en caché un valor de sesgo de tiempo cuando inicia y, a continuación, utiliza este valor durante toda la sesión. Este valor de sesgo de tiempo se agrega a todos los mensajes que envía el servidor de conversación en grupo en el cliente de conversación en grupo.

Nota: El valor del tiempo del sesgo se basa en la diferencia horaria entre el servidor de conversación en grupo y la base de datos de conversación en grupo.

Solución


Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:
2500447 descripción de la actualización para la charla de grupo de Lync Server 2010: abril de 2011

Solución alternativa


Para evitar este problema, reinicie el servicio de canal después de corregir la hora en el servidor de conversación en grupo.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".