La pantalla de presentación permanece abierta más de lo habitual cuando intenta iniciar Excel en un equipo que tiene instalado.NET Framework 3.5 SP1


Síntomas


Instalar y habilitar el PowerPivot para el complemento de Excel en un equipo que tiene el Service Pack (SP) 1 de Microsoft.NET Framework 3.5 o.NET Framework 2.0 Service Pack 2 instalado. Cuando intenta iniciar Microsoft Excel, la pantalla de bienvenida intermitentemente permanece abierta más de lo habitual cuando se muestra el siguiente contenido:


Nota: < x > representa el número que representa el orden en que PowerPivot se muestra entre los complementos de Excel < y > representa el número total de complementos en Excel.

Solución


Información de la revisión

Ahora hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, se pretende corregir el problema que describe este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Para resolver este problema, póngase en contacto con los servicios de soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de los servicios de soporte al cliente de Microsoft e información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: En casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Requisitos previos

Debe tener.NET Framework 3.5 SP 1 o SP 2 de.NET Framework 2.0 instalado para aplicar esta revisión.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix si no se utilizan los archivos afectados.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mscorlib.dll2.0.50727.50084,550,65629-Mar-201022:28x86
Mscorwks.dll2.0.50727.50085,822,28830-Mar-201022:27x86
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mscorlib.dll2.0.50727.50084,567,04029-Mar-201022:27x64
Mscorwks.dll2.0.50727.500810,052,43230-Mar-201022:26x64
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mscorlib.dll2.0.50727.50084,009,98429-Mar-201022:26IA-64
Mscorwks.dll2.0.50727.500820,186,96030-Mar-201022:25IA-64
Para todas las versiones de x86 de Windows Vista y de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mscorlib.dll2.0.50727.44704,550,65611-Aug-201011:42x86
Mscordacwks.dll2.0.50727.4470989,01611-Aug-201011:41x86
Mscorwks.dll2.0.50727.44705,819,72811-Aug-201011:42x86
Sos.dll2.0.50727.4470388,93611-Aug-201011:42x86
Para todas las versiones de x64 de Windows Vista y de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mscorlib.dll2.0.50727.44704,567,04011-Aug-201011:42x64
Mscorlib.dll2.0.50727.44704,550,65611-Aug-201011:42x86
Mscordacwks.dll2.0.50727.44701,758,55211-Aug-201011:41x64
Mscordacwks.dll2.0.50727.4470989,01611-Aug-201011:41x86
Mscorwks.dll2.0.50727.447010,053,45611-Aug-201011:42x64
Mscorwks.dll2.0.50727.44705,819,72811-Aug-201011:42x86
Sos.dll2.0.50727.4470485,19211-Aug-201011:42x64
Sos.dll2.0.50727.4470388,93611-Aug-201011:42x86
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Vista y Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mscorlib.dll2.0.50727.44704,009,98411-Aug-201011:42IA-64
Mscorlib.dll2.0.50727.44704,550,65611-Aug-201011:42x86
Mscordacwks.dll2.0.50727.44703,085,14411-Aug-201011:41IA-64
Mscordacwks.dll2.0.50727.4470989,01611-Aug-201011:41x86
Mscorwks.dll2.0.50727.447020,176,20811-Aug-201011:42IA-64
Mscorwks.dll2.0.50727.44705,819,72811-Aug-201011:42x86
Sos.dll2.0.50727.4470872,77611-Aug-201011:42IA-64
Sos.dll2.0.50727.4470388,93611-Aug-201011:42x86
Para todas las versiones de x86 de Windows Server 2000, Windows Server 2003 y Windows XP
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mscordacwks.dll2.0.50727.4444989,01625-Mar-201005:39x86
Mscorlib.dll2.0.50727.44444,550,65625-Mar-201005:39x86
Mscorwks.dll2.0.50727.44445,819,72825-Mar-201005:39x86
Sos.dll2.0.50727.4444388,93625-Mar-201005:39x86
System.dll2.0.50727.44443,186,68825-Mar-201005:39x86
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2000, Windows Server 2003 y de Windows XP
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mscordacwks.dll2.0.50727.44441,758,55224-Mar-201023:13x64
Mscorlib.dll2.0.50727.44444,567,04024-Mar-201023:07x64
Mscorwks.dll2.0.50727.444410,062,16024-Mar-201023:11x64
Sos.dll2.0.50727.4444485,19224-Mar-201023:09x64
System.dll2.0.50727.44443,186,68825-Mar-201005:11x86
Para todas las versiones basadas en IA-64 de compatibles Windows Server 2000, Windows Server 2003 y de Windows XP
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mscordacwks.dll2.0.50727.44443,085,14425-Mar-201001:23IA-64
Mscorlib.dll2.0.50727.44444,009,98425-Mar-201001:21IA-64
Mscorwks.dll2.0.50727.444420,175,18425-Mar-201001:17IA-64
Sos.dll2.0.50727.4444872,77625-Mar-201001:20IA-64
System.dll2.0.50727.44443,186,68825-Mar-201005:39IA-64

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft