Problema al retirar el dispositivo de almacenamiento masivo USB

Se aplica a: Microsoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Home Edition

Autorización


MVP de Junxiu Li

RENUNCIA DE CONTENIDO DE SOLUCIONES DE LA COMUNIDAD


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RESUMEN


Al hacer clic en el icono "quitar hardware de forma segura" de la bandeja del sistema para quitar el hardware, es posible que reciba un mensaje de error y no pueda quitarlo correctamente.

TOMA


Al hacer clic en el icono "quitar hardware de forma segura" de la bandeja del sistema para quitar el hardware, es posible que reciba el siguiente mensaje de error: problema al retirar el dispositivo de almacenamiento masivo USB el dispositivo ' volumen genérico ' no se puede detener en este momento. Intente detener el dispositivo más tarde. 

CAUSA


Este comportamiento puede ocurrir que haya controladores abiertos con cualquier archivo del dispositivo de almacenamiento masivo USB en uso por otro programa. 

Solution


Siga estos pasos para resolver el problema: 1. Descargue una utilidad gratuita de un sitio web de terceros en la siguiente dirección: http://www.sysinternals.com/Utilities/ProcessExplorer.html 2. Haga clic en buscar, buscar controlador o DLL en el menú de la herramienta. • Escriba la letra de unidad del dispositivo USB en el cuadro de texto de la subcadena de identificador o DLL y presione el botón Buscar. • encuentre el proceso y su PID en el siguiente cuadro. • en la vista de árbol de proceso del sistema, busque el proceso según el cuadro de diálogo Buscar controlador o DLL. • Presione CTRL + H para mostrar los controladores en la vista panel inferior. • Busque el archivo según la letra de unidad y haga clic con el botón secundario en él y elija cerrar controlador.  

MÁS INFORMACIÓN


Este problema también puede ser resuelto por otra utilidad de terceros, como el desbloqueo.