Windows Media Center deja de funcionar si selecciona antena como el tipo de señal en Windows 7

Se aplica a: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home PremiumWindows 7 Professional

Síntomas


En un equipo que está ejecutando una versión en neerlandés de Windows 7, iniciar al Asistente para configuración de señal de TV en Windows Media Center. A continuación, seleccione antena como el tipo de señal de TV. En esta situación, Windows Media Center se bloquea y recibe el siguiente mensaje de error:
Media Center dejó de funcionar.
Si hace clic en Mostrar detalles del problema en este mensaje de error, verá información similar a la siguiente. Esta información indica que el proceso Ehshell.exe ha dejado de funcionar.
Descripción: Ha dejado de funcionar

Firma con problemas:
Identificador de evento de problema: CLR20r3
Firma del problema 01: ehshell.exe
Firma del problema 02: 6.1.7600.16385
Firma del problema 03: 4a5bccdc
Firma del problema 04: mscorlib
Mano de problema tokening 05: 2.0.0.0
Firma del problema 06: 4a275af7
Firma del problema 07:261
Firma del problema 08: f
Firma del problema 09: System.FormatException
Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Id. de configuración regional: < Id. de configuración regional >
Notas:
  • Las firmas de problemas en este mensaje varían, dependiendo de la configuración del equipo. Sin embargo, la firma del problema 01 siempre es "ehshell.exe."
  • Este problema no ocurre si selecciona como el tipo de señal de TV por Cable.

Solución


Información de actualización

Obtención de esta actualización

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:
Sistema operativoActualización
Todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7Download Descargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 compatiblesDownload Descargue ahora el paquete de actualización.
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119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, el equipo debe ejecutar Windows 7.

Información del registro

Para utilizar la actualización en este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

información de sustitución de actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.

Información de archivo

La versión Global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ehres.dll.mui6.1.7600.20586893,95201-Dec-200919:07No aplicable
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ehres.dll.mui6.1.7600.20586893,95201-Dec-200918:57No aplicable

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft