REVISIÓN: Código de Error 0x800706BA puede generarse cuando un equipo cliente realiza una solicitud a un objeto COM + remoto


Síntomas


Cuando un equipo cliente que está ejecutando Microsoft Windows XP, realiza una solicitud a un objeto remoto de Microsoft COM +, la solicitud puede fallar. Además, se puede generar el código de error 0x800706BA.

Nota: Código de error 0x800706BA indica que el servidor de llamada (RPC) de procedimiento remoto no está disponible.

Causa


Este problema se produce cuando el equipo cliente que ejecuta Windows XP libera el objeto COM + remoto. Aproximadamente 20 segundos a 30 segundos después de que el equipo cliente libera el objeto COM + remoto, se cierran los puertos RPC que se utilizaron por DCOM en el servidor. Si la red está desconectada inmediatamente después de que el equipo cliente libera el objeto COM + remoto, los puertos RPC que se utilizaron por DCOM en el servidor permanecen abiertos durante varias horas. Esto puede provocar agotamiento del puerto. Se producirá un error en las solicitudes futuras desde el equipo cliente al objeto COM + remoto.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Debe tener Windows XP instalado para aplicar esta revisión.

Información de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información del registro

No es necesario crear las claves del registro para habilitar esta revisión. Además, no es necesario modificar ninguna clave del registro para habilitar esta revisión.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHora
Ole32.dll5.1.2600.31241,287,16823-Apr-200714:20
Rpcss.dll5.1.2600.3124399,36023-Apr-200714:20
Updspapi.dll6.2.29.0371,42419-Jan-200619:29

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft