Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en Outlook 2013 o 2016

Se aplica a: Outlook 2016Outlook 2013

Solución


Detectar y configurar automáticamente el correo electrónico de Internet

Nota Para completar estos pasos, tendrá que conocer su dirección y contraseña de correo electrónico proporcionadas por el proveedor de acceso a Internet (ISP).

  1. Inicie Outlook.
  2. Seleccione la pestaña Archivo.
  3. En la categoría Información, seleccione Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta en la lista desplegable.
  4. En la pestaña Correo electrónico, seleccione  Nuevo.
  5. En el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta, para configurar la nueva cuenta de correo electrónico de manera automática, configure las siguientes opciones en la sección Cuenta de correo electrónico en Configuración automática de la cuenta:
    • En el cuadro Su nombre, escriba su nombre completo.
    • En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba su dirección de correo electrónico.

      Nota El ISP proporciona esta información.
    • En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que le proporcione su ISP.
    • En el cuadro Vuelva a escribir la contraseña, vuelva a escribir la contraseña y luego haga clic en Siguiente para comenzar el proceso de configuración automática de cuentas.

      Outlook luego intentará configurar la cuenta automáticamente. Algunos ISP requieren que especifique la dirección de correo completa en el campo Nombre de usuario. Si quiere que Outlook especifique automáticamente la contraseña de correo electrónico, asegúrese de seleccionar la casilla Guardar contraseña en la lista de contraseñas. Si su cuenta se configura correctamente, el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta de correo electrónico indica que la cuenta se creó correctamente.
    • Seleccione Finalizar > Cerrar.

      Nota Si se produce un error en la configuración automática, la función de configuración automática de la cuenta intenta conectarse mediante una conexión no cifrada. Si también se produce un error mediante este método, la cuenta se debe configurar manualmente.

Nota Para completar estos pasos, tendrá que conocer su dirección y contraseña de correo electrónico, el nombre del servidor de correo entrante y el del correo saliente que proporciona el proveedor de acceso a Internet (ISP).

Configurar manualmente el correo electrónico de Internet


Para configurar la nueva cuenta de correo de Internet manualmente, siga estos pasos en el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta:

  1. Seleccione Configuración manual o tipos de servidores adicionales > Siguiente.
  2. Seleccione POP o IMAP > Siguiente.
  3. En Información sobre el usuario, configure las siguientes opciones:
    • En el cuadro Su nombre, escriba su nombre completo.
    • En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba su dirección de correo electrónico completa.

      Nota El ISP proporciona esta información.
  4. En Información del servidor, haga clic en el tipo de cuenta de correo que tiene en el cuadro Tipo de cuenta. Si selecciona POP3 o IMAP en el cuadro Tipo de cuenta, configure las siguientes opciones:
    • En el cuadro Servidor de correo entrante, escriba el nombre del servidor en minúsculas. El nombre puede tener el formato "mail.contoso.com". O bien, puede que tenga el formato de una dirección IP, como 172.12.0.0.
    • En el cuadro Servidor de correo saliente (SMTP), escriba el nombre del servidor de correo saliente en minúsculas. El nombre puede tener el formato "mail.contoso.com". O bien, puede que tenga el formato de una dirección IP, como 172.12.0.0.
  5. En Información de inicio de sesión, configure las siguientes opciones:
    • En el cuadro Nombre de usuario, escriba su nombre de usuario. El nombre de usuario suele ser la parte de la dirección de correo que queda a la izquierda del carácter arroba (@). Algunos ISP requieren que especifique la dirección de correo completa. Por lo tanto, póngase en contacto con su ISP si fuera necesario.
    • En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que le proporcione su ISP.
    • Si quiere que Outlook recuerde la contraseña de su cuenta de correo electrónico, active la casilla Recordar contraseña.
  6. Si el ISP lo requiere, active la casilla Requerir inicio de sesión utilizando Autenticación segura de contraseña (SPA) para iniciar sesión con la autenticación segura de contraseña.
  7. Seleccione Probar configuración de la cuenta. Al seleccionar Probar configuración de la cuenta, se produce el siguiente proceso:
    • Se confirma la conectividad del sistema a Internet.
    • Ha iniciado sesión en el servidor SMTP.
    • Ha iniciado sesión en el servidor POP3.
    • Si es necesario iniciar sesión primero en el servidor POP3, Outlook establece la opción Iniciar sesión en el servidor de correo de entrada antes de enviar correo automáticamente.
    • Se envía un mensaje de prueba. Este mensaje explica cualquier cambio que Outlook realice en su configuración inicial.
  8. Seleccione Siguiente > Finalizar.

 

Más información


Configuración avanzada del servidor

Si quiere modificar la cuenta de correo electrónico, haga clic en Más configuraciones para abrir el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet.

La pestaña Avanzado del cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet le permite configurar los puertos de servidor POP3 y SMTP, definir si el servidor requiere un canal cifrado y establecer la configuración de tiempo de espera del servidor y de entrega.

Algunos servidores de correo de ISP ahora requieren un puerto seguro (SSL) tanto para el servidor POP3 como para el servidor SMTP. Póngase en contacto con su ISP para determinar si su cuenta de correo requiere estas opciones de configuración.

La configuración de entrega le permite leer un mensaje, pero lo deja en el servidor durante un tiempo especificado. Esta característica resulta especialmente útil si utiliza la misma cuenta de correo electrónico desde más de un equipo. De forma predeterminada, Outlook permite esta función y establece el límite de tiempo en 14 días en el servidor antes de quitar las copias de los mensajes. Si no quiere guardar copias de los mensajes en el servidor, desactive la casilla Dejar una copia de los mensajes en el servidor.

Configuración de los proveedores de acceso a Internet (para la configuración manual de Outlook)

Le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de acceso a Internet (ISP) para conocer los nombres exactos de los servidores de correo entrante y saliente y los valores que debe usar al configurar la cuenta de correo de Internet en Outlook. En la lista que ofrecemos aquí se incluye información solo para algunos de los proveedores de acceso Internet de Estados Unidos y es posible que la lista no esté actualizada.

Configuración y nombres de servidor de correo entrante (POP3):

 

Nombre del proveedor Nombre del servidor Puerto SPA SSL AuthRequired
AOL pop.aol 110 OFF OFF ON
AT&T Yahoo pop.att.yahoo.com 995 OFF ON ON
Charter pop.charter.net 110 OFF OFF ON
Comcast mail.comcast.net 995 OFF ON ON
Cox pop.[insertar región].cox.net 110 OFF OFF OFF
Gmail pop.gmail.com 995 OFF ON ON
Juno pop.juno.com 110 OFF OFF OFF
Microsoft Live pop3.live.com 995 OFF ON ON
Netscape pop.3.isp.netscape.com 110 OFF OFF ON
Netzero pop.netzero.com 110 OFF OFF ON
Pacbell pop.att.yahoo.com 995 OFF ON ON
PeoplePC pop.peoplepc.com 110 OFF OFF ON
Qwest pop.[escriba Id. de estado].qwest.net 110 OFF OFF OFF
Rogers pop.broadband.rogers.com 110 OFF OFF ON
SBCGlobal pop.att.yahoo.com 995 OFF ON ON
Swbell pop.att.yahoo.com 995 OFF ON ON
Verizon incoming.verizon.net 110 OFF OFF ON
Yahoo pop.mail.yahoo.com 110 OFF OFF OFF
Configuración y nombres de servidor de correo saliente (SMTP):
 
Nombre del proveedor Nombre del servidor Puerto SPA AuthRequired Cifrado
AOL smtp.aol.com 587 OFF ON Ninguno
AT&T Yahoo smtp.att.yahoo.com 465 OFF ON SSL
Charter smtp.charter.net 25 OFF ON Ninguno
Comcast smtp.comcast.net 587 OFF ON TLS
Cox smtp.[insertar región].cox.net 25 OFF OFF Ninguno
Gmail smtp.gmail.com 587 OFF ON TLS
Juno authsmtp.juno.com 587 OFF OFF Ninguno
Microsoft Live smtp.live.com 587 OFF ON TLS
Netscape smtp.isp.netscape.com 25 OFF OFF Ninguno
Netzero authsmtp.netzero.com 25 OFF ON Ninguno
Pacbell smtp.att.yahoo.com 465 OFF ON SSL
PeoplePC smtpauth.peoplepc.com 587 OFF ON Ninguno
Qwest pop.[escriba Id. de estado].qwest.net 25 OFF OFF Ninguno
Rogers smtp.broadband.rogers.com 587 OFF ON Ninguno
SBCGlobal smtp.att.yahoo.com 465 OFF ON SSL
Swbell smtp.att.yahoo.com 465 OFF ON SSL
Verizon outgoing.verizon.net 25 OFF ON Ninguno
Yahoo smtp.mail.yahoo.com 25 OFF OFF Ninguno

Para obtener más información sobre cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en distintas versiones de Outlook, consulta los siguientes artículos:

Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en Outlook 2010

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