Cómo utilizar a Process Monitor para solucionar errores del sistema que son causados por problemas de acceso de archivo en Microsoft Dynamics SL

Se aplica a: Dynamics SL 2011

INTRODUCCIÓN


Este artículo describe cómo descargar, instalar y ejecutar el Monitor de procesos. Puede ejecutar el Monitor de proceso para solucionar los errores de sistema que son causados por problemas de acceso de archivo en Microsoft Dynamics SL y en Microsoft Business Solutions - Solomon.

Más información


Process Monitor supervisa y muestra la actividad del sistema de archivos en un sistema en tiempo real. Las capacidades del Monitor de procesos facilitan una herramienta eficaz para identificar el origen de los problemas en Microsoft Dynamics SL. La característica de Process Monitor de marca de tiempo muestra cuándo se producen las siguientes acciones:
  • Abrir un archivo
  • Leer un archivo
  • Escribir un archivo
  • Eliminar un archivo
La columna Estado de Process Monitor indica el resultado de las acciones. Process Monitor inicia la supervisión al iniciar Monitor de procesos. La ventana de salida en el Monitor de procesos se puede guardar en un archivo y envía a soporte técnico para su revisión.

Process Monitor funciona en Windows Vista, Windows Server 2003, en Windows XP y en Microsoft Windows 2000.

Para descargar, instalar y ejecutar el Monitor de procesos, siga estos pasos:
  1. Para descargar a Process Monitor, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
  2. Extraiga el archivo ProcessMonitor.zip en el equipo que desea supervisar.
  3. Haga clic en el archivo Processmon.exe . Inicia el proceso de captura de eventos.

    Nota: Debe tener credenciales de administrador local para ejecutar el Monitor de procesos.
  4. Para pausar la captura de eventos, haga clic en capturar o presione CTRL+E.
  5. Para borrar la captura, haga clic en Borrar o presione CTRL+X.
  6. Inicie Microsoft Dynamics SL y, a continuación, ejecute Microsoft Dynamics SL hasta el punto antes de que se produzca el error.
  7. Para iniciar la captura de eventos, haga clic en capturar o presione CTRL+E.
  8. Ejecute Microsoft Dynamics SL hasta que genere el error.
  9. Después de recibir el error, cambie a Monitor de procesos.
  10. Para pausar la captura de eventos, haga clic en capturar o presione CTRL+E.

    Nota: Los resultados de la captura de eventos pueden verse en pantalla o guardarse en un archivo. El archivo puede enviarse entonces al soporte técnico para su revisión.